על מהלך היח"צ של גט טקסי ברוסיה, מזווית מבטו של ישראלי
לפני כחודש, במהלך יום עבודה שגרתי, קרא לי לחדרו הבוס שלי, דני לוי. "יבגני, אתה נדרש לטוס בשבוע הבא לרוסיה כדי לעזור להשיק שם עם משרד יחסי ציבור מקומי, אחד הגדולים במדינה, את חברת גט טקסי, על פי הפורמט שעבד לנו בישראל", הוא אמר.
דני הסביר לי שבדומה לפורמטים טלוויזיוניים, דוגמת 'מאסטר-שף' או 'האח הגדול', גם במקרה של השקות יחצניות ופעילויות שיווקיות, רבות הפעמים שבהן מקבלי ההחלטות מעדיפים ללכת לפי פורמט שהצליח בטריטוריות אחרות בעולם, כי "עם הצלחה לא מתווכחים". כך קיבלתי בריף מסודר מהלקוח, בניתי לוח זמנים לעבודה בשיתוף עם משרד יחסי הציבור המקומי, ליקטתי את כל תיקי העיתונות של גט טקסי מהשנה וחצי האחרונות ויצאתי לדרך.
למי שלא מכיר (בושה וחרפה), גט טקסי היא חברה שמספקת שירות להזמנת מונית בסמארטפון. השירות מאפשר לצפות און ליין במרחק הגיאוגרפי של הנהג מהמזמין וזמן הגעה משוער, בפרטי הנהג - שם, תמונה, נייד, סוג הרכב, ומאפשר קבלת sms כאשר המונית הגיעה ליעד. ישנה גם אפשרות לדרג את הנהג על פי שביעות רצונו של הלקוח.
כך נחתתי ברוסיה הקרה ומיד רצתי לפגישה שנקבעה מראש עם היחצן המקומי שמשתכן במשרד מטורף בן 5 קומות באמצע אחד הרחובות העסקיים במוסקבה, שיותר הזכיר גרסא משודרגת של בית 'גיתם' מאשר משרד יחסי ציבור. מתברר שבניגוד לישראל, מקום שבו משרדי יח"צ מעסיקים מקסימום 40 עובדים, ברוסיה משרד גדול הוא בעצם ארגון ענק עם מאות עובדים, שעובד כמו מפעל טילים.
נכנסו לחדר ישיבות שבו חיכו לי לא פחות מ-15 עובדים של המשרד - תקציבאית, סופרוויזרית, מפיקה, 2 עוזרות הפקה, מנהל תוכן, מנהל תוכן שיווקי, מנהל תוכן חוויתי, מנהל משרד, מנהל לקוחות, מנהל קד"ם, מנהל מחשוב ומנהל שמנהל את כל המנהלים. לאחר סבב היכרות קצר, כשכולי נרגש, פתחתי בפרזנטציה מסודרת שכללה את כל הפעילויות התקשורתיות שביצענו עם גט טקסי לאורך כל השנה, לרבות אייטמים טלוויזיוניים שתרגמנו מבעוד מועד - כתבות מחדשות 2, 10 ובערוץ 1, וגם תכניות טלוויזיה רבות דוגמת 'הצינור' ו'לילה כלכלי'. הסברתי על האסטרטגיה שבנינו בארץ ושבתחילת הדרך כללה השקה טכנולוגית מול כתבים מקצועיים של אינטרנט והייטק בעיתונות המקצועית והכלכלית (שכוונו לקהל של Early Adaptors), התקדמנו לידיעות על השקעות בחברה וסבבי גיוס באותן פלטפורמות (שכוונו לעוד משקיעים). משם המשכנו להשקה צרכנית במטרה לחנך את השוק לשירות, ולבסוף הלכנו על ידיעות בסגנון 'החברה שעתידה לסגור את תחנות המוניות המסורתיות ולבטל את הצורך בעבודת הסדרן', זאת במטרה להדגיש את גודל המהפכה שהחברה יצרה.
הסברתי עוד, שבמהלך כל השנה, על מנת לתחזק את המודעות למותג, שילבנו אותו במדורי לייף סטייל, בידור, רכילויות וכדומה, סגרנו ראיונות לבכירי החברה בכלל אמצעי התקשורת ויזמנו כתבות רוחב בנושאים משיקים שהחברה והמוצר השתלבו בהן. בנוסף, לקחנו חסות על 4 צעירים שהקיפו את העולם במונית, יצרנו קליפ מוזיקלי שיושק בקרוב, וביצענו עוד כמה דברים שאיני יכול לפרט כאן.
הרוסים התפעלו מהפורמט שהוצג בפניהם ומטרתנו הייתה להעתיקו בשיתוף פעולה מלא איתם, אחד לאחד. וכך, במקום לכתוב את ההודעות לעיתונות מחדש, פשוט תרגמנו אותן בצורה כמעט מדויקת - סך הכל 10 הודעות שנכתבו מחדש ברוסית.
מסיבת העיתונאים לכתבי הטכנולוגיה נערכה במרכז כנסים יוקרתי במתחם של מלון 5 כוכבים, עם נוף שמשקיף לכל מרכז העיר. ההתפעלות שלי הייתה רבה מהשוני של ההשקעה באירועים שם; בניגוד למסיבות עיתונאים בישראל, שההשקעה בהן מסתכמת ב-50 אלף שקלים לכל היותר, המסיבה שם, שעלותה לדעתי הייתה בערך פי 5, כללה כיבוד פרי יצירתו של שף, עזרים מקצועיים, כולל אייפדים ממותגים עם רפרזנטציות וזיכרון USB עם כל החומרים, שניתן לכל עיתונאי. בנוסף, לעיתונאים (שמרוויחים שם לא רע בכלל) לא מזמינים מוניות או מביאים מתנות; הם פשוט מגיעים ביוזמתם ובשל תוכן האירוע בלבד.
עם זאת, אנחנו זכרנו שאחד הגימיקים שעבדו מצוין פה בארץ, היה הזמנת הכתבים לאירוע באמצעות השירות של גט-טקסי, ולכן שכנענו את המשרד המקומי להזמין בצורה זאת את כל הכתבים. כך, מאחר שהכתבים לא רגילים שמזמינים להם מונית, האקט הזה עצמו תפס את תשומת ליבם וכשכבר הגיעו לאירוע, הם היו מלאי התפעלות ונרגשים מהחידוש.
כ-3 שעות לאחר מסיבת העיתונאים, הידיעות הראשונות כבר החלו לעלות לאינטרנט. היה די מבדח לראות איך כותרות שהיו בעיתונות הישראלית עלו בתרגום כמעט מדויק באתרים הרוסיים הגדולים ביותר.
יומיים אחרי מסיבת העיתונאים חזרתי ארצה, ועד לרגע זה אני מקבל עדכונים ומכוון את התקציבאים הרוסים, הכל לפי הפורמט שלנו. השבוע נתבשרנו שההשקה עבדה ושהשירות שם תופס תאוצה. לא עבר זמן רב ודני קרא לי לחדרו והודיע שעלי להתכונן כי יש דיבור שלפיו יתכן שאצטרך לנסוע להשיק את שירותי גט טקסי גם בניו יורק, ממש בקרוב. מי יודע, אולי בסוף גם אני אקיף את העולם הודות למונית.
- 9.יבגני שפיץ. מתבזבז שם. (ל"ת)אדגר 10/06/2012 14:04הגב לתגובה זו
- 8.לינה 07/06/2012 22:41הגב לתגובה זויכולותיו של אדם נמדדות בכמה מישורים אחד מהם והוא בעל משקל רב היא יכולת הביטוי..ובכן עליי לציין שיכולת הביטוי שלך בכתבה הזו הרחיקה שחקים, שלא לדבר על כך שייצגת את מדינתנו הקטנטונת בכבוד ואפילו לרוסים שהם מעצמה כה גדולה היה מה ללמוד ומה לקחת...:)
- 7.Mike 07/06/2012 21:46הגב לתגובה זוהשקה ברוסיה זה לא דבר של מה בכך . אין ספק עבודה מצוינת של מר אידלננט, אני צופה לו עתיד מצליח בתחום
- 6.עומר פיקרסקי 07/06/2012 21:45הגב לתגובה זויבגני, איש יקר ומוכשר, סחתיין עליך איזה כיף לשמוע שאנחנו מצליחים להזיז משהו בעולם!יש לאן לשאוף!
- 5.יבגני הזה מוכשר. מתי הוא כבר יפתח משלו??? (ל"ת)ענבל 07/06/2012 21:33הגב לתגובה זו
- 4.פליקס 07/06/2012 18:23הגב לתגובה זואפליקציה מטורפת. תפקוד כח אדם מאולה. אני חושב הם יצליחו בכל מקום בעולם עם צוות יח"צ הזה.
- 3.07/06/2012 16:09הגב לתגובה זומקצועיות היא מילת המפתח- כל הכבוד!
- 2.כואב אך מפרגנת 07/06/2012 15:45הגב לתגובה זועובדים לא רע
- וורי נייס (ל"ת)קארין "גינגי" :) 07/06/2012 15:56הגב לתגובה זו
- 1.והנה דחפנו את גט טקסי לעוד אתר.. (ל"ת)אלינה 07/06/2012 15:37הגב לתגובה זו
- תמיד חייבים טוקבקים מגעילים? חבל מאד (ל"ת)פיחסוש 07/06/2012 15:52הגב לתגובה זו
מגי טביבי, מגישת המהדורה המרכזית של ערוץ 14. קרדיט: רשתות חברתיותהפרש של כ-50 אלף צופים בין מהדורות 12 ו-14
גם אתמול אף אחד מערוצי הטלוויזיה לא שידר תוכן מקורי, למעט תכנית הסאטירה "ארץ נהדרת"; מבחינת המהדורות המרכזיות, הפער בין 12 ל-14 הולך ומצטצמם ועומד על עשרות אלפים בודדים בלד - לטבלת הרייטינג המלאה
המהדורה המרכזית של חדשות 12 היא המהדורה הנצפית ביותר ובפער על פני מהדורות החדשות האחרונות. זו המהדורה הדומיננטית בעשורים האחרונים והיא לא מאויימת. ועדיין, מגמת ההיחלשות של 12וההתחזקות של 14 נמשכת, אם כי בקצב קטן יותר ממה שהיה בשנתיים-שלוש שנים האחרונות. ערוץ 14 שזוכה לפופולאריות של תומכי ראש הממשלה, בנימין נתניהו, עם רייטינג שצומח, אבל לא כמו בשנים האחרונות.
מהדורת החדשות של 12 השיגה אמש רייטינג פושר יחסית של 11.6% וכמות צופים של 285 אלף. בד בבד, ערוץ 14 עמד על 8.2% אבל מבחינת כמות צופים עמד על 229 אלף.
מבחינת שאר המהדורות, חדשות 13 חזרו לנורמה, עם 4.7% ו-125 אלף צופים. מהדורת החדשות של כאן11 הפגינה יציבות מבחינת המיקום, אבל המשך היחלשות מבחינת הרייטינג וכמות הצופים, עם 4.3% רייטינג בלבד ו-106 אלף צופים בסך הכל.
החיפוש אחר התוכן המקורי בפריים טיים
גם אמש לא הועלה שום תוכן מקורי בפריים טיים. אמנם הפקה כמו "ארץ נהדרת" רוויה בכתיבת תכנים, אבל זו עדיין לא סדרת טלוויזיה מקורית. כך או כך, ארץ נהדרת היא להיט זהב של שנים רבות, וגם אמש היתה התכנית במקום הראשון, עם 14.8% רייטינג ו-368 אלף צופים. אחריה היתה עוד תכנית שמניבה רייטינג גבוה וקבוע, "הפטריוטים" של ערוץ 14, שהיתה עם 9.1% רייטינג ו-287 אלף צופים. במקום השלישי היתה "יהיה טוב" של כאן11, עם החלק השני של הראיון של עמרי אסנהיים עם אלי פלדשטיין, שעמדה על 8.5% ו-207 אלף צופים. לאחר היתה "המקור" של רשת עם 4%, ו-113 אלף צופים בלבד.
- איפה התוכן המקורי בפריים טיים וכמה אנשים ראו את אלי פלדשטיין ב"יהיה טוב"?
- בראש הפריים טיים: ריאליטי ואירוויזיון זה שילוב מנצח
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות
בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם אלמוג בוקר, ורייטינג של 2.8% ו-72 אלף צופים. אחריה היתה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר, עם 2.5% רייטינג ו-51 אלף צופים,
ואילו העולם הבוקר של 13, היתה במקום השלישי עם 1.8% רייטינג ו-53 אלף צופים. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת, עם אדווה דדון היה במקום הראשון עם 2.6% ו-63 אלף צופים, על הבוקר" של 14, עם נוי בר, היה במקום השני, עם 1.5% ו-34 אלף צופים, ואילו "פותחים
יום" של רשת היה במקום האחרון , עם 1% ו-24 אלף צופים בסך הכל.
מגי טביבי, מגישת המהדורה המרכזית של ערוץ 14. קרדיט: רשתות חברתיותהפרש של כ-50 אלף צופים בין מהדורות 12 ו-14
גם אתמול אף אחד מערוצי הטלוויזיה לא שידר תוכן מקורי, למעט תכנית הסאטירה "ארץ נהדרת"; מבחינת המהדורות המרכזיות, הפער בין 12 ל-14 הולך ומצטצמם ועומד על עשרות אלפים בודדים בלד - לטבלת הרייטינג המלאה
המהדורה המרכזית של חדשות 12 היא המהדורה הנצפית ביותר ובפער על פני מהדורות החדשות האחרונות. זו המהדורה הדומיננטית בעשורים האחרונים והיא לא מאויימת. ועדיין, מגמת ההיחלשות של 12וההתחזקות של 14 נמשכת, אם כי בקצב קטן יותר ממה שהיה בשנתיים-שלוש שנים האחרונות. ערוץ 14 שזוכה לפופולאריות של תומכי ראש הממשלה, בנימין נתניהו, עם רייטינג שצומח, אבל לא כמו בשנים האחרונות.
מהדורת החדשות של 12 השיגה אמש רייטינג פושר יחסית של 11.6% וכמות צופים של 285 אלף. בד בבד, ערוץ 14 עמד על 8.2% אבל מבחינת כמות צופים עמד על 229 אלף.
מבחינת שאר המהדורות, חדשות 13 חזרו לנורמה, עם 4.7% ו-125 אלף צופים. מהדורת החדשות של כאן11 הפגינה יציבות מבחינת המיקום, אבל המשך היחלשות מבחינת הרייטינג וכמות הצופים, עם 4.3% רייטינג בלבד ו-106 אלף צופים בסך הכל.
החיפוש אחר התוכן המקורי בפריים טיים
גם אמש לא הועלה שום תוכן מקורי בפריים טיים. אמנם הפקה כמו "ארץ נהדרת" רוויה בכתיבת תכנים, אבל זו עדיין לא סדרת טלוויזיה מקורית. כך או כך, ארץ נהדרת היא להיט זהב של שנים רבות, וגם אמש היתה התכנית במקום הראשון, עם 14.8% רייטינג ו-368 אלף צופים. אחריה היתה עוד תכנית שמניבה רייטינג גבוה וקבוע, "הפטריוטים" של ערוץ 14, שהיתה עם 9.1% רייטינג ו-287 אלף צופים. במקום השלישי היתה "יהיה טוב" של כאן11, עם החלק השני של הראיון של עמרי אסנהיים עם אלי פלדשטיין, שעמדה על 8.5% ו-207 אלף צופים. לאחר היתה "המקור" של רשת עם 4%, ו-113 אלף צופים בלבד.
- איפה התוכן המקורי בפריים טיים וכמה אנשים ראו את אלי פלדשטיין ב"יהיה טוב"?
- בראש הפריים טיים: ריאליטי ואירוויזיון זה שילוב מנצח
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות
בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם אלמוג בוקר, ורייטינג של 2.8% ו-72 אלף צופים. אחריה היתה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר, עם 2.5% רייטינג ו-51 אלף צופים,
ואילו העולם הבוקר של 13, היתה במקום השלישי עם 1.8% רייטינג ו-53 אלף צופים. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת, עם אדווה דדון היה במקום הראשון עם 2.6% ו-63 אלף צופים, על הבוקר" של 14, עם נוי בר, היה במקום השני, עם 1.5% ו-34 אלף צופים, ואילו "פותחים
יום" של רשת היה במקום האחרון , עם 1% ו-24 אלף צופים בסך הכל.
