בשורה צרכנית לנהגים: חברות ביטוח לא יגבו השתתפות עצמית כפולה ויספקו חלפים חדשים

שר האוצר יובל שטייניץ, חתם על תקנות שמעדכנות את הפוליסה התקנית לביטוח רכב (מקיף וצד ג'), בהמלצת המפקח על הביטוח פרופ' עודד שריג. העדכון מציג שורה של שינויים צרכניים בפוליסות, שנועדו לשפר את מצב המבוטחים.

בתקנות החדשות נקבעו, בין היתר, הוראות בעניינים הבאים: 1. מנגנון הוגן ומשתלם יותר לחישוב החזרי פרמיה למבוטח לאחר ביטול פוליסה. לדוגמה, מבוטח שיבטל פוליסה לאחר 8 חודשים יקבל החזר כספי גבוה ב- 150% מההחזר לפי המנגנון הקיים היום.

2. איסור גביית השתתפות עצמית כפולה במקרה של נזק עצמי ונזק לצד שלישי.

3. הבהרה שכל התוספות שכלולות במחיר הרכב על פי המחירון יכוסו על פי הפוליסה.

4. הפיצוי לצד שלישי שרכבו ניזוק עקב תאונה יכלול החזר כספי בגין הוצאות שונות שנתבעו על ידו, כגון העברת הרכב למוסך.

5. חברת ביטוח שקיבלה כספים מצד שלישי בשל תביעה, תעדכן על כך את המבוטח תוך 15 ימים. עדכון זה יסייע למבוטח לדרוש מהצד השלישי תשלום עבור השתתפות עצמית ששילם או תשלום עבור הפסד הנחת העדר תביעות.

6. בתיקון רכב - יעשה שימוש בחלפים המתאימים לחלק המוחלף באיכות, בתכונות ובתיאור; רכב שגילו עד שנתיים - יתוקן בחלפים מקוריים או חדשים בלבד; אם בעת התיקון הוחלף חלק שלא בהתאם לתנאים באחריות היצרן והאחריות הוסרה בגין ההחלפה, חברת הביטוח תהיה אחראית לאותו פגם.

השינויים ייכנסו לתוקף בפוליסות ביטוח שיחתמו כחצי שנה לאחר מועד פרסום התקנות ברשומות ואילך.

שטייניץ מסר: "מדובר בצעד צרכני, ממנו ייהנה ציבור המבוטחים. התקנות משפרות את זכויותיהם ויביאו לחיסכון כספי של ציבור רחב."

המפקח על הביטוח, פרופ' עודד שריג, סיכם: "ההוראות החדשות משקפות את מדיניות האגף לשפר את איכות המוצרים של הגופים המוסדיים ולהגביר את שקיפותם."