צוקרברג
צילום: טוויטר

צוקרברג רוצה להפוך את ווטסאפ לבוננזה: היעד - מדינות מתפתחות

מייסד ומנכ"ל מטא הכריז על שורה של שינויים צפויים באפליקציית המסרים הפופולארית במטרה להפוך אותה לאחד מעמודי התווך המרכזיים של החברה; מרחיבה את שירותי התשלום שהיא מעניק בהודו, ומאפשרת לעסקים לבנות פלטפורמות קשרי לקוחות בתוך האפליקציה
איתן גרסטנפלד |

אפליקציית המסרים הפופולארית וואטסאפ (WhatsApp), מרחיבה את שירותי התשלום שהיא מעניק בהודו, וכעת תציע למשתמשים לבצע באפליקציה תשלומים ושירותים בכרטיסי האשראי שלהם באמצעות ספקי תשלומים דיגיטליים מתחרים. לצד זאת, הודיעה החברה על שירות חדש בשם Flows, שיאפשר לעסקים לבנות מערכות שונות של אינטראקציה מול לקוחות, כמו קביעת תורים או מילוי טפסים מקוונים באמצעות האפליקציה.

המהלכים האחרונים מגיעים על רקע הניסיונות של מנכ"ל מטא  META PLATFORMS מארק צוקרברג, להפוך את שירות ההודעות, לאחד מעמודי התווך העסקיים של החברה, במיוחד לאור הדשדוש של עסקי הליבה וחוסר היכולת של פרויקט הדגל מטאברס (metaverse) להמריא. בחודשים האחרונים עומלים בחברה על גיבוש אסטרטגיה להגדלת ההכנסות מעסקים, שכיום מסתכמים בשירותים מצומצמים שבעיקר מבוססים מטבע הדברים על הודעות ומסרים מהירים. עם זאת בחברה ינסו להרחיב את השירותים גם לתחום התשלומים והעמיק את פלטפורמות קשרי הלקוח שהיא מציעה.

הכיוון האסטרטגי אליו הולכת וואטסאפ, ובפרט הרחבת המסחר והתשלומים המבוצעים דרך האפליקצייה שלה, מזכיר מאד את אפליקציית WeChat הסינית, הכוללת מרכיבים שונים כולל שירות הודעות ושירותי תשלומים. מטא אינה החברה המערבית היחידה שפועלת לאמץ את המודל של האפליקציה הסינית הפופולארית, היזם ואיש העסקים אילון מאסק דיבר לא פעם על רצונו להפוך את פלטפורמת ה-X שלו (לשעבר טוויטר) לכזו המשלבת בין פלטפורמה פיננסית ורשת חברתית. עם זאת, עד כה אפליקציות-על מעין אלו, זכו להצלחה בעיקר במדינות מתפתחות, בהן כניסת המשתמשים לשירותי אינטרנט היא באמצעות מכשירים ניידים בלבד.

הרחבת שירותי התשלומים 

הבוקר הודיעה החברה, כי בכוונתה לאפשר תשלום באפליקציה באמצעות שירותים פופולריים כמו Google Pay, Paytm ו-PhonePe של ענקית הקמעונאות וולמארט, או כל שירות אחר הפועל על מערכת העברת הכספים המיידית במדינה (UPI). למרות שלוואטסאפ יותר מ-500 מיליון משתמשים בהודו, השוק הגדול ביותר שלה, עד כה הרגולטורים במדינה הגבילו את שירות WhatsApp Pay ל-100 מיליון איש בלבד. כעת, לא צפויה מגבלה על שימוש בשירותי התשלומים האחרים.

עד כה, הגבילה ווטסאפ את שירותי התשלומים שלה בהודו לתוכניות פיילוט בודדות כמו זו עם שירות המכולות המקוון JioMart, המנוהל על ידי האדם העשיר ביותר בהודו, המיליארדר מוקש אמבאני, ומערכות המטרו בערים צ'נאי ובנגלורו. בהמשך, כלי התשלום החדשים יהיו זמינים לכל חברה הפועלת בהודו ומשתמשת בפלטפורמה העסקית של ווטסאפ, המשרתת כיום בעיקר חברות גדולות.

על פי ההערכות, כל חודש כ-300 מיליון אנשים מבצעים עסקאות בהודו באמצעות הפלטפורמות הללו, בהיקף כולל של כ-180 מיליארד דולר. כך שהעמקת הפעילות בתחום בהחלט עשויה לסייע לחברה למשוך אליה עסקים שיהיו מוכנים לשלם עבור גישה למשתמשי האפליקציה.

קשרי לקוח

לצד ההודעה על הרחבת עסקי התשלומים בהודו, דיווחה החברה על השקת תכונה חדשה בשם Flows, שתאפשר למשתמשים לבצע משימות כמו בחירת מושב בטיסה או הזמנת תור מבלי לצאת מהאפליקציה. החברה צפויה להציע בחודשים הקרובים לעסקים פלטפורמה שתאפשר להם לבנות מערכות שונות של אינטראקציה מול לקוחות, כמו קביעת תורים או מילוי טפסים באמצעות האפליקציה. פלטפורמה אשר נבחנת הימים אלו עם עסקים שונים כמו הבנק הברזילאי Banco Pan, הקמעונאית לנובו (Lenovo), שירות הנסיעות ההודי Redbus, והבנק ההודי SBI.

קיראו עוד ב"גלובל"

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
צילום: Brett Sayles, Pexelsצילום: Brett Sayles, Pexels
הטור של גרינברג

לא רק AI: הנישה החדשה והצומחת שמתפתחת במקביל לתחום הלוהט

כשהבינה המלאכותית והאוטומציה הם שני המגזרים הטכנולוגיים הכי צומחים בעולם, הם זקוקים לצדם לתשתיות מתאימות. Equinix, אחת החברות המובילות בעולם בהקמת מרכזי נתונים, היא רק דוגמה אחת לחברות שנהנות מהטרנד. וגם: למה למרות העלייה של מניית סופטבנק, וול סטריט ממשיכה לאהוב אותה  



שלמה גרינברג |


בפברואר 2024 עדכנתי כתבות עבר שעשיתי על ענקית האחזקות-השקעות היפנית סופטבנק (סימול:SFTBY) תחת הכותרת "הקונגלומרט היפני שוול סטריט לא אוהבת משקף פוטנציאל גדול". היתה זו כתבה שלישית או רביעית על החברה מאז תחילת המאה. מאז הכתבה המניה עלתה בקרוב ל-200%, אלא שבמהלך השנה האחרונה ולמרות העלייה במחיר וול סטריט מחבבת יותר ויותר את הקונגלומרט היפני הגדול שהקים ב-1981 היזם מסאיושי סאן, אז בן 24. מאז, סאן ללא ספק מצליח להוכיח שהוא קורא נכון את התפתחות מהפכת האינפורמציה ופועל בהתאם, וזאת למרות אישיות מוזרה ולקיחת סיכונים אדירים שלמעשה גרמו לאנליסטים להגדירו כ"ספקולנט". 

סאן התחיל את דרכו כמפיץ תוכנות ומשחקי וידאו, אבל אז פגש בזכיין מקדונלד'ס ביפן ששכנע אותו לעבור וללמוד בארה"ב. סאן אכן עשה זאת, למד מחשבים ב-UCLA, חזר ליפן והקים את סופטבנק שאותה הוא מוביל מאז כיו"ר, נשיא ומנכ"ל.  


סופטבנק
מסאיושי סאן, סופטבנק - קרדיט: טוויטר


קבוצת סופטבנק מוגדרת כחברת אחזקות-השקעות יפנית רב-לאומית שמתמחה בהשקעות בחברות טכנולוגיה שמקדמות את מהפכת המידע, תוך התמקדות בשבבים, בבינה מלאכותית, רובוטיקה חכמה, האינטרנט של הדברים, טלקומוניקציה, שירותי אינטרנט ואנרגיה נקייה. החזקות מרכזיות של הקבוצה כוללות את חברת הקניין הרוחני המובילה של מוליכים למחצה Arm Holdings (סימול:ARM) שבה סופטבנק שולטת ב-90%. שווי החזקה זו לבדה מגיע כיום לכ-80% משווייה הכולל של סופטבנק. החחזקה השנייה בגודלה היא בקרן ההון סיכון הגדולה בעולם SoftBank Vision, אשר משקיעה בגל הבא של טרנספורמציה טכנולוגית, ושם סופטבנק שותפה עם ממשלת ערב הסעודית. 

השאיפה המוצהרת של סאן היא להפוך את הקונצרן לקבוצת התאגידים החיונית ביותר לכלכלה הגלובלית. אגב, החברה היא גם ממנהלי הכספים המובילות גלובלית ומנהלת נכסים של רוב חברות הטכנולוגיה המובילות, ביניהן אפל (סימול:AAPL) וקוואלקום (סימול:QCOM). החברה השקיעה הון סיכון ראשוני בחברות כמו  אנבידיה, אובר, T-Mobile, עליבאבא וספרינט, ובכולן מכרה את רוב ההחזקות ברווחי שיא (את ARM רכשה בהצעת רכש). היו לה גם כישלונות בדרך כמו WeWork הישראלית. סופטבנק היא גם המשקיעה הגדולה בעולם בסטארטאפים בתחומי הטכנולוגיה שהזכרתי למעלה, במיוחד בתחום ה-AI.  

וול סטריט השוק האמריקאיוול סטריט השוק האמריקאי
סקירה

מניות הקוואנטים מזנקות, מה הסיבה? השוק עולה במעל 0.5%

וול סטריט ממשיכה את המגמה החיובית עם שיאים חדשים, וגם מדד הראסל 2000 מצטרף לחגיגת השיאים

מערכת ביזפורטל |

מניות הקוואנטים מזנקות על רקע התקדמות בעסקאות מול הממשל.  שתי חברות אמריקאיות הודיעו בימים האחרונים על עסקאות אסטרטגיות עם גורמי ממשל. חברת ריגטי קמפיוטינג (Rigetti Computing 15.06%  ) הודיעה כי זכתה בחוזה של חיל האוויר האמריקאי, בעוד איאון־קיו (IonQ 4.88%  ) חשפה שיתוף פעולה חדש עם משרד האנרגיה. שתי ההודעות דחפו את מניות החברות ואת כלל סקטור הקוונטום לעליות חדות וזה בולט מאוד גם היום.  


אתמול זה היה היום של אינטל, לאחר שקיבלה השקעה מרשימה מהחברה היקרה והיוקרתית ביותר בוול סטריט, אנבידיה. איך אינטל הגיעה למצב שהיא צריכה השקעות ומה יהיה בעתיד - אינטל - העבר, ההווה והעתיד לצד אנבידיה. נזכיר כי הממשל האמריקאי רכש כ-10% מאינטל בהשקעה של כ-9 מיליארד דולר והרוויח מהזינוק במניה בעקבות הצטרפות אנבידיה כמשקיעה - ההשקעה המוצלחת של טראמפ: 5 מיליארד דולר בפחות מחודש.

שיחת טראמפ/שי - הנשיא טראמפ צפוי לשוחח היום עם נשיא סין שי ג׳ינפינג במטרה לסגור סופית את עסקת טיקטוק, אחרי שדחה את הדד-ליין למכירת השליטה הסינית באפליקציה עד דצמבר. על פי הדיווחים, קונסורציום בהובלת אורקל צפוי להפעיל את הפעילות בארה״ב, כשברקע יש גם ציפיות להתקדמות בהפחתת מכסים הדדיים. עסקת ענק: טיק טוק הסינית נמכרת לקונסורציום אמריקאי הכולל את אורקל


מאקרו

סיכום שבוע בקריפטו: בדרך להמשך עליות? הרגולטור מסיר חסמים, וחברות הקריפטו עם ביצועי שיא - אפשרויות החשיפה לקריפטו מתרחבות ומתגוונות, מהשקעה ישירה דרך תעודות סל, חברות אוצר, ועד חברות מתעשיית הקריפטו, כעת הרגולטור מתגייס לעזרת המשקיעים עם תקנות חדשות להנפקה מהירה יותר של תעודות סל; דוחות בוליש, השקת מטבע יציב חדש, ואיזה מטבע נסחר בשיא כל הזמנים?

הריבית באנגליה נותרה ללא שינוי אבל הצמצום הכמותי מאט הבנק המרכזי של אנגליה הותיר את הריבית על 4% אך האט את קצב הצמצום הכמותי, צעד שנתפס כהקלה מוניטרית חלקית על רקע זינוק בתשואות האג"ח וחוסר אמון גובר במדיניות הפיסקלית של הממשלה החדשה