שוק העבודה תחת השפעת ה-AI: למה אפילו OpenAI חושבים שהפחד מוגזם

בניגוד לתחזיות הקודרות יותר על שיבושי AI בשוק העבודה, כלכלני OpenAI פרסמו מחקר חדש שמראה כי רק 18% מהמשרות בארה"ב נמצאות בסיכון "יחסית גבוה" להיעלמות בטווח הקרוב. מתוך אותן משרות, סביר יותר שיתרחשו ארגון מחדש או הרחבה של התפקידים, ולא פיטורים מוחלטים.

"חשיפה ל-AI לבדה היא מדד גס מדי כדי לחזות אילו משרות יעמדו בפני שיבוש בטווח הקרוב", כתב רוני צ'אטרג'י, הכלכלן הראשי של OpenAI, בהקדמה למחקר. המחקר פורסם כמה חודשים אחרי דו"ח ויראלי של Citrini Research שהזעזע את השווקים. אותו דו"ח תיאר תרחיש "לולאת מוות" שבו שיפורי AI מחסלים תעסוקה של עובדי צווארון לבן ומובילים להידרדרות כלכלית.

שוק העבודה האמריקאי, מצד שני, ממשיך להתנהל בקצב איטי - מעט גיוסים ומעט פיטורים, אך עם סימנים הולכים וגוברים לקושי עבור בוגרי תואר ראשון. חששות משיבושי AI פגעו השנה קשות במניות טכנולוגיה, בעוד שפיטורים גדולים הקשורים ל-AI נראו בחברות כמו Oracle, Snap ו-Block בחודשים האחרונים. המחקר של OpenAI סקר יותר מ-900 מקצועות שמכסים 99.7% מהתעסוקה בארה"ב. הוא זיהה אילו משרות ירגישו לחץ ראשון, אילו עלולות לעבור ארגון מחדש ואילו עשויות לראות דווקא ביקוש גבוה יותר. הקריטריונים כללו את היכולות של AI, את המקומות שבהם בני אדם נשארים חיוניים, את תגובת הביקוש להוזלת עלויות ואת השימוש בפועל ב-AI.

הכלכלנית אלכס מרטין ריצ'מונד, מחברת המחקר, מצאה כי ChatGPT משמש פי שלושה יותר בתפקידים שנמצאים בסיכון גבוה לאוטומציה. עם זאת, היא הדגישה כי חשיפה גבוהה יותר אינה בהכרח משמעותה שימוש מוגשם או סיכון מיידי לאובדן משרות. גם חשיפה בינונית אינה "הגנה מוחלטת".

• הבינה המלאכותית כבר משנה את שוק העבודה: מי נפגע ראשון ומה המשמעות למשק
• אינטל זינקה ביותר מ־200% בשנה - אבל הדרך חזרה לצמרת עוד ארוכה
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

רבים מהמקצועות נשארים מונעי בני אדם, גם אם AI יכול לבצע חלק גדול מהעבודה הקוגניטיבית שמתחת לפני השטח. הקטעים המסוכנים ביותר כוללים תמיכה מנהלית, הזנת נתונים, הנהלת חשבונות ועריכה. ארגון מחדש צפוי בשירותים משפטיים, ראיית חשבון, אנליסטים פיננסיים וכותבי טכני. לעומת זאת, מהנדסי תוכנה, מעצבים גרפיים ואמנויות יצירתיות עשויים דווקא לצמוח בעזרת AI. כצפוי, תחומי הבריאות, המקצועות המקצועיים, החינוך והאירוח זוהו כתחומים שצפויים לראות שינוי מועט יחסית בטווח הקרוב.

המחקר בחן גם את גמישות הביקוש - כיצד הביקוש משתנה כאשר המחיר יורד - כמרכיב מרכזי בהבנת שיבושי AI. ריצ'מונד טענה כי גם אם AI הופך את ייצור הסחורות או השירותים לזול יותר, הביקוש והצורך בעובדים נוספים עשויים דווקא לגדול יחד איתו.

מצד שני, אוטומציה של AI יכולה להוזיל עלויות של משימות בצורה כה דרמטית וליצור שפע כה גדול, עד שהיא עלולה להוביל לאוטומציה נוספת ואובדן משרות. "אנחנו רואים בכך חלק פוטנציאלי קריטי בהשפעות ארוכות הטווח של AI על שוק העבודה, אבל לא ברור כמה מהר זה יתרחש", אמרה ריצ'מונד.

• צניחה חדה במשרות הפנויות במרץ: שוק העבודה מתקרר
• בדקו את התלוש: ריווח מדרגות המס נכנס לתוקף, לא כולם קיבלו את ההחזר
• תוכן שיווקי גידור בנאמנות: הראל Multi-Strategy (4D) מובילה את הטבלה

כלכלנית סיפקה הוכחות נוספות לכך שחשיפה ל-AI לבדה היא "מדד חלש" ללחץ מיידי בשוק העבודה. בהשוואה בין שימוש בצ'ט ג'י.פי.טי לשעות עבודה אנושיות הצפויות למשימה מסוימת, נראה כי בכל קטגוריות המשרות השימוש הנוכחי מפגר בהרבה ממה שאפשרי. דווקא המשרות עם סיכון האוטומציה הגבוה ביותר מראות את החשיפה המוגשמת הנמוכה ביותר.

ריצ'מונד ציינה כי המגזרים בסיכון הגבוה ביותר הם "מועמדים ברורים לניטור התרעה מוקדם", ויש לתת להם את מרב תשומת הלב של מקבלי ההחלטות – כמו הזנת נתונים ונציגי שירות לקוחות, שבהם מקומות העבודה עלולים להתכווץ לכמה עובדים בודדים בלבד.

למרות הקשר בין AI לשינויים בתעסוקה, עדיין קשה מאוד ליצור קשרים ברורים בין השניים, אם כי זה עלול להשתנות במהירות. הנתונים מראים כי משרות שנחשבות בסיכון גבוה לשיבוש AI עדיין אינן חוות זאת בפועל.

מה המשמעות לישראל ולעולם?

מחקר של OpenAI רלוונטי במיוחד גם לישראל, שבה תעשיית ההיי-טק והסטארט-אפים מהווה מנוע צמיחה מרכזי. תפקידים רבים בתחומי התוכנה, הניתוח הנתונים, השיווק הדיגיטלי והפיננסים – שבהם ישראל חזקה - נמצאים באותה קטגוריה של "חשיפה גבוהה אך שימוש נמוך".

המסקנה המרכזית של המחקר היא אופטימית יחסית: AI לא בהכרח "לוקח" משרות, אלא משנה אותן. הוא יכול להפוך משימות שגרתיות לאוטומטיות, לשחרר זמן לעבודה יצירתית, אנושית וממוקדת ערך גבוה יותר, ואף להגדיל ביקוש לשירותים מסוימים כשהם הופכים זולים ונגישים יותר. להרחבה: הבינה המלאכותית כבר משנה את שוק העבודה: מי נפגע ראשון ומה המשמעות למשק

 עם זאת, הכלכלנים מזהירים כי ההשפעות ארוכות הטווח עדיין לא ברורות. אם AI ייצור שפע עצום, ייתכן שתהליכי אוטומציה יואצו ויובילו לשינויים משמעותיים יותר בשוק העבודה. בינתיים, השימוש בפועל מפגר בהרבה מהפוטנציאל הטכנולוגי, מה שנותן זמן למדיניות, להכשרות מחדש ולמעבר מסודר.

המחקר מדגיש כי מדיניות ציבורית צריכה להתמקד במעקב אחר המגזרים הפגיעים ביותר, לסייע לעובדים לעבור לתפקידים חדשים ולעודד אימוץ AI בצורה שתגדיל פרודוקטיביות מבלי לגרום לאבטלה המונית.

בסופו של דבר, גם הכלכלנים בתוך OpenAI - החברה שמובילה את מהפכת ה-AI סבורים שה"אפוקליפסה" של משרות אינה קרובה כפי שחלק מהתחזיות הקודרות מציירות. השינוי יגיע, אבל הוא יהיה הדרגתי, מורכב ומשולב יותר מאשר "AI מחליף בני אדם".