שטרות כסף תקציב עבודה מאתיים שקל
צילום: Istock

תרמה 100 אלף שקל לישיבה - ותבעה לקבל את הכסף בחזרה

אשה בת 86 תרמה לפני כמה שנים כסף לטובת כתיבת ספר תורה לישיבת נחלת התלמוד. ואולם לאחר שגילתה שהכסף שימש לבניית בית כנסת, היא דרשה לקבלו בחזרה. השופט קבע כי חוסר הבירור לגבי מטרת התרומה, בייחוד לאור הצורך לתעד תרומות בצורה מסודרת, מצביעים על מחדל
עוזי גרסטמן | (6)

האם הייעוד של תרומה חייב להישמר, או שחלקו של התורם מסתיים ברגע שהעביר את הכסף? בפסק דין מורכב של בית משפט השלום בפתח תקווה, נדונה תביעתה של אשה מבוגרת להשבת תרומה בסכום של 100 אלף שקל שהיא העניקה לישיבת נחלת התלמוד מאלעד, לטובת כתיבת ספר תורה. השופט אמיר לוקשינסקי-גל דן בשאלת השימוש בכספי התרומה ובטענת התובעת, כי כי היא הולכה שולל והוטעתה בכך שגרמו לה להאמין שהתרומה תיועד לכתיבת ספר תורה, ולא לצורך בניית בית כנסת - כפי שטענה הישיבה.

הפרשה החלה ב-2019 כשהתובעת, אז בת 81, החליטה לתרום סכום משמעותי לישיבה במטרה לכתוב ספר תורה לעילוי נשמתה ולעוד אריכות ימים עבורה. היא העבירה את הסכום לאיש ציבור המקורב לישיבה, ששימש מתווך מטעמה, אך לאחר שהכספים הועברו התברר לה כי הם הושקעו במיזם לבניית בית כנסת, בניגוד לכוונתה.

למתווך הובהר שהכסף מיועד רק לכתיבת ספר תורה צילום: Istock

לטענת התובעת, במהלך הפגישה שבה נמסר הצ'ק הבנקאי לידי המתווך מטעם הישיבה, הובהר לו כי הכסף נועד לכתיבת ספר תורה בלבד. היא טענה כי לא הבינה שהתרומה תשמש לצורך אחר, וכי אם היתה יודעת זאת - לא היתה מעבירה את הכספים. בית המשפט נדרש להכריע אם היתה כאן הטעיה, טעות או חוסר הבנה שהובילה למעשים.

כתיבת ספר התורה היא בעלת משמעות רבה לתובעת

התובעת טענה כי ביקשה לתת את התרומה מתוך כוונה ספציפית שהיא תשמש לכתיבת ספר תורה - דבר שבעיניה הוא בעל משמעות רוחנית גבוהה. היא התייחסה לתרומה כצעד חשוב עבורה, שנועד לשמר את זכרונה ומורשתה לדורות הבאים. היא טענה כי התרומה הוענקה תחת הבטחה מסוימת שלא קוימה, והוסיפה כי לא היתה מסכימה להעביר את התרומה אלמלא ההסכמה למטרה זו.

מנגד, הישיבה טענה כי לתובעת נמסר שהכסף ישמש לבניית בית כנסת ולא לכתיבת ספר תורה. המתווך, מצדו, העיד כי כשפגש את התובעת והבהיר לה את מטרת התרומה, היא נתנה את הסכמתה לשימוש בכסף לצורכי הבנייה של בית הכנסת. לטענתו, היתה הבנה מלאה מצדה של התובעת, והיא אף אישרה לו לעשות שימוש בכספים כראות עיניו.

השופט לוקשינסקי-גל קבע כי המתווך פעל מטעם הישיבה והיה מורשה לפעול כשלוח שלה בכל הנוגע לגיוס תרומות. בית המשפט הדגיש כי על פי סעיף 1(ב) לחוק השליחות, פעולתו של השלוח כמוה כפעולה ישירה של השולח, קרי הישיבה, ולכן האחריות המשפטית להסכמה בין התובעת לשלוח היא באחריותה הישירה של הישיבה. במלים אחרות, "שלוחו של אדם כמותו", ולכן על הישיבה מוטלת האחריות לשימוש בכספי התרומה בהתאם להבנות שהיו או שלא היו בין הצדדים.

קיראו עוד ב"משפט"

בית המשפט בדק את הראיות והעדויות שהוצגו, ובהן פרוטוקולים של הבנק שתיעדו את שיחתה של התובעת עם פקידות הבנק. בפרוטוקולים נרשם במפורש כי התובעת אמרה לפקידות הבנק שהתרומה נועדה לכתיבת ספר תורה. בתיעוד נכתב כי "התובעת התעקשה כי רצונה להקדיש את התרומה לספר תורה בלבד, על מנת שלא יישארו כספים בחשבון אותם יכול בנה לקחת". בית המשפט התייחס לתיעוד זה כראיה משמעותית לכך שהתובעת לא היתה מעוניינת בתרומה למטרה אחרת.

לאחר שבחן את העדויות, הסיק בית המשפט כי גם אם נתן השלוח לתובעת רושם שהתרומה מיועדת לבית כנסת, היתה כאן טעות מהותית בתפישת התובעת את מטרת התרומה. לפי סעיף 14 לחוק החוזים, כשאדם מתקשר בחוזה מתוך טעות והצד השני ידע או היה עליו לדעת על כך, רשאי אותו צד לבטל את החוזה. במקרה זה, קבע השופט כי מדובר בטעות יסודית, והישיבה צריכה היתה להבין שמטרת התרומה לא היתה בניית בית כנסת.

הישיבה לא נהגה באחריות הנדרשת

השופט ציין כי הישיבה, כעמותה מוסדרת הפועלת על בסיס תרומות, היתה מחויבת לנקוט אמצעי זהירות מוגברים ולאמת את מטרת התרומה בצורה פורמלית ומסודרת - בייחוד כשמדובר בתרומה גדולה מאדם מבוגר. בית המשפט הדגיש כי "עצימת העיניים" של הישיבה וחוסר הבירור אודות מטרת התרומה, בייחוד לאור הצורך לתעד תרומות בצורה מסודרת, מצביעים על מחדל מצדה, בכך שלא נהגה באחריות הנדרשת.

בפסק' הדין שפרסם, כתב השופט כי "הישיבה חייבת היתה לברר באופן פוזיטיבי ומפורש מהו רצונה של התורמת, ולפחות לתעד זאת בצורה ברורה". כלומר הישיבה אחראית לעמימות שנוצרה סביב מטרת התרומה, ולכן עליה לשאת באחריות לנזק הראייתי שנגרם בשל כך.

בהחלטתו, קבע השופט כי התובעת זכאית להשבת כספי התרומה בסכום כולל של 100 אלף שקל, כולל הפרשי הצמדה וריבית ממועד התשלום ועד למועד השבת הכספים בפועל. בנוסף, הישיבה חויבה בתשלום הוצאות ושכר טרחת עורך דין לתובעת. השופט הבהיר כי ההחלטה אינה כוללת פיצוי על נזק לא ממוני, מכיוון שלא הוכח נזק שכזה.

פסק דין זה מעורר סוגיות רחבות יותר בתחום דיני השליחות והחוזים, ובעיקר סביב האופן שבו על עמותות ומוסדות ציבוריים לנהל את נושא גיוס התרומות בצורה שקופה ומקצועית. במקרה הזה, ההנחיה שניתנה לשלוח לגיוס התרומות ללא תיעוד ברור של מטרות התרומה, העלתה שאלות אודות אחריותו של המוסד במקרה של אי הבנה עם התורם.

בנוסף, פסק הדין מחדד את הצורך בגיבוש נהלים מסודרים לתיעוד והבהרה של מטרות התרומה - דבר שעשוי להוות תקדים עבור עמותות נוספות. השופט לוקשינסקי-גל חידד את החשיבות של תיעוד ברור ומסודר בעסקות המערבות תרומות נכבדות, בייחוד במקרים שבהם מדובר באנשים מבוגרים או בתורמים שאינם בקיאים בפרטי ההסכמים.

תגובות לכתבה(6):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 6.
    זכתה גם ככה באריכות ימים, זכות גדולה (ל"ת)
    יש כאלו שאין להם זכו 03/11/2024 10:21
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    לא לתרום לישיבות שלא יעשו תורתם קרדום לחפור בו (ל"ת)
    ותזכו למצוות 31/10/2024 14:20
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    אז בנוסף לבית הכנסת שיכתבו לה ספר תורה בנוסף.פשוט. (ל"ת)
    שי.ע 30/10/2024 12:48
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    משה 30/10/2024 09:33
    הגב לתגובה זו
    בניית בית כנסת מצווה גדולה שמזכה רבים
  • 2.
    הדת הממומסדת זה עסק כספי שמוכר רוחניות בגרוש (ל"ת)
    לכל התמימים 30/10/2024 09:20
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    מוצצי דם (ל"ת)
    Bill Hwang 30/10/2024 09:04
    הגב לתגובה זו
בית משפט (גרוק)בית משפט (גרוק)

המתנה של ארבע שעות הובילה לפיצוי של מיליונים

בית משפט השלום בתל אביב אישר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד רשפים דלתות: הלקוחות שהמתינו לביקורי התקנה ותיקון של טכנאי החברה יקבלו הארכת אחריות בשווי מצטבר של כ-3 מיליון שקל, לאחר שנקבע כי תיאום חלונות זמן ארוכים פגע בזכויות הצרכנים ובזמנם

עוזי גרסטמן |

הדלת כבר היתה מותקנת, הבית סגור, סדר היום השתנה, וההמתנה הלכה והתארכה. עבור לקוחות רבים של רשפים דלתות, זה היה תסריט מוכר: ביקור של מתקין או טכנאי שתואם לטווח של ארבע שעות, שבמהלכן נדרש הלקוח להישאר בבית, להמתין, לדחות פגישות ולעתים גם להפסיד יום עבודה. מה שנתפש במשך שנים כגזירת גורל צרכנית, נהפך לבסיס של תובענה ייצוגית, שהסתיימה כעת בפסק דין מפורט ובאישור הסדר פשרה רחב היקף, שבמרכזו פיצוי לציבור הלקוחות והתחייבות לשינוי התנהלות עתידי.

פסק הדין ניתן בבית משפט השלום בתל אביב על ידי השופט ליאור גלברד, במסגרת תובענה ייצוגית שהגישה זוהר יעקבסון נגד רשפים דלתות. ההליך עסק בפרקטיקה של תיאום ביקורי הובלה, התקנה ותיקון של דלתות ומוצרי החברה, בטווחי זמן של ארבע שעות, שלטענת המבקשת חרגו מהוראות חוק הגנת הצרכן ופגעו בזכויות הלקוחות. על פי המתואר בפסק הדין, המקרה הפרטי שממנו צמחה התובענה אינו חריג. יעקבסון רכשה דלת כניסה מתוצרת רשפים, ולאחר שהתגלתה תקלה ביקשה לתאם ביקור טכנאי. הביקור נקבע ליום מסוים, בטווח שבין 10:00 ל-14:00. ארבע שעות של המתנה, ללא אפשרות לדעת מתי בדיוק יגיע הנציג. לטענתה, לא מדובר במקרה נקודתי אלא במדיניות שיטתית, שננקטה כלפי לקוחות רבים. במסגרת הבקשה לאישור התובענה הייצוגית צורפו גם ראיות נוספות, לרבות הליך משפטי אחר שבו הודתה החברה כי זהו חלון הזמן המקובל אצלה.

בבסיס התביעה עמדה פרשנות של סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, העוסק בזמני המתנה לביקור נותן שירות בבית הצרכן. הסעיף קובע כי כשנדרש ביקור של שליח, מתקין או מתקן, על העוסק לתאם מועד כך שזמן ההמתנה לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שנקבעה. לטענת המבקשת, תיקון לחוק שנכנס לתוקף ב-2018 הרחיב את תחולת ההסדר, כך שהוא חל על כלל נותני השירות ולא רק על טכנאים של מוצרי חשמל, כפי שהיה בעבר. תכלית התיקון, כך נטען, היא פשוטה וברורה: לכבד את זמנו של הצרכן ולמנוע פגיעה בשגרת יומו.

רשפים דלתות מצדה, דחתה את הטענות. בתשובתה לבקשה לאישור היא טענה כי החוק אינו חל עליה במלואו, וכי פרשנות המבקשת מרחיבה יתר על המידה את הוראות הדין. החברה הסתמכה בין היתר על חוות דעת של ארגון אמון הציבור, שלפיה החובה הנוגעת לזמני המתנה קשורה למוצרים מסוימים בלבד, ובראשם מוצרי חשמל, ואינה חלה בהכרח על דלתות. עוד נטען כי גם כשתואם חלון זמן של ארבע שעות, בפועל ברוב המקרים הגיעו נציגי החברה מוקדם יותר, כך שהלקוחות לא נדרשו להמתין את מלוא הזמן.

הפרה של החוק, ללא קשר למועד ההגעה בפועל

המבקשת לא קיבלה את הדברים. בתגובתה היא טענה כי עצם קביעת חלון זמן של ארבע שעות מהווה הפרה של החוק, ללא קשר למועד ההגעה בפועל. לדבריה, מדובר בפרקטיקה שמנצלת את העובדה שהחוק קובע פיצוי סטטוטורי רק לאחר חלוף פרק זמן מסוים, ומאפשרת לעוסקים להתיישר פורמלית עם הדין, אך לפגוע בפועל בצרכנים. עוד הודגש כי המונח "טובין" בחוק הגנת הצרכן אינו מוגבל למוצרי חשמל, אלא כולל כל נכס מוחשי שאינו מקרקעין, ובהגדרה זו נכללות גם דלתות.

ירושה (דאלי)ירושה (דאלי)

צוואה ביקשה לנשל אם לשמונה - בית המשפט התנגד

אב משותק, צוואה דרמטית ובן אחד שמקבל את הכל: בית המשפט לענייני משפחה בפתח תקווה ביטל צוואה שנחתמה כמה שבועות לפני פטירת האיש, וקבע כי הופעלה השפעה בלתי הוגנת על אדם חולה וסיעודי, תוך נישול אשתו ויתר ילדיו

עוזי גרסטמן |

מעטים הם המקרים שבהם מסמך בן עמודים ספורים מצליח לטלטל משפחה שלמה, אבל זה בדיוק מה שעשתה צוואה אחת שנחתמה בסוף חייו של אב לשמונה ילדים. צוואה קצרה, שנחתמה ימים ספורים לאחר אשפוז ממושך ובשעה שמצבו הרפואי של המצווה היה קשה ביותר, קבעה כי בן אחד בלבד יירש את כל רכושו. אשתו, אם ילדיו, שהיתה נשואה לו קרוב ל-50 שנה וטיפלה בו במסירות, מצאה את עצמה מודרת לחלוטין. כך גם שבעת ילדיהם הנוספים. שנים לאחר מכן, ולאחר הליך משפטי ארוך, קבע בית המשפט לענייני משפחה בפתח תקווה כי הצוואה מבוטלת.

בפסק דין מפורט ומנומק, שניתן על ידי השופט אורן אליעז, נקבע כי לא רק שנפל פגם חמור בהליך קיום הצוואה, אלא שהוכח כי הצוואה עצמה נערכה תחת השפעה בלתי הוגנת מצד הבן שזכה בה. השופט אף לא הסתיר את חוסר האמון שחש כלפי גרסתו של אותו בן, שלפיה אביו - שהיה באותו הזמן משותק בחצי גופו, סיעודי, חלש ומרותק ברוב שעות היום למיטתו - הגיע בכוחות עצמו למשרד עורכי הדין כדי לחתום על הצוואה שלו.

המנוח, כך עולה מהראיות, נפגע בתאונה קשה ב-2013, ומאז היה מרותק לכסא גלגלים וסבל מבעיות רפואיות קשות. מסמכים רפואיים, ובייחוד דו"ח הערכת תלות של המוסד לביטוח לאומי, תיארו אדם שזקוק לעזרה כמעט בכל פעולה יומיומית: קימה, רחצה, אכילה, שימוש בשירותים ועוד. בדו"ח נכתב כי המנוח “חלש מאוד, אפיסת כוחות, משותק ומרותק למיטה”, וכי אינו מסוגל להזעיק עזרה אם ייקלע לסכנה.

למרות זאת, טען הבן כי האב הגיע לבדו, בכסא הגלגלים החשמלי שלו, למשרד עורך הדין ששבו נערכה הצוואה. לדבריו, הצוואה אף נחתמה בחצר המשרד, משום שלא ניתן היה להכניס את הכסא פנימה. הטענה הזו עוררה ספק כבד אצל בית המשפט. “קשה לקבל את תיאור העובדות אותו מציע המשיב”, כתב השופט בהחלטתו, והוסיף כי לא ברור כיצד אדם שמתקשה לקום ממיטתו, שאינו יוצא מביתו ואף נזקק לכך שרופא משפחה יגיע אליו - חוצה לבדו רחובות וכבישים ומגיע למשרד של עורך הדין.

מדוע נדרש הסכם מתנה אם ממילא הבן קיבל את כל הרכוש

שלושה ימים בלבד לאחר חתימת הצוואה, חתם המנוח גם על מסמכים נוספים, שלפיהם הוא מעביר במתנה את זכויותיו בדירה לבן ולרעייתו. גם הפעולה הזו עוררה תהיות: מדוע נדרש הסכם מתנה, אם ממילא נערכה צוואה שמקנה לבן את כל הרכוש? ומדוע בצוואה הבן הוא היורש היחיד, ואילו בהסכם המתנה מצורפת גם רעייתו? השאלות האלה, ציין בית המשפט בפסק הדין שפורסם, נותרו ללא מענה.