בשורה משמעותית לענקית המסחר המקוון: רשות התעופה הפדרלית האמריקאית (FAA) העניקה לאמזון AMAZON אישור להפעיל את רחפן המשלוחים החדש שלה, ה-Mk30, במסגרת שירות המשלוחים ללקוחות. האישור, שהתקבל ב-31 באוקטובר, מהווה פריצת דרך משמעותית.

הדבר המשמעותי ביותר בהחלטת ה-FAA הוא האישור להטיס את הרחפנים מעבר לטווח הראייה הישיר של המפעיל. זוהי הפעם הראשונה שניתן אישור כזה למערכת רחפנים חדשה, לאחר בדיקה מקיפה של מערכות הבטיחות ותהליכי ההפעלה של החברה.

אמזון הכריזה כי תתחיל את פעילות המשלוחים באזור העמק המערבי של מטרופולין פיניקס, אריזונה. לקוחות באזור זה יוכלו לקבל משלוחים של פריטים במשקל של עד חמישה פאונד (כ-2.3 ק"ג) בתוך פחות משעה מרגע ההזמנה. הרחפן החדש, שהוצג לראשונה בנובמבר 2022, מציג שיפורים משמעותיים לעומת הדגמים הקודמים. ה-Mk30 מסוגל לטוס למרחק כפול, רמת הרעש שלו נמוכה ב-50% מקודמיו, והוא תוכנן לפעול גם בתנאי גשם.

• אמזון תשקיע 4.4 מיליארד דולר בניו-זילנד
• 1.27 מיליארד דולר באמזון - אקמן משנה כיוון: יותר טכנולוגיה פחות תשתיות
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

 

זמני משלוח קצרים = יותר רכישות

המהלך משתלב באסטרטגיה הרחבה של אמזון להתייעלות ושיפור מהירות המשלוחים. אנדרו ג'סי, מנכ"ל החברה, הדגיש בשיחת המשקיעים האחרונה כי ככל שהחברה מבטיחה זמני משלוח קצרים יותר, כך גדלה תדירות הרכישות של הלקוחות. 

סקוט דוויט, אנליסט בחברת ההשקעות וודבוש, רואה בפיתוח זה צעד חיובי עבור אמזון. לדבריו, היכולת להשתמש ברחפנים ולהוזיל את עלות המשלוח ליחידה היא "נירוונה" עבור חברה כמו אמזון. דוויט ממליץ על המניה בדירוג "ביצועי יתר" עם מחיר יעד של 250 דולר. המשקיעים הגיבו בחיוב לחדשות: מניית אמזון עלתה ב-2% ל-199.68 דולר ביום ההודעה, בעוד מדד S&P 500 עלה ב-1.2%.

הפיתוח החדש מסמן שלב נוסף במהפכת המשלוחים המהירים. אמזון מקווה שהרחפנים יאפשרו לה להתחרות ביעילות רבה יותר בשוק המשלוחים המהירים, תוך הורדת עלויות תפעוליות. השירות החדש צפוי להתרחב בהדרגה לאזורים נוספים, כאשר החברה תבחן את ביצועי המערכת ותאסוף נתונים על יעילות המשלוחים והשפעתם על חווית הלקוח.

• מניית Plug Power מזנקת 60% בשמונה ימים: האם מדובר בשורט סקוויז קלאסי?
• ריי דאליו: "הסדר המוניטרי העולמי בסכנה - ארה"ב נקלעה למלכודת חוב של 37.5 טריליון דולר"
• תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
• המניה הישראלית שזינקה אתמול פי 5 וצפויה להמשיך לעלות גם היום

 

שוק המשלוחים צפוי להשתדרג

האישור מה-FAA מהווה תקדים חשוב שעשוי לפתוח את הדרך לחברות נוספות להפעיל שירותי משלוחים באמצעות רחפנים, מה שעשוי להוביל למהפכה של ממש בתחום המסחר המקוון והלוגיסטיקה. ההצלחה של הפרויקט תיבחן לא רק ביעילות התפעולית, אלא גם בתגובת הציבור ובהשפעה על הסביבה העירונית. אמזון מדגישה את השקט היחסי של הרחפנים החדשים כמענה לחששות אפשריים מרעש.

עבור אמזון, הצלחת פרויקט המשלוחים באמצעות רחפנים עשויה להוות יתרון תחרותי משמעותי בשוק המסחר המקוון, שהופך תחרותי יותר משנה לשנה.

 

הדוחות האחרונים של אמזון

למרות תוצאות מרשימות ברבעון האחרון, עם רווח של 1.43 דולר למניה שעקף את תחזיות האנליסטים של 1.14 דולר, אמזון זיהתה מגמות מדאיגות בהתנהגות הצרכנים בפלטפורמת המסחר המקוונת שלה. החנות המקוונת, ליבת העסקים המסורתית של החברה, הציגה הכנסות של 61.4 מיליארד דולר, עלייה מ-57.3 מיליארד דולר בתקופה המקבילה. אולם מאחורי המספרים החיוביים מסתתרת מגמה מטרידה: הצרכנים צמצמו את סכומי הקנייה ומחפשים מוצרים זולים יותר.

עונת החגים סיפקה נקודת אור משמעותית, כאשר ימי ה"פריים דיי" - אירועי המכירות המיוחדים של החברה - היו הגדולים בהיסטוריה שלה, לפי דברי המנכ"ל אנדי ג'סי. גם מכירות הקינדל עלו על ציפיות החברה. אמזון פועלת להתמודד עם השינויים בהתנהגות הצרכנים באמצעות הרחבת מגוון המוצרים והשירותים. החברה שמה דגש מיוחד על הצעת אלטרנטיבות במחירים נמוכים יותר, תוך שמירה על איכות השירות.

בהסתכלות קדימה, החברה צופה הכנסות של 181.5-188.5 מיליארד דולר ברבעון הבא, כשהתחזית המרכזית נמצאת מעט מתחת לציפיות האנליסטים של 186.3 מיליארד דולר. תחזית זהירה זו משקפת אולי את החששות מהמשך מגמת הצמצום בהוצאות הצרכנים.

החברה משקיעה משאבים ניכרים בשיפור חווית הקנייה המקוונת, עם דגש על שילוב טכנולוגיות בינה מלאכותית שיסייעו בהתאמה אישית של המלצות מוצרים ומחירים לצרכנים, בנוסף כאמור לשיפור זמני המשלוח. הוצאות ההון של החברה זינקו ל-22.6 מיליארד דולר, עלייה משמעותית מ-12.5 מיליארד דולר ברבעון המקביל. חלק ניכר מהשקעות אלו מיועד לשיפור תשתיות המסחר המקוון והלוגיסטיקה.

אחד האתגרים המרכזיים של אמזון הוא לשמר את נאמנות הלקוחות בתקופה של לחצים אינפלציוניים. החברה מנסה לאזן בין הצורך לשמור על רווחיות לבין הרצון להציע מחירים תחרותיים.

פעילות הפרסום, שצמחה ב-22% ל-14.25 מיליארד דולר, מהווה מנוע צמיחה חשוב שעוזר לחברה למתן את ההשפעה של שחיקת המרווחים בפעילות הקמעונאית. למרות האתגרים בשוק הקמעונאות, ההכנסות הכוללות של החברה הגיעו ל-158.9 מיליארד דולר, עלייה של 11% שמעידה על יכולתה של אמזון לצמוח גם בתנאי שוק מאתגרים.

האסטרטגיה של אמזון בתחום הקמעונאות מתמקדת בשלושה אספקטים: הרחבת המגוון במחירים תחרותיים, שיפור היעילות התפעולית, והעמקת השימוש בטכנולוגיות מתקדמות לשיפור חווית הלקוח. 

ענקית הקמעונאות נסחרת כעת לפי שווי של 2 טריליון דולר, זאת לאחר שמניית אמזון עלתה ב-31% מתחילת השנה וב-43% ב-12 החודשים האחרונים.