סקר שערכה חברת כרטיסי האשראי ופתרונות התשלום לאומי קארד לקראת מועד איסור החריגה ממסגרת האשראי בבנק מלמד, כי 3 חודשים לפני החלת הוראת המפקח, מרבית הישראלים עדיין לא סיגלו לעצמם ההרגל לבדוק תכופות את יתרת חשבונם בבנק ולדעת היכן הם עומדים.

לפי הסקר דיווחו 25% מהנשאלים כי הם נוהגים לבדוק את יתרת חשבונם בבנק אחת לחודש, ו-5% ציינו כי הם עושים זאת בתדירות נמוכה אף יותר. 15% מהנשאלים השיבו כי הם נוהגים לבדוק את יתרת חשבונם בבנק כ2-3 פעמים בחודש, 18% פעם בשבוע, 12% פעמיים עד שלוש בשבוע ו-9% בכל יום.

הסקר נערך באמצעות מכון המחקר מידע שיווקי, בקרב 500 אנשים בגילאי 18 ומעלה, המהווים מדגם מייצג של האוכלוסייה היהודית הבוגרת בישראל.

לדברי אריה היילוייל, מנכ"ל לאומי קארד: "הוראות בנק ישראל למניעת חריגות ממסגרת האשראי בבנק מציבה את ציבור הצרכנים בישראל בפני מצב חדש ולא מוכר אשר אינו מאפשר הוצאת כספים ללא אבחנה, תוך הנחה ש"הכל יהיה בסדר".

כמו כן, מוסיף היילוייל: "הצרכן הישראלי יצטרך, רצוי מוקדם ככל האפשר, ללמוד להתנהל בצורה נבונה ומושכלת, תוך תכנון הוצאותיו וקיום מעקב אחר יתרת חשבונו למניעת הפתעות ביום הפירעון".