חברת בזק דיווחה הבוקר על ירידה בהכנסות במהלך שלושת החודשים הראשונים של 2012, אך ענקית התקשורת הישראלית הצליחה כמעט להכפיל פי 1.5 את שורת הרווח הנקי ביחס לרבעון המקביל בו נרשמו הוצאות בגין פרישה מוקדמת של עובדים הכנסות הקבוצה ברבעון ראשון של שנת 2012 קטנו ב-5.9% לסך של כ-2.74 מיליארד שקל, לעומת כ-2.913 מיליארד שקל ברבעון המקביל, אך הצליחו לעקוף את רוב תחזיות האנליסטים. הירידה בהכנסות נבעה מהמשך השחיקה בתוצאות מגזר הסלולר בו פועלת חברה הבת פלאפון. עם זאת, החברה הציגה גידול בהכנסות כל יתר המגזרים - תקשורת פנים ארצית, תקשורת בינלאומית וטלוויזיה רב ערוצית (YES). במהלך הרבעון בזק הצליחה להפחית את הוצאות השכר ב-4% לסך של כ-511 מיליון שקל, לעומת סך של כ-532 מיליון שקל ברבעון הראשון של 2011. הקיטון בהוצאות שכר העבודה נבע ממגזר התקשורת הפנים ארצית הנייחת וממגזר הרדיו טלפון הנייד (תקשורת סלולר). במקביל, הוצאות ההפעלה וכלליות של הקבוצה ירדו ב-7.7% ברבעון לסך של 1.044 מיליארד שקל בעיקר עקב ירידה בעלויות ציוד קצה וממגזר התקשורת הפנים ארצית הנייחת שנבעה מהקטנת התחייבות לתשלום אגרות תדרים. בשורה התחתונה הרווח לרבעון המדווח הסתכם בכ-591 מיליון שקל, לעומת רווח בסך של כ- 406 מיליון שקל ברבעון המקביל אשתקד, גידול של כ- 45.6%. באופן דומה, ה-EBITDA (רווח תפעולי לפני פחת והפחתות) של הקבוצה ברבעון הסתכם בכ-1.208 מיליארד שקל לעומת כ-1 מיליארד שקל ברבעון המקביל, גידול של כ-20.8%. הסיבה העיקרית לגידול ברווחיות הקבוצה טמונה בהפרשות בגין סיום יחסי עובד ומעביד בפרישה מוקדמת שביצעה בזק ברבעון המקביל אשתקד. אז ההפרשות (281.5 מיליון שקל) הובילו להוצאות תפעוליות בסך 250 מיליון שקל וברבעון הנוכחי, בו לא נרשמו הפרשות, רשמה בזק הכנסות תפעוליות בסך של כ-23 מיליון שקל. שאול אלוביץ', יו"ר בזק, מסר בעקבות פרסום הדוחות הכספיים כי, "שוק התקשורת המקומי הופך לתחרותי יותר ויותר. האסטרטגיה של בזק להשקיע לטווח הארוך בתשתית מתקדמת, שירותים חדשניים ושירות מצויין, הוכיחה עצמה ברבעון הראשון של השנה בזירה התחרותית. מעבר לכך, זוהי תקופה מאתגרת לחברה, המתמודדת עם שינויים רגולטוריים מקיפים בתחומי פעילותה השונים. אנו מקבלים בברכה שינויים אשר אמורים לייצר מגרש משחקים מאוזן בשוק התקשורת, כזה שייצר רווחה צרכנית, לצד התייעלות תפעולית". החוזקה של התקשורת הקווית והחולשה של הסלולרית הפעילות הקווית של בזק הצליחה להציג צמיחה מתונה מאוד בהכנסות ברבעון הראשון לסך של 1.20 מיליארד שקל, לעומת 1.18 מיליארד שקל ברבעון המקביל אשתקד. העלייה בהכנסות מתבססת, בין היתר, על גידול של 9.7% בהכנסות משירותי אינטרנט ודאטה ברקע לשדרוג רחב של קצבי הגלישה של צרכני האינטרנט. מספר המנויים בשירותי האינטרנט גדל ב-3.9% מול הרבעון המקביל, והסתכם בכ- 1.12 מיליון מנויים בסוף הרבעון הראשון. מספר קווי הטלפון בסוף הרבעון עמד על 2.37 מיליון, עליה של 0.4% לעומת הרבעון הראשון אשתקד. ההכנסה החודשית הממוצעת לקו עמדה על 74 שקל לעומת 79 שקל ברבעון המקביל אשתקד. כאמור, הפגיעה בהכנסות הקבוצה נבעה בעיקר מהשחיקה בתוצאות פלאפון זאת בהמשך לשינויים הרגולטוריים ולהערכות לכניסת מתחרים חדשים. סך הכנסות חברה הבת ברבעון הראשון הסתכמו בכ-1.24 מיליארד שקל, לעומת כ-1.45 מיליארד שקל ברבעון מקביל אשתקד - תוצאה של שחיקת תעריפים וירידה בכמות המכשירים הנמכרים לעומת הרבעון המקביל. פלאפון הגדילה את מצבת המנויים ב-29 אלף נטו ביחס לרבעון המקביל והיא עמדה בסוף הרבעון על 2.876 מיליון מנויים. עוד נציין, כי הכנסות מדאטה, שירותי תוכן ושירותי ערך מוסף צמחו בכ- 8.5% והסתכמו ב- 307 מיליון שקל. מגזר הטלוויזיה הרב ערוצית בו פועלת החברה באמצעות YES הציג עלייה של 2.8% בהכנסות לסך של 417 מיליון שקל ברבעון הראשון של שנת 2012. החברה הצליחה להציג גידול במספר המנויים ביחס לרבעון המקביל אך ביחס לרבעון האחרון נרשמה ירידה של 1,400 ל-585 אלף מנויים. בתוך כך בזק מסרה כי חברת YES תצא לגיוס חוב בסך כולל של עד 450 מיליון שקל באמצעות הלוואות לזמן ארוך ממשקיעים מוסדיים.