שופטת בית משפט
צילום: Photo SaUl Bucio on Unsplash

קשישה רכשה דירה יחד עם בנה, לתדהמתה גילתה שרשם אותה רק על שמו. מה קבעה השופטת?

אישה בת 80 אם לתשעה ילדים רכשה יחד עם אחד מבניה דירת גן כתחליף לדירה שהיתה לה בקומה רביעית ללא מעלית; טענה שסוכם שהדירה תתחלק ביניהם; הבן ובת זוגו טענו שהאם העניקה את כל הדירה לבן; ענת אלפסי השופטת נתנה פסק דין נחרץ 
איציק יצחקי | (26)

בית משפט לענייני משפחה באשדוד דן לאחרונה במקרה בו אישה קשישה תבעה את בנה וכלתה לאחר שגילתה כי הדירה שרכשו יחדיו נרשמה רק על שם בנה ולא על שמה. האם טענה כי הבן התחייב לרשום מחצית הדירה בבעלותה ורק במקרה התחוור לה כי לא עשה כן, בעוד הבן טוען כי מעולם לא התחייב לכך וזאת לבקשת אימו על מנת שלא לחשוף אותה ללחצים מצידם של שאר האחים. 

 

התובעת היא קשישה בשנות ה- 80 לחייה, אם לתשעה ילדים, כולם בגירים. הנתבע הוא בנה הצעיר של התובעת, והנתבעת היא רעייתו של הבן, כלתה של התובעת. על פי החומרים והפסיקה עולה כי עד לחודש מרץ 2017 התגוררה התובעת בדירה ישנה בקומה רביעית, ללא מעלית. לעת זקנה חפצה לעבור לדירה אשר ההגעה אליה תהיה קלה יותר. בשלב הראשון, במרץ 2017 נמכרה הדירה תמורת סך של 1,125,000 שקל.

 

 בפברואר 2018 נרכשה דירת גן בקומת קרקע, תמורת 1,750,000 שקל. התשלום נעשה באמצעות הכספים שקיבלה התובעת תמורת דירתה הקודמת בגובה 1,125,000 שקל ובאמצעות 575,000 שקל נוספים בגינן נטלו הבן ורעייתו הלוואה מובטחת במשכנתא. סכום ההלוואה המקורי היה גבוה יותר ועמד על כ- 750,000 שקל, על מנת לאפשר גם את שיפוץ הדירה. לאחר רכישת הדירה ושיפוצה, עברו התובעת והנתבעים להתגורר יחדיו באותה דירה.

 

 

באוגוסט 2019 הגיעו ילדיה הנוספים של התובעת לדירה, לטענתם לצורך ביקור, כאשר הנתבעים אינם נמצאים בדירה. כאשר חזרו הנתבעים לדירה ביקש הנתבע מאחיותיו ואחיו לצאת מהדירה. האחים אמרו לו כי מדובר בדירה השייכת גם לאם ובמקום פרצה מהומה. הנתבעת הזעיקה את המשטרה אשר ניסתה לברר של מי הדירה והרגיעה את הצדדים. בסמוך לכך, עתרו הבן ורעייתו לקבלת צו הגנה כלפי אחיותיו ואחיו (ילדיה של התובעת)

במצב דברים זה, יצאה התובעת הקשישה מהדירה האמורה ועברה להתגורר בדירה שכורה, לבדה. בדצמבר 2019 הגישה התובעת כתב תביעה בו טענה כי כאשר נרכשה הדירה הבטיח לה הבן כי מחצית הדירה תירשם בבעלותה והיא היתה בטוחה כי כך נעשה.

לטענתה, הבן ובעיקר רעייתו התייחסו אליה באופן משפיל ומזלזל ולכן הסתייעה בשאר ילדיה. אפילו את טיפול השיניים שהובטח לה לא ביצעו. כאשר אלה הגיעו על מנת לבקרה הבן ורעייתו ניסו לגרש אותם, למרות שמדובר בבית השייך גם לה. רק כאשר הגיעו לעורכת הדין אשר בדקה את מצב רישום הזכויות בדירה, התחוור לה לפתע כי הזכויות רשומות במלואן בבעלות הבן ורעייתו, ללא רישום מחצית הזכויות על שמה. לפיכך היא עתרה למתן פסק דין הצהרתי לפיו מחצית הזכויות בדירה שייכות לה וכך יש לרשום הזכויות.

 

 בינואר 2020 הגישו הבן ורעייתו כתב הגנה, בו טענו כי לא היו דברים מעולם. הנתבעים אינם מכחישים את העניין הכספי, אך טוענים כי מעולם לא סוכם על רישום מחצית הזכויות בבעלותה. כל שסוכם היא כי היא תקבל חדר לשימושה ודאגה לכלל צרכיה. הדבר נעשה לבקשתה המפורשת, הואיל ולא רצתה כי שאר הילדים ינסו לנצל את העובדה שקיים רכוש על שמה כדי לשכנע אותה להעבירו אליהם.

קיראו עוד ב"משפט"

 

ניסיון לגישור לא עלה יפה, וכך הגיעו הצדדים לבית המשפט. האמא טוענת כי מכרה דירתה הקודמת בקומה הרביעית על מנת לרכוש דירה נוחה יותר. במסגרת זו נעתרה להצעת בנה לרכוש יחד עימו דירה שתתאים גם לו ולמשפחתו. עוד טוענת האם כי הבן הבטיח לה מפורשות כי הדירה תירשם גם בבעלותם וגם בבעלותה ואף לקח אותה לעורך דין כדי לחתום על מסמכים בעניין הדירה. בדיעבד התברר כי חתמה על צוואה נוספת, בה צויינה הדירה כנכס שאותו רצונה להוריש לבנה הצעיר, הוא הנתבע.

  

האם מדגישה בתביעה כי נאלצה לעבור לדירה שכורה  ולחיות בעוני וזאת למרות שיש לה זכות על מחצית הדירה והבטחה מבנה הצעיר שיעזור לה כלכלית.

מנגד, טוענים הבן ורעייתו כי הסיכום היחיד מול התובעת היה שתקבל חדר בלבד בדירת המגורים החדשה למשך כל ימיה ושנותיה, לצד התחייבותם לסעוד אותה, אך הדירה תירשם על שמם. הם מדגישים כי מדובר בדרישה מפורשת של התובעת, אשר רצתה להימנע ממצב בו הילדים הנוספים מנסים להשתלט על רכושה ולכן העדיפה שלא יהיה רכוש הרשום בבעלותה. עוד הם טוענים כי התובעת הורישה על פי צוואה מ-2017 את כל כספי תמורת הדירה הקודמת לבנה.

 

הבן מדגיש בתגובה לתביעה כי אימו מוזמנת לשוב ולהתגורר איתו, עם רעייתו ועם ילדיהם. 

 

בבית המשפט הובהר כי למעשה השאלה משפטית היא האם הוכיחה התובעת קיומו של הסכם בעל פה מול בנה ורעייתו. על פי חוק החוזים -  "חוזה יכול שייעשה בעל פה, בכתב או בצורה אחרת, זולת אם היתה צורה מסויימת תנאי לתקפו על פי חוק או הסכם בין הצדדים".

השופטת, ענת אלפסי, אתר בתי המשפט   השופטת, ענת אלפסי, אתר בתי המשפט  

בית המשפט הסביר כי כאשר בחוזי מקרקעין נדרש מסמך בכתב. ואולם גם בעניין זה נקבע כי במקרים חריגים, שעולה מהם "זעקת הגינות", עשויה הפרת חובת תום הלב להוביל לקביעה כי התחייבות לעשות עסקה במקרקעין תקפה על אף שלא נערך מסמך בכתב. בית המשפט קבע כי - "בעניין שלפנינו, בחינת הנסיבות מלמדת כי אכן נכרת הסכם בעל פה בין התובעת לבנה לפיו הדירה תירשם בבעלות שניהם, אך בשל כך שאינה קוראת עברית, לא הבחינה כי הולכה שולל אחר בנה שלה".

בית המשפט נסמך על דברי הבן הצעיר בחקירה - "סיכמנו שאנחנו קונים את הבית במשותף, קודם כל זה הייתה החלטה של אמא ואח שלה, לקנות בית במשותף, בית גדול יותר, בלי מדרגות,  והבית יהיה  שלנו, אני אשתי ואמא שלי". בהמשך ניסה לתקן עצמו והוסיף - "דוד שלי אמר לי שאם  נרשום גם על שם אמא שלי האחים יאכלו לך את הבית.  האחים כולם ירצו את החצי שלה. הוא הסביר שיהיו מלא מריבות בין האחים ואמר לי תעשה את זה רק על השם שלך ושל אשתך. הבית הוא  גם של אמא אבל רשום על השם שלי ושל אשתי"

 

על פי בית המשפט גם גם הסבר זה תומך במסקנה כי הלכה למעשה מדובר בבית המשותף לאם ולבן ולרעייתו, בדומה למצב בו בני זוג מחליטים לרשום נכס בבעלות מי מהם, אך ברור כי הנכס שייך לשניהם, גם על פי הוראות החוק.

 

בנוסף, מסביר בית המשפט כי העובדה שהדירה נרכשה באמצעות סכום אשר חלקו הארי מקורו בכספי הדירה שמכרה התובעת, מדברת בעד עצמה. כמו כן, מדגישה השופטת ענת אלפסי, "הנתבעים הפרו ברגל גסה כל התחייבות מוסרית שהיתה להם כלפי התובעת הקשישה, כאשר העדיפו לשפץ את הבית במקום לטפל בשיניה תמורת 50,000 שקל שביקשה להקצות לכך. צורמת במיוחד היתה תשובתו של הבן - 'הבטחתי לה שאני אטפל בשיניים אבל בינתיים הדברים התדרדרו וזה לא קרה.  אני עדיין מתחייב לטפל לה בשיניים אם הכל יהיה בסדר בינינו'.

 

"למרבה הצער, אדם אשר סולם הערכים שלו קובע כי מצבו הפיסי של הבית חשוב ממצבה הבריאותי של אימו, הוא אדם שלא יהסס להציג תמונת מצב שאינה משקפת את המציאות, אך מקדמת את השאיפות החומרניות שלו ושל רעייתו. כך, למשל, התברר כי כאשר ילדיה של התובעת מבקרים אותה, התובעת אינה רשאית להפעיל את המזגן ללא רשות. הנתבע בחקירתו הנגדית ניסה להכחיש את הדבר, אך עיון בפרוטוקול הדיון בבקשה לצו הגנה מעלה כי שם מסרה הנתבעת עדות אחרת".

השופטת אלפסי קובעת כי למרות שלא היה הסכם כתוב, האמא צודקת והתביעה מתקבלת בזאת במלואה. התובעת תירשם כבעלת 1/2 בזכויות בדירה והנתבעים ישלמו הוצאות התובעת בגובה 60,000 שקל

 

תכנים בנושא:

קרב ירושה: אמא הורישה לבת הכל ולא השאירה כלום לבן - מה הסיבה ומה אמר על זה בית המשפט?

למי שייכת דירה שנרכשה לפני החתונה? רכש דירה לפני החתונה, התחתן והתגרש. האם הדירה שייכת גם לגרושתו?

תגובות לכתבה(26):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 20.
    בת שלמה 24/09/2023 06:59
    הגב לתגובה זו
    על פניו זה היה אמור להיות הסדר מצויין: האם הקשישה עוברת לדירה עם גישה נוחה וחיה עם משפחה אוהבת שמטפלת בה, לעת זיקנה. והבן והכלה מקבלים דירה לגור בה. סכום המכירה של הדירה בקודמת של האם, לא הספיק. הזוג הצעיר לקח משכנתא אותה רק הוא משלם זה בעצם החלק שהם הביאו לעיסקה אבל לאור זאת שאין אמון והיא לא תוכל להתגורר בכבוד בבית שלה עצמה, היא תצטרך למכור בהליך פירוק ולרכוש משהו צנוע ונוח. כבר לא יהיה צורך בהרבה חדרים הכסף יעוור עיניי צדיקים. עצוב
  • 19.
    משה 13/08/2023 09:52
    הגב לתגובה זו
    זבל של בן מגעיל
  • 18.
    משה 13/08/2023 09:47
    הגב לתגובה זו
    בושה וחרפה לבן ולכלה
  • 17.
    לוקו 13/08/2023 09:32
    הגב לתגובה זו
    היא אמא שלו. למה להקשיש אותה? רק הקשישים פריירים?
  • 16.
    hj 13/08/2023 05:28
    הגב לתגובה זו
    מאיזו עדה הם?
  • 15.
    100t 13/08/2023 01:47
    הגב לתגובה זו
    הוצאות משפט
  • 14.
    שון 13/08/2023 01:28
    הגב לתגובה זו
    יש לו חצי דירה ששווה 1,800,000 ש"ח, כשהוא שם פחות מחצי של הכסף. אם כי, כנראה שהוא ילד מאומץ........
  • שם 750אלף שקל וגר עם אמא שלו. גן עדן. (ל"ת)
    אתה ילד מבחנה? 13/08/2023 09:41
    הגב לתגובה זו
  • 13.
    ==================== 12/08/2023 23:11
    הגב לתגובה זו
    חושב שפסק הדעין ממש לא הוגן האימה שילמה באת רוב הכסף היא צריכה לקבל את רוב שוווי הדירה. הבן לא עמד בהסכם
  • 12.
    רוני 12/08/2023 19:07
    הגב לתגובה זו
    טוב עשתה השופטת שנתנה לאם הקשישה 50 אחוז בנכס בטאבו חבל שלא נתנה לה 60 אחוז בנכס,עכשיו הבן ורעיתו החזירים והגנבים ישארו כל חייהם ללא בית בגלל שאחרי מותה של האם יתר 8 אחיו יקחו את האחוזים של האם ויהיה חגיגה גדולה במשפחה הנוראית הזאת . בכאלה ילדים עדיף להיות ללא ילדים טפיייי איזה מגעילים
  • 11.
    דרעקלפיד 12/08/2023 18:06
    הגב לתגובה זו
    שהאמא תבדוק באם לא הוחלף בלידה ובטעות קבלה את הבן של השטן!
  • 10.
    Joe 12/08/2023 17:35
    הגב לתגובה זו
    הופכים לזבל כשיש כסף . כמו אצלי
  • צודק בהחלט!!!! (ל"ת)
    אלי תל אביב 12/08/2023 22:02
    הגב לתגובה זו
  • 9.
    לוציפר 12/08/2023 17:18
    הגב לתגובה זו
    עכשיו שהבן הרשע ואשתו המכשפה לא יישנו בלילות כפי שאימם המסכנה לא ישנה יימח שמם וזכרם אמן!!!
  • 8.
    פרח 12/08/2023 16:02
    הגב לתגובה זו
    איזה משפט צדק זה אם הוכח שהאם שילמה את הרוב לא קיבלה מה שהובטח לה. למה ממשיכים עם חוסר הצדק המשווע הזה אדם כזה צריך לשבת בכלא על התעללות באימו.
  • 7.
    אילן 12/08/2023 15:28
    הגב לתגובה זו
    למרות שלכאורה גברים הם ״המין החזק״,בהרבה מקרים הבן נגרר אחרי אישתו(הכלה) ופוגע באמא ובאחיו ואחיותיו.תאוות הבצע מעבירה אותם על דעתם.לצערי יש הרבה מקרים כאלו.במקרה הזה בית המשפט עשה צדק
  • 6.
    היא מאוד מסכנה כי היא תמשיך לגור איתם בבי. (ל"ת)
    מרכזית 12/08/2023 14:46
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    בנים גדלתי ורוממתי והם פשעו בי (ישעיהו א', 2) (ל"ת)
    מאן דהוא 12/08/2023 14:36
    הגב לתגובה זו
  • ואיפה הקשישה תגור?? אצלך? (ל"ת)
    פינוקיו 13/08/2023 09:43
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    רמי 12/08/2023 14:30
    הגב לתגובה זו
    השופטת טעתה בהחלטה להשיב את הקשישה לגור ביחד עם הבן ואשתו המפלצת שיחד יעשו הכל כדי לקצר את חייה . טוב היתה עושה השופטת לולא היתה מחליטה למכור את הדירה ולתת לקשישה את כספה שקיבלה ממכירת דירתה .
  • שולתתתת1 12/08/2023 20:36
    הגב לתגובה זו
    היא תעשה פירוק שיתוף ותקח את הכסף שלה
  • 3.
    קשיש 12/08/2023 14:14
    הגב לתגובה זו
    למה רק חצי לאם ? מגיע לה יותר מחצי דירה, היא השקיעה בקניית הדירה את החלק הארי, 1,125,000 ש"ח. צריך לערער על החלטת השופטת.
  • כי זה מה שסוכם בעפ וזה מה שנתבע. (ל"ת)
    שולתתתת1 12/08/2023 20:34
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    לשופטת? 12/08/2023 14:12
    הגב לתגובה זו
    למה רק חצי מהזכויות ,האמא שילנה יותר מ 50% מעלות הדירה
  • 1.
    אנשים רעים. מסכנה האמא (ל"ת)
    דן 12/08/2023 13:48
    הגב לתגובה זו
  • אזרחית 12/08/2023 15:37
    הגב לתגובה זו
    רומתה על ידי בנה, בשר מבשרה.
בית משפט (גרוק)בית משפט (גרוק)

המתנה של ארבע שעות הובילה לפיצוי של מיליונים

בית משפט השלום בתל אביב אישר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד רשפים דלתות: הלקוחות שהמתינו לביקורי התקנה ותיקון של טכנאי החברה יקבלו הארכת אחריות בשווי מצטבר של כ-3 מיליון שקל, לאחר שנקבע כי תיאום חלונות זמן ארוכים פגע בזכויות הצרכנים ובזמנם

עוזי גרסטמן |

הדלת כבר היתה מותקנת, הבית סגור, סדר היום השתנה, וההמתנה הלכה והתארכה. עבור לקוחות רבים של רשפים דלתות, זה היה תסריט מוכר: ביקור של מתקין או טכנאי שתואם לטווח של ארבע שעות, שבמהלכן נדרש הלקוח להישאר בבית, להמתין, לדחות פגישות ולעתים גם להפסיד יום עבודה. מה שנתפש במשך שנים כגזירת גורל צרכנית, נהפך לבסיס של תובענה ייצוגית, שהסתיימה כעת בפסק דין מפורט ובאישור הסדר פשרה רחב היקף, שבמרכזו פיצוי לציבור הלקוחות והתחייבות לשינוי התנהלות עתידי.

פסק הדין ניתן בבית משפט השלום בתל אביב על ידי השופט ליאור גלברד, במסגרת תובענה ייצוגית שהגישה זוהר יעקבסון נגד רשפים דלתות. ההליך עסק בפרקטיקה של תיאום ביקורי הובלה, התקנה ותיקון של דלתות ומוצרי החברה, בטווחי זמן של ארבע שעות, שלטענת המבקשת חרגו מהוראות חוק הגנת הצרכן ופגעו בזכויות הלקוחות. על פי המתואר בפסק הדין, המקרה הפרטי שממנו צמחה התובענה אינו חריג. יעקבסון רכשה דלת כניסה מתוצרת רשפים, ולאחר שהתגלתה תקלה ביקשה לתאם ביקור טכנאי. הביקור נקבע ליום מסוים, בטווח שבין 10:00 ל-14:00. ארבע שעות של המתנה, ללא אפשרות לדעת מתי בדיוק יגיע הנציג. לטענתה, לא מדובר במקרה נקודתי אלא במדיניות שיטתית, שננקטה כלפי לקוחות רבים. במסגרת הבקשה לאישור התובענה הייצוגית צורפו גם ראיות נוספות, לרבות הליך משפטי אחר שבו הודתה החברה כי זהו חלון הזמן המקובל אצלה.

בבסיס התביעה עמדה פרשנות של סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, העוסק בזמני המתנה לביקור נותן שירות בבית הצרכן. הסעיף קובע כי כשנדרש ביקור של שליח, מתקין או מתקן, על העוסק לתאם מועד כך שזמן ההמתנה לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שנקבעה. לטענת המבקשת, תיקון לחוק שנכנס לתוקף ב-2018 הרחיב את תחולת ההסדר, כך שהוא חל על כלל נותני השירות ולא רק על טכנאים של מוצרי חשמל, כפי שהיה בעבר. תכלית התיקון, כך נטען, היא פשוטה וברורה: לכבד את זמנו של הצרכן ולמנוע פגיעה בשגרת יומו.

רשפים דלתות מצדה, דחתה את הטענות. בתשובתה לבקשה לאישור היא טענה כי החוק אינו חל עליה במלואו, וכי פרשנות המבקשת מרחיבה יתר על המידה את הוראות הדין. החברה הסתמכה בין היתר על חוות דעת של ארגון אמון הציבור, שלפיה החובה הנוגעת לזמני המתנה קשורה למוצרים מסוימים בלבד, ובראשם מוצרי חשמל, ואינה חלה בהכרח על דלתות. עוד נטען כי גם כשתואם חלון זמן של ארבע שעות, בפועל ברוב המקרים הגיעו נציגי החברה מוקדם יותר, כך שהלקוחות לא נדרשו להמתין את מלוא הזמן.

הפרה של החוק, ללא קשר למועד ההגעה בפועל

המבקשת לא קיבלה את הדברים. בתגובתה היא טענה כי עצם קביעת חלון זמן של ארבע שעות מהווה הפרה של החוק, ללא קשר למועד ההגעה בפועל. לדבריה, מדובר בפרקטיקה שמנצלת את העובדה שהחוק קובע פיצוי סטטוטורי רק לאחר חלוף פרק זמן מסוים, ומאפשרת לעוסקים להתיישר פורמלית עם הדין, אך לפגוע בפועל בצרכנים. עוד הודגש כי המונח "טובין" בחוק הגנת הצרכן אינו מוגבל למוצרי חשמל, אלא כולל כל נכס מוחשי שאינו מקרקעין, ובהגדרה זו נכללות גם דלתות.

בית משפט (X)בית משפט (X)

כללי הבית: המדריך המלא להישרדות (והצלחה) בבית המשפט

רובנו נגיע לבית המשפט לפחות פעם אחת בחיים, ושם חוקי המשחק משתנים לחלוטין. מניהול העדות ועד קוד הלבוש והתנהלות בדיוני וידאו - כך תימנעו מטעויות באולם שעלולות להרוס לכם את התיק

ענת גלעד |
עבור רוב האנשים, חציית מפתן דלתו של בית המשפט היא כניסה ליקום מקביל. זהו מרחב שבו חוקי הדינמיקה האנושית הרגילים מושעים, ובמקומם נכנסת מערכת כללים נוקשה וטקסית. בימינו, כשהמערכת המשפטית בישראל פועלת תחת עומסים חסרי תקדים, השופטים מחפשים ענייניות קרה ומזוקקת. בתוך המכונה הזו, בעל דין שלא מכיר את "כללי הבית" עלול לגלות שהגרסה שלו קורסת לא בגלל היעדר ראיות, אלא בגלל התנהלות שגויה שיצרה אנטגוניזם בכס השיפוט. כדי לצלוח את היום הזה בשלום, חשוב להבין שכל תפקיד באולם דורש אסטרטגיה התנהגותית שונה לחלוטין.



על דוכן העדים: אסטרטגיית הדיוק והאיפוק
העדות היא לב ליבו של ההליך המשפטי והנקודה שבה תיקים רבים מוכרעים. עבור העד, הדוכן הוא זירה פסיכולוגית מלחיצה שבה כל מילה נשקלת במאזניים. חקירה נגדית נועדה מטבעה להוציא את העד משיווי משקל ולייצר סתירות בגרסתו, ולכן הכלי החזק ביותר שעומד לרשות העד הוא הצמצום - תשובות קצרות, מדויקות וענייניות הן אלו שבונות אמינות. 

שופטים נוטים להעריך עדים שאינם מנדבים מידע מיותר ואינם מנסים לנחש תשובות לשאלות שאינם יודעים. ניסיונות להתחכם עם עורך הדין החוקר או להפגין ציניות על הדוכן נרשמים מיד בפרוטוקול ופוגעים אנושות במהימנות. הכלל החשוב ביותר הוא הפניית התשובות ישירות לשופט; קשר עין עם כס השיפוט משדר ביטחון ואמת, בעוד שוויכוח עם עורך הדין החוקר משדר מגננה.


נאשמים בפלילים: השקט ככלי הגנה
עבור נאשם בהליך פלילי, כל רגע באולם הוא מבחן התנהגותי תחת עיניו הבוחנות של בית המשפט. בתפקיד זה, האיפוק הוא לא רק המלצה אלא צורך הישרדותי. ישיבה זקופה, קשב פעיל וארשת פנים ניטרלית משדרים כבוד למעמד ולחומרת האישומים. 

הטעות הנפוצה ביותר של נאשמים היא ההתפרצות לדברי התובע או העדים כאשר נאמרים דברים שנתפסים בעיניהם כשקריים. השופטים מחמירים מאוד עם הפרעות מסוג זה. כל הערה או השגה צריכה להירשם בכתב ולהימסר לעורך הדין בפתק, כדי לא לפגוע בריכוז של צוות ההגנה או לעורר את חמת השופט. בנוסף, חשוב לזכור ששתיקת הנאשם בבית המשפט עלולה לשמש כחיזוק לראיות התביעה, ולכן עמידה על הדוכן דורשת הכנה מנטלית מדוקדקת וניהול קר רוח של כל מילה.


תובעים ונתבעים באזרחי: ניהול הסכסוך ללא רגש
בסכסוכים כספיים, עסקיים או אזרחיים, המאבק בין הצדדים הוא לרוב אישי ויצרי מאוד. כאן, המבחן הגדול הוא הניתוק הרגשי. בעלי דין המצליחים לשמור על טון ענייני ומקצועי מעלים את ערך הטיעונים שלהם. השימוש בתארים "אדוני" או "גברתי" והקפדה על הגשת מסמכים ותצהירים בלוחות הזמנים הנוקשים, הם הדרך להוכיח לבית המשפט שאתם פועלים בתום לב. 

בתי המשפט נוטים להטיל הוצאות כספיות כבדות על בעלי דין שמנהלים "ויכוחי רחוב" בתוך האולם או מעליבים את הצד שכנגד. ניצחון בתיק אזרחי מושג דרך הוכחת עובדות, והתנצחות מילולית רק מסיטה את תשומת הלב של השופט מהעיקר.


העדים המומחים: המקצועיות כערך עליון
תפקיד ייחודי באולם הוא של העדים המומחים - רופאים, מהנדסים, שמאים או מומחי טכנולוגיה. השופטים מצפים מהם לפעול כיד ימינו של בית המשפט ולא כסנגורים של הצד ששילם עבור שירותיהם. המגמה המודרנית היא שימוש בשפה פשוטה ונגישה; מומחה שמתבצר מאחורי מונחים טכניים מורכבים בלי להסבירם, מאבד את היכולת להשפיע על פסק הדין. מומחה שנתפס כלא אובייקטיבי או כמי שמנסה "לעגל פינות" לטובת לקוחו, פוגע לא רק בתיק הנוכחי אלא בשמו המקצועי ובאמינותו בתיקים עתידיים.


קהל, משפחות ודיוני וידאו: האחריות של הסובבים