HOT ממשיכה לאבד לקוחות בשירות הטלוויזיה, עם כי בקצב מתון יותר מאשר לפני שנתיים. על פי דוחות חברת אלטיס שפורסמו הלילה במקביל ברחבי העולם, עולה כי מספר לקוחות HOT עומד על 799 אלף, ירידה של 6,000 ברבעון האחרון, בדומה לנתון הירידה ברבעון הראשון של השנה - ובסך הכל מתחיל 2017 ירדו מספר המנויים על 12 אלף. 

החברה סיימה את הרבעון השני של השנה עם הכנסות בהיקף כ-1.05 מיליארד שקל, עלייה של 4% לעומת התקופה המקבילה אשתקד, ומבחינת רווח נקי מדובר על רווח של 59 מיליון, זינוק של יותר מ-200% מאשר הרווח בתקופה המקבילה אשתקד - אז מדובר היה על 18 מיליון שקלים. 

מנכ"לית HOT טל גרנות-גולדשטיין מסרה כי "אנו מברכים על התחרות בשוק הטלוויזיה ואנו נמשיך להוביל את השוק ולהציע פתרונות מתקדמים המותאמים לצרכן הישראלי. יחד עם זאת , על מנת לקיים תחנות אמיתית, יש מקום לקיים רגולציה שיוויונית ולהוריד את החסמים הרגולטוריים בזכותם נוכל להציע סל מוצרים אטרקטיבי עוד יותר לצרכנים. 

דוחות בזק לרבעון השני, ובתוכם yes טרם פורסמו, וכך גם לא דוחות סלקום TV, אבל על פי דוחות הרבעון הראשון של השנה, עולה כי ל-yes יש 608 אלף מנויים ולסלקום TV כ-124 אלף. לאחרונה דיווחו בטריפל סי כי למותג smart יש כבר 4,000 בתי אב מחוברים, ואילו בפרטנר TV סיפרו כי מאז ההשקה הרשמית היו אלפי פניות ביום למוקד החברה, כאשר חיבור הלקוחות יתחיל בסוף יולי.

• כך תבחרו את ספקית הטלוויזיה הכי מתאימה לכם
• קנס קטן של 2 מיליון שקל לחברת הוט - לא ניתקה לקוחות למרות שביקשו
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

התוצאה מהתגברות התחרות הובילה לאיבוד משמעותי של מנויים ל-2 חברות הטלוויזיה הרב-ערוצית הוותיקות HOT ו-yes לטובת האלטרנטיבות החדשות: בתחילה היה זה שירות עידן פלוס, בהמשך חברת סלקום TV, ובחצי השנה האחרונה טריפל סי (smart) וכעת פרטנר TV. במקביל לאלו, יותר ויותר ישראלים מתנקים מהחברות הישראליות, ומתחרים לשירות טלוויזיה באינטרנט כגון נטפליקס, שרק השבוע הודיעה על התבססותה בשוק המקומי עם תרגום ממשק המשתמש שלה לעברית, ותרגום או דיבוב של תכנים רבים שלה לטובת הקהל הישראלי, שישלם לחברה בשקלים ולא במטבע זר. 

ב-HOT השיקו לפני כ-4 חודשים את  המותג NEXT TV שאמור להיאבק במחיר שמציאות המתחרות החדשות, באמצעות אפליקציית טלוויזיה הפונה לאלה שאינם לקוחותיה ויוכלו לצפות בתכני מקור ורכש תמורת 50-70 שקלים. במקביל היא גם השיקה את אפליקציית HOT PLAY שתאפשר ללקוחותיה לצפות בתכניה במכשירים חכמים, בדומה לאפליקצייה של סלקום TV. במקביל השיקה yes אתר לפלטפורמת השידורים החדשה שלה – STINGTV כדי להעניק שירות זול יותר ללקוחות פוטנציאליים בזכות חבילת תוכן צרה יותר.