אמדוקס: הלחץ הציבורי על הבנקים מחייב הערכות מתאימה

"קביעת מדיניות תמחור נכונה במערכת הבנקאית תסייע בביצוע אסטרטגיות, תקטין את הביקורת הציבורית ותשמור על רמת ההכנסות" כך אומר מיכאל טייר, סמנכ"ל שירותים פיננסיים בחברת אמדוקס לקראת כנס ה-FBIE 2007
סיון איזסקו |

מדיניות התמחור במערכת הבנקאית הופכת להיות חשובה ביותר ככל שהתחרות גוברת וככל שגוברת הדרישה לשקיפות במערכת הבנקאית.

אם בעבר מחירונים למוצרים ולשירותים הוצגו על גבי טפסים שהיו תלויים על קיר הסניף הבנקאי, הרי שהיום, רמת המורכבות הנוכחית אינה מאפשרת זאת. רמת המורכבות נוצרת ממגוון גדול של מוצרים ושירותים בנקאיים, מתמחיר שונה למגזרי לקוחות שונים, מתמחיר אישי של יחסי בנק לקוח ומראייה כוללת של תמונת פעילות הלקוח בבנק.

"כיום גם המערכת הפיננסית מבינה את הצורך הברור בתוכניות תמחור מסודרות, שיקטינו את הביקורת הציבורית על מדיניות התמחור של הבנקים ושיאפשרו להם לשמור ואף להגדיל את רמת ההכנסות", אומר מיכאל טייר, סמנכ"ל שירותים פיננסיים בחברת אמדוקס, לקראת כנס הפיננסים, הבנקאות והביטוח FBIE 2007 שיערך ב- 3.5.07.

עבור פרויקט ייעוצי משותף באירופה, פיתחו אמדוקס ו-IBM, מודל כלכלי הכולל תהליכי מיפוי מקורות ההכנסה של הבנק, מיפוי ההכנסות המצטברות מסגמנטים שונים של לקוחות, השוואת התוצאות למאזן הפיננסי של הבנק, יצירת תוכנית תמחיר חדשנית המבוססת על הנחות סטטיסטית, ובחינת התוצאות החזויות. באמצעות המודל המחישו אמדוקס ו-IBM גידול של 14% בהכנסות ממגזר לקוחות מסוים, באמצעות 5 תוכניות תמחור חדשניות.

"המשמעות העיקרית של המודל הכלכלי, היא שלמעשה חופש הבחירה של הלקוחות יגדל, הם יקבלו יותר תוכניות תימחור ומגוון רחב של מסלולי תשלומים, מה שעשוי להגביר את התחרותיות ובסופו של דבר להוריד מחירים. הצרכן הסופי שיאפיין לעצמו תוכנית תימחור המתאימה לו, ירוויח מהמודל", מוסיף טייר.

"בתעשיות שאינן פיננסיות, כגון התעשיות הקמעונאיות, התעופה, התיירות והטלקומוניקציה, התמחור הוא אחד מהנושאים החשובים ביותר ובתור שכזה מטופל ברמה של מלאכת מחשבת עדינה," מוסיף טייר. "ככל שרמת המורכבות של השירותים הבנקאיים עולה, נדרשים גם הבנקים לקחת בחשבון גורמים רבים, לעיתים בעלי כוחות מנוגדים, המשפיעים על קביעת המחירים ובהם: צרכי הרווחיות, צרכי התחרות, נאמנות הלקוחות, רווחיות הלקוחות וכוחות נוספים. תכנון ובניית מודל תמחור נכון יסייעו לבנקים להשיק שירותים אטרקטיביים יותר ולהשיג את יעדיהם העסקיים".

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
בית ספר
צילום: Pixbay

בשורה למורים - כל מורה יקבל בממוצע 14 אלף שקל; על הפשרה בין המדינה לקרנות ההשתלמות של המורים

עודפים שהצטברו בקרן ההשתלמות של המורים ינותבו להשקעה בתשתיות חינוך ובתי ספר ותשלומים למורים העמיתים בקרן (וגם ליורשיהם) 

הדס ברטל |

למי שייך הכסף? בקרנות ההשתלמות של המורים הצטברו סכומי עתק שהיו מעבר להפרשות השוטפות למורים. המורים אמרו "זה שלנו". המדינה אמרה - "זה שלנו". נקבעה פשרה. המורים יקבלו בממוצע כ-14 אלף שקל.  

ההסכם הזה נחתם לאחר הליך משפטי ממושך, והוא נוגע לחלוקת העודף הכספי שנצבר בקרנות ההשתלמות של הסתדרות המורים. המתווה גובש בשיתוף עם החשב הכללי, הלשכה המשפטית והממונה על השכר במשרד האוצר, פרקליטות המדינה- היחידה לאכיפה אזרחית ופרקליטות מחוז תל-אביב, רשות שוק ההון, הסתדרות המורים והקרנות, והובא לאישור בית הדין האזורי לעבודה בת"א-יפו.

בשנת  2022 הוגשה על ידי פרקליטות המדינה תביעה נגד קרנות ההשתלמות של הסתדרות המורים במסגרתה נדרשו הקרנות להשיב סך של כ-2 מיליארד שקל לקופה הציבורית. בזמנו האשים משרד האוצר כי קרנות ההשתלמות של המורים "התעשרו שלא כדין על חשבון הציבור." התביעה הזו הגיעה לאחר שהקרנות צברו 3 מיליארד שקלים משנת 1955 שנחשבים עודפים כאשר ההסתדרות תכננה לחלקו ל-165 אלף מורים בסכום של 12 אלף שקלים. כעת הגיעו הצדדים להסדר פשרה שבמסגרתו יועברו למדינה 1.05 מיליארד שקל בגין רכישת זכויות העבר, אשר ישמשו בין היתר לשיקום מערכת החינוך באזורים שנפגעו במלחמת "חרבות ברזל", וכן לקיום הכשרות ופעולות אחרות לצורך שיפור מעמדם של עובדי ההוראה. סכום של כ-2.25 מיליארד שקל יחולק ל-165 אלף עמיתי הקרנות הזכאים וליורשיהם. כמו כן, יחלו הקרנות לרכוש זכויות פנסיה תקציבית לעובדי הוראה היוצאים לשבתון החל משנת הלימודים תשפ״ג (2022-2023) ואילך.


קריאה מעניינת: השכר האמיתי של המורים בישראל: לא נמוך כמו שנדמה לכם

חלוקת הכספים תיעשה באופן ממוכן לחשבונות העמיתים או באמצעי תשלום דיגיטליים, בהתאם לנהלים שאושרו על ידי רשות שוק ההון.  במקביל, הוחלט לשמור על כרית ביטחון אקטוארית של 4% לפחות, לטובת יציבות הקרנות ורווחת העמיתים בעתיד. 

ארנון בר דוד ההסתדרות
צילום: דוברות ההסתדרות

"נראה כי ההסתדרות נוהלה כמו עסק ששייך לאדם פרטי"

"אשר ברצותו ממנה אנשים לתפקידי מפתח, וברצותו מעבירם מתפקידם, וזאת כאשר לעיתים הם נעדרים כישורים מינימליים, והם עצמם לא מבינים מדוע הוצבו בתפקיד" - השופטת דורית סבן-נוי האריכה את מעצרם  של יו"ר ההסתדרות ארנון בר-דוד וסוכן הביטוח עזרא גבאי 

רן קידר |

מעצרם של יו"ר ההסתדרות ארנון בר-דוד וסוכן הביטוח עזרא גבאי הוארך בשלושה ימים, עד יום חמישי. ההחלטה התקבלה לאחר דיון בבית משפט השלום בראשון לציון, שבמסגרתו הציגה המשטרה הקלטות המצביעות, לפי החשד, על העברת כספים במזומן בין השניים.

נציגי המשטרה טענו בדיון כי מדובר בחקירה רחבת היקף, שנמשכת מזה כשנתיים. החקירה כוללת חשדות לעבירות שוחד, מרמה והפרת אמונים במספר מוסדות ציבוריים, גופים עירוניים וממשלתיים. לפי המשטרה, יש חשד לקיומו של מנגנון שיטתי לקידום מינויים בתמורה להעברת כספים או טובות הנאה.

במרכז החקירה עומדת הטענה כי גבאי, הבעלים של סוכנות ביטוח, ניצל קשרים עם ראשי ועדים בהסתדרות למינוי דירקטורים בחברות ממשלתיות, ובתמורה אותם ועדים העבירו עובדים לביטוח דרך סוכנותו. בר-דוד חשוד כי קיבל כספים מגבאי והשתמש בקשריו כדי לסייע לו לקדם מינויים ועסקאות. גבאי מצידו טען כי מדובר בהלוואה, ולא בתשלום בלתי חוקי.

עורכי הדין של שני החשודים הכחישו את החשדות. עו"ד מיכה פטמן, המייצג את בר-דוד, אמר כי מדובר בהלוואה של 30 אלף שקל שהועברה בשלוש פעימות. לטענתו, לא מדובר בעבירה פלילית. פטמן הדגיש כי אין ראיות למעטפות כסף או למעשים פליליים אחרים, וכי לא התקיימו נסיעות משותפות לחו"ל בין בר-דוד לגבאי. נציגת המשטרה טענה כי חקירת ההתכתבויות בין השניים עדיין לא הושלמה, וכי ישנם פערים בין גרסאותיהם.

בנוגע להעסקת בני משפחה של בר-דוד, המשטרה אישרה כי בנו עובד אצל גבאי, וכן כי בתו וכלתו נחקרו. לפי החשד, גבאי העלה את שכר בנו של בר-דוד לאחר שהתבקש לעשות כן, אך עו"ד פטמן טען כי מדובר בתוספת זניחה של 400 שקל. עוד נטען כי אחת מאחייניותיו של בר-דוד קיבלה הצעת עבודה מיבואן בשם דניאל זינגייך, לאחר שהתלוננה בפניו שהיא מחפשת עבודה.