סיילספורס מגייסת אלפי עובדים ומשדרגת את הסוכן החכם

סיילספורס SALESFORCE , ענקית התוכנה לניהול קשרי לקוחות, הכריזה על השקת הגרסה המתקדמת של סוכן הבינה המלאכותית שלה, Agentforce 2.0, צעד שזכה לתשואות מצד אנליסטים בוול סטריט. החברה הודיעה כי המערכת החדשה תהיה זמינה באופן מלא בפברואר 2025. הגרסה החדשה של Agentforce מציגה יכולות מתקדמות יותר מקודמתה שהושקה בספטמבר האחרון, ומאפשרת למשתמשים להפעיל את הסוכנים החכמים גם באפליקציית התקשורת הארגונית סלאק. מארק בניוף, מנכ"ל החברה, הדגיש כי הפלטפורמה החדשה מביאה עמה יכולות חדשות בתחומי החשיבה, האינטגרציה וההתאמה האישית. במהלך שאפתני שמסמן את כיוון ההתפתחות של החברה, הודיע בניוף כי סיילספורס מתכננת לגייס 2,000 עובדים חדשים שיתמקדו במכירת פתרונות הבינה המלאכותית שלה. מהלך זה בולט על רקע המגמה ההפוכה בתעשיית הטכנולוגיה, שם חברות רבות מבצעות פיטורים בניסיון לצמצם עלויות.  

האנליסטים אופטימיים

בראד סילס, אנליסט BoA Securities, הביע אופטימיות לגבי ההתקדמות של הפלטפורמה, שכעת משולבת במערכות המכירות, השיווק וסלאק. הוא קבע מחיר יעד של 440 דולר למניית החברה והמליץ על קנייה. ההתלהבות סביב Agentforce כבר באה לידי ביטוי בתחילת דצמבר, כאשר מניית החברה זינקה ב-11% למרות דוח רווחים שהחמיץ את תחזיות האנליסטים. המשקיעים התמקדו בפוטנציאל העתידי של הטכנולוגיה החדשה. דן אייבס, אנליסט מחברת ווידבוש, צופה כי ההתלהבות סביב יכולות הבינה המלאכותית תמשיך לתמוך במניית החברה. לפי הערכתו, כניסת לקוחות ארגוניים חדשים בשנה וחצי הקרובות עשויה להוסיף כ-80 דולר לערך המניה. האנליסט קבע מחיר יעד של 425 דולר למניית סיילספורס והמליץ על ביצועי יתר, המשקף את האמונה בפוטנציאל הצמיחה של החברה בתחום הבינה המלאכותית. סיילפורס נסחרת כעת לפי שווי של 337 מיליארד דולר, זאת לאחר שמניית החברה עלתה ב-34% מתחילת השנה וב-35% במהלך 12 החודשים האחרונים.