דואגים לצרכנים: משרד התקשורת מרחיב ביטול קנסות היציאה גם לטלוויזיה ואינטרנט

במשרד התקשורת מסבירים, כי הצעד הנוכחי הוא חלק נוספים ממהלך כולל, שמטרתו צמצום חסמי מעבר בין החברות והעברת הכוח ללקוח
שרות Bizportal | (11)

אחרי שהגביל את קנסות היציאה ללקוחות חברות הסלולר, וביניהם גם למנויים הנמצאים בהסכמים קיימים, עתה, מבקש משרד התקשורת להחיל את ההסדרה האמורה על כלל ענף התקשורת בישראל, לרבות על חברות הכבלים והלוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת, טלפוניה בינלאומית ועוד.

במסגרת הצעת החוק שתובא ע"י שר התקשורת משה כחלון ביום ראשון לאישור הממשלה יצומצומו חסמי המעבר בין החברות. חברה לא תהיה רשאית לגבות מהמנוי תשלום ולא תמנע ממנו הטבה שהיה מקבל אלמלא הביטול, ששיעורם הכולל עולה על 8% מממוצע החשבון החודשי של המנוי עבור השירותים שצרך המנוי במהלך תקופת ההסכם עד למועד ביטולו, כשהוא מוכפל במספר החודשים שנותרו עד תום תקופת ההתחייבות.

כמו כן, סכום התקרה נגזר משירותי החברה שצרך המנוי, כך שסכום זה אינו כולל תשלום עבור רכישת ציוד קצה. כמו כן, לא ייכלל בסכום זה תשלום ששילם המנוי עבור שירותי השכרה או השאלה של ציוד קצה מהחברה, שירותים הנפוצים בעיקר בשוק השידורים.

במשרד התקשורת מסבירים, כי הצעד הנוכחי הוא חלק נוספים ממהלך כולל, שמטרתו צמצום חסמי מעבר בין החברות והעברת הכוח ללקוח.

במקביל, המשרד פועל להרחבת התחרות באופן שיאפשר ללקוח לבחור באלטרנטיבות נוספות. כך, בתחום התשתית הנייחת המשרד פועל להכנסת חברת החשמל כספק תשתית רחבת סרט נוסף למפעילים, וכאלטרנטיבה להוט ובזק.

בנוסף, בתחום הטלוויזיה הרב ערוצית פועלת הממשלה להרחבת מערך ה-DTT כאלטרנטיבה לחברות הכבלים והלוויין - לקוח יוכל לרכוש ממיר בעלות חד פעמית של 200 עד 400 ולקלוט בעתיד 18 ערוצים מבלי שייאלץ לשלם תשלום חודשי.

באותה הזדמנות מתכוון המשרד להעביר תיקון לחוק שקובע כי לחברות הסלולר אסור לדרוש פירעון מיידי של יתרת התשלומים בעבור המכשיר הסלולארי שרכש המנוי מהחברה גם אם ההסכם נערך לפני התיקון בחוק ההסדרים שאושר בתאריך 6 בינואר 2011.

תגובות לכתבה(11):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 11.
    דוד 12/05/2011 10:17
    הגב לתגובה זו
    1.הציבור למד מה עושים חברות מניות אחד קונה שני בשורה סופי נותנים לציבור לאכול מרור{בזק פרטנר,אורנז,סלקום ואולי יולדת עוד-2-חברות 2.הציבור צריך ורוצה תחרות-נגד הוט,נטויזין,בזק,ויש =ולא מדובר הקלה בקנסות איך אנחנו מצליחים לגבור נגד שודדים 3.אך הבעייה לפני שודדים מוביל,הבנק,שופר,הברות השקעות,ביטוחים אבל איך אומרים=גנב מגונב פטור כמו,עוסים,רופאים,פרקליטים,רכבת, חשמל,נמל,מורים,עובדי מדינה,רשיות,מים{קודם שילטון יתגבר בשובתים אלה כנל,חרידים,ערבים, ואז החולה אולי יתרפא וזה לא קל בגלל כל אלה מחירי דירה עולים{אולי חפרתה חלקי פטרוןמצד אחד רוצים תנאים לעובד וכאשר יש לו הם לא רואים יתר ציבור רעב מובטל=משתוללים במשק = = אנחנו כמו איסלנד ניפול אך מתי ?? וגם תקשורת רשלן לא מועיל כן מזיק
  • 10.
    כחלון המלך (ל"ת)
    עידן 11/05/2011 21:10
    הגב לתגובה זו
  • 9.
    ניםיס 11/05/2011 18:26
    הגב לתגובה זו
    כל הכבוד לשר כחלון שרים תלמדו ממנו
  • 8.
    כל הכבוד לשר כחלןו הלואי שכל השרים יהיו כמוהו (ל"ת)
    ניםיס 11/05/2011 18:22
    הגב לתגובה זו
  • 7.
    השר משה כחלון ראוי להיות גם שר המסחר והתעשיה (ל"ת)
    מ 11/05/2011 17:01
    הגב לתגובה זו
  • 6.
    יורם 11/05/2011 16:48
    הגב לתגובה זו
    סוף סוף יש לנו שר שעושה דברים ולא רק מדבר....יישר כוח רובין כחלון!!!!!
  • 5.
    רון ב. 11/05/2011 16:41
    הגב לתגובה זו
    חברות התקשורת אולי יחטפו כתוצאה מביטול קנסות היציאה.אלא שהן יכולות שלא לקבל לקוחות שירצו לחזור אליהן ללא הטלת קנסות חזרה!!! ומה הואילו חכמים בתקנתם?
  • 4.
    הוט מתנהלת כמאפיה בשיטת מצליח (ל"ת)
    משרד התקשורת להתערב 11/05/2011 16:40
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    הוט גובה חודש קדימה מהלקוחות שיטת גבייה תמוהה (ל"ת)
    להתערבות השר 11/05/2011 16:39
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    לירן 11/05/2011 16:38
    הגב לתגובה זו
    שר תקשורת פשוט מעולה, משכמו ומעלה !! יופי של עבודה.
  • 1.
    איתן 11/05/2011 16:37
    הגב לתגובה זו
    היקר הזה, כחלון. דוגמה ומופת לשר.