הכניסה הקרקעית לעזה וההרוגים שהיא גובה בשטח מקשים מאוד על ישראל להסביר את עצמה בתקשורת הבינלאומית. למרות התמיכה העולמית הכמעט גורפת למבצע צוק איתן, ערוצי הטלוויזיה לא פעם לוקים בסיקור חד צדדי של הדברים, כמובן לטובת הצד העזתי. Bizportal שוחח עם ד"ר מורן ירחי, מבית ספר סמי עופר לתקשורת במרכז הבינתחומי, על הפן ההסברתי של המבצע.

"המילה הסברה היא בעייתית, אנחנו מגדירים זאת כדיפלומטיה ציבורית", מסבירה ירחי. "המאבק מול ארגוני טרור הוא על מי שמציג את עצמו כקורבן האירועים בשטח הם מה שקובעים בסוף ולא ניתן להעביר מסר בצורה טובה כשרואים ילדים פלסטינים שנהרגים על חוף הים בעזה".

לדבריה, ישראל בורכה באנשי הסברה מעולים "ראיינתי לא מעט עיתונאים זרים שסיקרו את המצב בישראל בתקופות האינטנסיביות של האינתיפאדה השנייה ולדבריהם המצב מאוד השתפר. ישראל עושה כעת הרבה מאוד מאמצים לגייס דוברים מהממשלה אשר בהחלט מצליחים להעביר את המסר שהחמאס משתמש בתושבי עזה כמגנים אנושיים."

ירחי מסבירה כי מדינת ישראל קנתה לעצמה הרבה מאוד תמיכה תקשורתית ובינלאומית כשנענתה להפסקות האש בימים האחרונים "העולם רואה את ישראל כמי שעושה צעדים המצופים מדמוקרטיה. בימים הראשונים של המבצע הסיקור היה יותר מאוזן ועד הכניסה הקרקעית ישראל זכתה לסיקור יחסית טוב, אולם מאז הכניסה רואים יותר את הפגיעה בעזתים. עם כל האמפתיה שהעולם חש כלפינו, כשנפגעים ילדים חפים מפשע לא ניתן לעשות דבר".

• חרבות ברזל: פלטפורמת ההסברה של Stand4Israel הורחבה ל-23 שפות
• שורף את הרשת: זהו אולי סרטון ההסברה הטוב ביותר שראיתם בשנים האחרונות
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

"אין ספק שרואים שיפור ממבצע למבצע בעופרת יצוקה הפלסטינים ניצחו ללא עוררין בקרב על התודעה, בעמוד ענן היה שיפור ובצוק איתן בהחלט מדובר במצב משמעותית יותר טוב. אך עדיין, התמונה של 4 הילדים שנהרגו בעוד הם רצים על חוף הים לעמדה של הכתבים הזרים היא זו שתחרט מהמבצע, היא עם האימפקט הכי גדול".

ירחי טוענת שהשימוש במדיה החברתית עשוי להיות בעייתי - "אנחנו חשופים בעיקר למסרים שחברים שלנו מעבירים, לעמדות כמו שלנו, אבל ניתן לראות בחמ"ל שלנו במרכז הבינתחומי שמבצעים הרבה מאוד מאמצים להשיב לתגובות שיוצאות נגד ישראל".

ומה לגבי הסיקור התקשורתי בישראל? האם לא מדובר בהצפת יתר? "בכל המבצעים יש דיווחים בלתי פוסקים בטלוויזיה הישראלית, במלחמת לבנון השנייה הכו על חטא על סיקור היתר, אך ממשיכים עם זה במבצע כעת הדיווחים 24/7 ארוכים מדיי ונובעים מהרצון להישאר מעודכנים ומהתחרות בין הערוצים. המצב גורם לברברנות ולדיווחים זהים מביאים דוברים שלא יכולים לפרש, אין ספק שמגבירים את הלחץ."

• הונאה שיטתית נגד ביטוח לאומי בהיקף מיליונים - כך עבדה השיטה
• כמה יעלה אייפון 17?
• תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?