הציבור לא מרוצה מהבנקים: בנק דיסקונט ממשיך "לככב" עם 38.2% תלונות מוצדקות
כמדי שנה, הפיקוח על הבנקים פרסם באתר האינטרנט של בנק ישראל סקירה מקיפה על פעילותו להבטחת לקידום ההוגנות ביחסים בין הבנקים ללקוחותיהם ולהגנה על לקוחות הבנקים במישורים שונים. בשנת 2008 טיפל הפיקוח על הבנקים ב-8,534 פניות ותלונות בכתב, מתוכן 4,156 תלונות, ו- 4,378 פניות לקבלת מידע ובקשות שונות.
מבנק ישראל נמסר כי חל גידול של 43% במספר הפניות והתלונות בכתב לעומת 2007, אשר נובע ברובו מפניות בנושא חברת הבניה חפציבה שקרסה, 1,140 תלונות, פניות לקבלת מידע בנושא עמלות, ומגידול כללי בפניות באמצעות דואר אלקטרוני, ככול הנראה עקב חשיפה גוברת של הציבור לאתר האינטרנט של בנק ישראל.
שיעור התלונות המוצדקות מתוך סך התלונות שנקבעה בהן עמדה בשנת 2008 הוא 25.6%, בדומה לשנים קודמות. מהנתונים לגבי חמשת הבנקים הגדולים עולה כי בדומה לשנת 2007, גם בשנת 2008 שיעור התלונות הגבוה ביותר הוא בבנק דיסקונט, 38.2% בשנת 2008 לעומת 33% בשנת 2007, ושיעור התלונות הנמוך ביותר הוא בבנק לאומי 16.2% בשנת 2008 לעומת 15.5% בשנת 2007).
עוד עולה מהנתונים כי שיעור התלונות המוצדקות בנושא משכנתאות גבוה משיעור התלונות המוצדקות ביתר הנושאים –מבין הבנקים נותני המשכנתאות, 36.2% מסך התלונות שנקבעה בהן עמדה בשנת 2008 נמצאו מוצדקות או מוצדקות חלקית.
בדומה לשנת 2007, שיעור התלונות המוצדקות הגבוה ביותר נמצא בבנק דיסקונט למשכנתאות (56% בשנת 2008 לעומת 73.4% בשנת 2007), ואילו שיעור התלונות המוצדקות הנמוך ביותר נמצא בבנק לאומי למשכנתאות (%8.5 בשנת 2008 לעומת 20.7% בשנת 2007).
- 4.רוויטח גוליאן 10/03/2016 10:07הגב לתגובה זואני לא מרצה ממנהל בנק דיסקונט המנהל חושב שזה הבנק, שלו הוא יעשה מה שהוא רוצה גועל נפש מקום לעזור. גם הפקידה ככה. גועל נפש מסגרת. של 5000ש עם חושבים שאיפשר להסתדר גועל נפש המנהל ופקידה לא יכפת להם כאילו זה הבנק של אמא דלהם כול רגע היא מחזירה לי את הןראת קבע גם החזרות מבקשת לעלות לי את נמסגרת. אשראי בעוד 3000שח גועל נפש של ממהל בנקגיסרונט בחולו נאותאחל אין יחס טוב במקום לעזור. מבקשת לטפל. בנושא ץודה
- 3.רוויטל 08/03/2016 20:26הגב לתגובה זוהיחס של.בנק דיסקונטעל פנים אין יחס טוב המנהל על פנים פרידות על הפנים המנהל חושב שזה נבנק שלו פקידנ גם אין יחס גועל נפש של מנהל ופקידה בחולון נאות רמל
- 2.רוויטל 30/08/2015 18:00הגב לתגובה זואני לא מרוצה הכלל הבנק דיסקונט מתנהגים לא יפה אניגמה פעמים ביקשתי לילות ליאת מסגרת אשראי. לא מאשרים זה לא בסדר רק עדו לי מסגרת אשראי 5000שח אני מבקשת לעלות לי את מסגרת בעוד2000שח
- 1.זהבה שרון שרמן 01/09/2011 15:43הגב לתגובה זומנהל בנק דיסקונט מעלה אדומים חושב שהבנק שייך לו והוא יעשה מה שהוא רוצה עם הלקוחות. לדוגמה אם אני מסבירה שאני מכניסה כסף כל עשירי לחודש, ופעם אחת היה שיבוש במשכורת באותו יום הנ' ל החזיר לי את כל ההוראות הקבע ולמחרת נכנס הכסף, זאת אומרת שאני משלמת קנס ורבית. פשוט אין עם מי לדבר. אין רוטציה בין הפקידים ואנחנו מרגישים בתוך שכונה. לדוגמא אבא שלי בן 82 החזירו לו חשבון חשמל מרוויחים על הגב של הזקנים והשכירים. אני מבקשת שמשהו ישמע אותנו ויבדוק את הבנק השכונתי .

הבונוס של מצרים מסיום המלחמה ולמה היא קיבלה העלאת דירוג אשראי?
חברת הדירוג S&P העלתה את דירוג האשראי של מצרים לרמה של B עם אופק יציב; איך סיום הלחימה ישפר את המצב הכלכלי של מצרים?
חברת הדירוג S&P העלתה את דירוג האשראי של מצרים לרמה של B עם אופק יציב - שלב נוסף בחיזוק ההתאוששות הכלכלית של המדינה הערבית המאוכלסת ביותר. השדרוג מצטרף לשורת מהלכים כלכליים שמובילה קהיר מאז תחילת 2024, במטרה להחזיר את אמון המשקיעים הזרים והשווקים הגלובליים.
העלאת דירוג האשראי משקפת את הרפורמות בהובלת צמיחה מחודשת בכלכלה, עם צפי לצמיחה של 4% בשנת 2025, בהשוואה ל-3.8% ב-2024. ההעלאה בדירוג צפויה להקל על גיוס הון בעלויות נמוכות יותר בשווקים הבינלאומיים, מה שצפוי לתמוך בהמשך יציבות המטבע ובשיפור המאזן התקציבי של מצרים.
כלכלני חברת הדירוג , מסבירים כי המעבר של מצרים לשער חליפין גמיש מהווה גורם מרכזי בשיפור התחזית הכלכלית. המדיניות החדשה תורמת להאצת הצמיחה, מעודדת עלייה בתיירות ובהעברות כספים ממשפחות בגולה, ומשפרת את המאזן החיצוני - לרבות מאזן ההון וחשבון השוטף.
במקביל, סוכנות הדירוג Fitch אישרה מחדש את דירוג B עם אופק יציב, בעוד Moody's ממשיכה לדרג את מצרים ברמה של Caa1 עם אופק חיובי מאז מרץ 2024. הרפורמות במצרים כוללות גם הפחתת סובסידיות על אנרגיה ומזון, צעד שמסייע בריסון הגירעון התקציבי ומאפשר השקעה בתשתיות, כמו פרויקטי התחדשות עירונית בקהיר ואלכסנדריה.
- פדיונות של 144 מיליארד דולר ביום אחד ותנועת המחאה שקמה בארה"ב וסחפה את העולם
- האינפלציה במצרים נחלשת חודש שני ברציפות - הריבית בדרך לרדת?
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
כלכלת מצרים משתפרת
מאז מרץ 2024, כאשר הבנק המרכזי של מצרים איפשר למטבע המקומי להיחלש בכ-40% במטרה להתמודד עם מחסור חמור במטבע חוץ, מתרחשת התייצבות הדרגתית בזירה הפיננסית. שיעור האינפלציה, שזינק בשיא המשבר לרמה של כ-38%, ירד בחדות לשפל של שלוש שנים. במקביל, המטבע המצרי מתחזק על רקע גידול בהשקעות בתיקי השקעה זרים, התאוששות ביצוא ועלייה בהכנסות מתיירות.

טראמפ בישראל: "יום היסטורי"
ביום שבו יצאה לדרך עסקת שחרור החטופים, שכל החיים שבהם כבר הגיעו לשטח ישראל, נחת נשיא ארצות הברית דונלד טראמפ לביקור בזק, אותו הגדיר כ"אירוע גדול ומיוחד, יום היסטורי". הביקור, שנערך במקביל לשחרורם של 20 החטופים החיים מעזה, כלל פגישות עם ראש הממשלה בנימין
נתניהו, נשיא המדינה יצחק הרצוג ומשפחות החטופים, וכן נאום בכנסת.
עם נחיתתו בנתב"ג התקבל טראמפ על ידי נתניהו והנשיא הרצוג. "כולם רוצים להיות חלק מהשלום", אמר הנשיא עם ירידתו ממטוס ה"אייר פורס 1", לאחר שבמהלך הטיסה צפה יחד עם צוותו בשידור שחרור החטופים. הרצוג בירך אותו במילים: "אשרי עושי השלום".
בכניסתו למשכן הכנסת חתם טראמפ בספר האורחים וכתב: "כבוד גדול עבורי, זהו שחר של יום חדש", ביטוי שהפך לסמל היום ההיסטורי.
בהמשך, כשהתייחס להסכם הפסקת האש, אמר טראמפ לכלי התקשורת: "אנחנו שמחים שהחטופים שוחררו, המלחמה הסתיימה באופן רשמי. חמאס יעמוד בהסכם."
בריאיון מוקדם יותר, אמר טראמפ כי ההסכם לשחרור החטופים ולסיום הלחימה בעזה הוא "הדבר הכי גדול שהייתי מעורב בו אי פעם". הוא הוסיף כי התקיפה על מתקני הגרעין באיראן הייתה חיונית להשגת ההסכם: "האיראנים היו במרחק של שבועות מנשק גרעיני, וזה היה כמו ענן שחור מעל הכול. התקיפה אפשרה לעולם הערבי להתאחד סביב ההסכם בעזה."
- טראמפ מאיים בהעלאת מכסים ענקית על סין
- טראמפ לקראת הסכם עם פייזר, שעולה 3%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
לדבריו, הפסגה שתתקיים בהמשך היום בשארם א-שייח' תסמן "עידן חדש של שלום", וציין: "יש חצי מיליון איש שיחגגו בישראל, וגם במדינות ערב. זו זכות גדולה להיות חלק מזה."