
לקוחות של שופרסל עזבו לרמי לוי - ניתוח
רמי לוי עולה, שופרסל יורדת - במכירות וגם בבורסה; הנה הסיבה
חודשיים וחצי עברו מאז השיחה הקודמת שלנו עם רמי לוי. היא נסחרה אז ב-300 שקלים למניה, ונראה היה שהיא במחיר אטרקטיבי וציינו זאת. היום היא ב-339 שקל - תשואה של 13%. זה היה ראיון על האיש ועל החברה, לקראת חגיגות ה-70 של רמי לוי המייסד שהתחיל בקמעונאות, אבל מסתבר שיש לו הון גדול יותר דרך ההחזקה ברמי לוי נדל"ן שאוטוטו תונפק בבורסה (רמי לוי - מהמכולת בשוק מחנה יהודה לטייקון; כל התחנות בדרך ל-7 מיליארד שקל).
נזכרנו בראיון הזה בהמשך לדוחות הכספיים שפרסם רמי לוי לחברת הקמעונאות. זה אמור להיות יום חג נוסף לרמי לוי - הוא פרסם דוחות שהיו טובים והמניה עלתה ב-3.5%. היום גם שופרסל של האחים אמיר פרסמה תוצאות - הדוחות חלשים והמניה איבדה 7.5%. אצל שופרסל מאבדים נתח שוק, אצל רמי לוי גדלים בנתח השוק.
לראיון הקודם (הקליקו וכנסו):
המכירות הקמעונאיות של רשת רמי לוי עלו מ‑1.73 מיליארד שקל ל‑1.81 מיליארד שקל, ובחישוב כולל עם פעילות גודפארם מ‑1.85 מיליארד שקל ל‑1.95 מיליארד שקל. לעומת זאת, שופרסל דיווחה על ירידה במכירות: מ‑4.07 מיליארד שקל ל‑3.69 מיליארד שקל. ירידה כ‑9.3%, בעוד רמי לוי צומחת ב‑5.4%. זה אומר שהסיבה היא לא רק ירידות במכירות בשוק כולו, אלא בעיקר צרכנים שחוזרים להשוות מחירים (אחרי שבמלחמה לא היה להם את הקשב לבדוק ולהשוות וכנראה לגלות ששופרסל יקרה לעומת רמי לוי. אלו חדשות רעות לשופרסל וכמובן טובות לרמי לוי.
- רמי לוי: הכנסות מעל 2 מיליארד שקל, הרווח הנקי נשחק עקב גידור הדולר
- רמי לוי רגע לפני 70 מדבר על רשת רמי לוי; הלקוחות, המשקיעים, המשפחה; וגם - האם המניה מעניינת?
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
השוק הבין שרמי לוי מנצח את שופרסל והמניה עלתה ב-3.5% בשעה ששופרסל ירדה ב-7.5%. זה חריג מאוד ששתי חברות באותו השוק, המקום הראשון והשני בשוק מתנהגות שונה, זה מעיד על DNA שונה מאוד בעסקים, אלו לא חברות דומות, למרות שהן פועלות באותו השוק. השוני נובע מהאסטרטגיה. רמי לוי - דיסקאונט-דיסקאונט-דיסקאונט. שופרסל פחות מתייחסת למחיר ויותר לכוח, פריסה, עומק של מוצרים. כנראה שיוקר המחייה שהולך ועולה גורם לצרכני שופרסל לעזוב לרמי לוי.
הצמיחה של רמי לוי בקמעונאות - 5.4%, היא גם בזכות סניפים חדשים שהוקמו. בפועל, הצמיחה האורגנית אפסית, אבל אצל שופרסל זו ירידה אמיתית לגמרי. כלומר, איך שלא תסתכלו על זה - נתח השוק של רמי לוי עלה על חשבון שופרסל. יכול להיות שהסניפים החדשים פגעו ישירות בסניפי שופרסל באזור. אגב, מבחינת נתח שוק, נתח השוק עלה לפי השינויים בצמיחה הכוללת (לא דווקא האוגנית). יות רסניפים - יותר מכירות - יותר נתח שוק לרמי לוי.
דוחות רמי לוי - עלייה במכירות, ירידה ברווח
רמי לוי מספקת מוצרים נוספים. יש פעילות קטנה של ביטוח ויש פעילות משמעותית של מפעיל סלולרי. שם יכולה להיות הצפת ערך על רקע עליית השווים בשוק. ההכנסות המאוחדות של הרשת הסתכמו ברבעון ב-2.04 מיליארד שקל, עלייה של 4.1% לעומת הרבעון המקביל. העלייה נבעה בעיקר מפתיחת סניפים חדשים, בעוד המכירות בחנויות הזהות נותרו יציבות. הרווח הגולמי עלה ב-8.8% ל-493 מיליון שקל, הרווח התפעולי צמח ב-13.7% ל-101 מיליון שקל וה-EBITDA טיפס ל-189 מיליון שקל, גידול של 12.7%. שיעורי הרווחיות הגולמית והתפעולית השתפרו ל-24.2% ו-5% בהתאמה.
- מחר בבורסה: טבע תרד ב-3%, אלביט תתחזק 2.6%
- רווח גולמי של 180 מיליון דולר: שדה נדל"ן לקראת השלמת רכישת מגדל המגורים ביוסטון
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
- 10 סימני אזהרה למפולת בבורסה - מה המחקרים מלמדים אותנו
למרות השיפור התפעולי, הרווח הנקי ירד ב-17% ל-55 מיליון שקל, בשל עלייה בהוצאות מימון, בעיקר כתוצאה משיערוך עסקאות גידור דולריות. בנטרול השפעת הגידור, הרווח הנקי המתואם עמד על 84.3 מיליון שקל. החברה ממשיכה בהתרחבותה: כיום היא מפעילה 64 סניפי סופרמרקט, חמש חנויות פארם חדשות ונערכת להשקת פורמט חדש, "רמי לוי סטוק". בנוסף, הקבוצה מפתחת מועדון לקוחות ונבחנת הקמת שותפות עם ישראכרט וישראייר. הנהלת הרשת מייחסת את הביצועים לאסטרטגיה ממוקדת לקוח, הדגשת תחרות מחירים והרחבת נוכחות באזורים חדשים, תוך השקעות בטכנולוגיה וניהול יעיל של המלאי והספקים.
שופרסל בעצירה - נפילה בהכנסות, קיפאון ברווח
שופרסל דיווחה כאמור על הכנסות של 3.69 מיליארד שקל לעומת 4.07 מיליארד ברבעון המקביל. ה־EBITDA הסתכם בכ־473 מיליון שקל (כ־12.7% מההכנסות), לעומת 528 מיליון שקל (12.9%) באותה תקופה בשנה שעברה. הרווח הנקי נשאר סביב 168 מיליון שקל. זה רבעון שני של ירידה בהכנסות, אך צריך לזכור שהאחים אמיר שנכנסו לפני שנה ותשעה חודשים הצליחו מאז להכפיל את שווי החברה וליצר מזומנים של 2.5 מיליארד שקל. החולשה עכשיו היא בהחלט איום ותקלה. אבל ברשת יש עוד בורות שומן שניתן לחסוך אותן, וזו הכוונה של האחים אמיר.
- 50.אהרון 07/12/2025 00:31הגב לתגובה זושופרסל הפסיקה לעבוד עם חבררמי לוי התחיל בחוכמה רבה לעבוד עם חבררואים את התוצאות.
- 49.אנונימי 05/12/2025 22:02הגב לתגובה זוופירות סוג ז....
- 48.אנונימי 05/12/2025 20:23הגב לתגובה זווכן מעסיק עובדים מהשטחים
- 47.מוישיק 05/12/2025 13:10הגב לתגובה זוהיום יוחננוף .
- 46.אנונימי 05/12/2025 10:49הגב לתגובה זוהאחים באו לעשות אקזיט לא מעניין אותם כלום
- 45.בבאנונימי 04/12/2025 16:45הגב לתגובה זובחיים לא קניתי בבניף שלו הרשתרק לפני שבועיים סגרו סניף בחיפה
- 44.המסביר לצרחן. 03/12/2025 11:47הגב לתגובה זועל רמי לוי לשפר את שרות המשלוחים. כל הסמן חסריל פריטים.אם חלק מהפריטים חסר הלקוח נאלץ לבצע קניית השלמה ואז מה הטעם במשלוח
- 43.אנונימי 01/12/2025 12:55הגב לתגובה זוכעובד לשעבר 30 שנה בשופרסל אני קונה ברמי לוי ויוחננוף שופרסל יקרנים ובנוסף מנהל מסויים אצלם לא כולם שקיבל אזהרה מוכר שוב מוצרים שפג תוקפם כדי לא לזרוק מגעיל .
- 42.Mm 01/12/2025 08:30הגב לתגובה זואני מיזמן ברחתי מסופר סל
- 41.טיטו מצליח 01/12/2025 07:24הגב לתגובה זובשופרסל נהייתה אוירה של זלזול חמור בלקוחות. הקיצוצים בהטבות בהנחות המבצעים בכרטיס האשראי הורגשו מצויין. רמי לוי ויוחננוף נותנים להם בראש במחירים ובשירות. אין פלא שהלקוחות נוטשים.
- 40.אנונימי 30/11/2025 14:27הגב לתגובה זומאז ששופרסל התחבר לקפלן. גזרתי את הכרטיס ועכשיו קונה אך ורק אצל מי שדואג לעד היהודי!!!
- 39.שאול 30/11/2025 04:23הגב לתגובה זוכל מי שקונה אצל המשפחות בעלי ההון סופרסל וכו שידע שהוא מממן את כל המפגינים. כי הם שומרים על המונופוליסטים. המונופוליסטים ממנים להם בתמורה את כל ההפגנות
- רמי לוי תורם לערוץ 14 ערוץ הרעל (ל"ת)אנונימי 04/12/2025 16:37הגב לתגובה זו
- 38.אביב 29/11/2025 20:53הגב לתגובה זוהאחים אמיר עשו שינויים רדיקליים בשופרסל צבירת נקודות והחזר כספי בוטל הטבות מועדון בוטלאז מה נשאר המחירים הגבוהים של שופרסל ולכן לקוחות כולל אותי קונים גם ברשתות נוספות כמו רמי לוי וכד
- 37.אנונימי 29/11/2025 20:14הגב לתגובה זועברו והרבה יותר טוב
- 36.ראובן 29/11/2025 18:57הגב לתגובה זושופרסל .מי קונה שם בכלל רק אנשים מבוגרים שאין להם רכב לנסוע כמה דקות לרשתות שנותנות מחיר טוב שהם ילמדו דרך הכיס
- 35.שופר סל .נו זה ברור מי שגרידי מקבל בחזרה נקניק .כול דבר יקר אצלם ולמה (ל"ת)אנונימי 29/11/2025 18:54הגב לתגובה זו
- 34.שופרסל הפכה להיות רמי לוי סופר פח (ל"ת)אני 29/11/2025 18:51הגב לתגובה זו
- 33.רמי לוי מוחרם מהרגע הראשון (ל"ת)אנונימי 29/11/2025 18:50הגב לתגובה זו
- 32.שמואל 29/11/2025 18:03הגב לתגובה זובסניף של רמי לוי בחיפה מעריב מיום 16112025 כפי שמסר משרד הבריאות באזור מכירת הירקות נראו בעת הביקורת מקקים המהלכים בין התוצרת למכירה. במבואת חדר הירקות נמצאו גללי חולדה על שולחן העבודה לאחר שהוצג בשימוע כי השולחן עבר ניקיון. חדר הירקות נמצאו גללי חולדה בחדר הקירור דבר המעיד על המצאות מכרסמים בשטח בית העסק. כמו כן לא בוצע ניקיון לחדר הקירור הנל.
- 31.אנונימי 29/11/2025 14:23הגב לתגובה זוכל פעם שנכנסתי לסופר אחר משופרסל נתקלתי בליכלוך זוהמה וחוסר סדר. עובדים בתת רמה שלא יודעים לכוון אותך למה שאתה רוצה.
- 30.בגישת הניהול ושרות הלקוחות של השופרסל הם בספירלה שתשמר רווח ותתכנס לפשיטת רגל (ל"ת)אמ 29/11/2025 11:20הגב לתגובה זו
- 29.שי 29/11/2025 10:11הגב לתגובה זוכל העובדים ערבים ברמה של מחבלים הסניפים מלוכלכים כמו עזה. מעדיף לשלם עוד 50 שקל ולקנות במקום נקי וששירות האונליין עובד כמו שצריך לא עם חוסר של חצי סל וסחורה זבלה
- 28.בצדק 29/11/2025 09:32הגב לתגובה זוששנים לא ניתן להפיק שוברים ולקבל הנחות עד כדי כך אדישות וזלזול
- 27.מאור 29/11/2025 00:32הגב לתגובה זולצערי הפסקתי לרכוש מוצרים ברשת שופרסל לאחר המון שנים.משהו רע עובר על הרשת בשנה האחרונה מחירים בשמיים חסרים המון מוצרים שנעלמו מהמדפים אך ניתן לרכוש אותם ברשתות אחרות.בלתי נסבל השינוי ועוד יותר המחירים.ימשכו הבעלים החדשים להעלות מחירים ישארו עם רשת כושלת מספיק לראות את הסניפים דלילי קונים וההסבר לקוחות נוטשים.
- 26.קונה 28/11/2025 22:35הגב לתגובה זולעומת השופרסל. חצי מהמוצרים לא מסופקים ואין שירות לקוחות נורמלי..גם אין הבדל משמעותי בסל הקניות.
- 25.כל מי שקונה באושר עד או אמי לוי מבין שמי שקונה בשופר סל פרירפריר (ל"ת)טוני המרוקאי 28/11/2025 22:31הגב לתגובה זו
- 24.אנונימי 28/11/2025 21:26הגב לתגובה זורמי מפנק
- 23.ששון 28/11/2025 19:51הגב לתגובה זומתייחסים לקהל הקונים כקהל של טיפשים . לא לעולם חוסן ולא לעולם פראיירים . רובם יברחו למתחרים הגונים שעושים כבוד לאינטליגנציה של הקליינטים שלהם .
- נעקץ סידרתי 29/11/2025 10:05הגב לתגובה זואיפה לדעתכם הכי יקר בבאר שבע אגלה לכם סופרסל שמשרת את האוכלוסיה הכי חלשה בבאר שבע. מרכז אורן בשכונה ד.
- 22.לודמילה 28/11/2025 18:52הגב לתגובה זוישפר את ביצועי הרשתות.מזון לא כשר זה העתיד.
- 21.מני 28/11/2025 16:08הגב לתגובה זואני נכה צהל עם כרטיס חבר היתה לנו הנחה של % 6 על כל רכישה הבעלים החדשים ביטלו את ההנחה לא נכנס יותר לשופרסל עברתי לרמי לוי הרבה יותר זול מכיר עוד לא מעט כאלו .
- 20.אבי 28/11/2025 16:02הגב לתגובה זובסניף שופרסל דיל בפתח תקווה תמיד העובדים רבים לא שרותיים יש המון מה לשפר וגם המחירים באמת יקרים אני לקוח מאוכזב למרות שאהבתי לקנות שם
- 19.שופרסל ויתרו על מועדון חבר (ל"ת)והפסידו 28/11/2025 15:07הגב לתגובה זו
- מני 28/11/2025 16:09הגב לתגובה זוגם אני עזבתי בעקבות ביטול ההנחה למועדון חבר
- 18.בדיוק ההיפך (ל"ת)אנונימי 28/11/2025 14:33הגב לתגובה זו
- 17.יוסי קדוש 28/11/2025 13:45הגב לתגובה זוכלקוח מאוד ותיק מעל 20 שנים 15 בחיפה השאר החריש אין יחס למרות שהעובדים חביבים נותני שרות הוגנים אך המנהלים חושבים אני שבוי שלהם. עשיתי ניסוי ברמי לוי להיות הוגן רמי לוי יותר זול בהרבה מן המצרכים. רמי תקים כבר החריש אתה תהנה
- 16.אנונימי 28/11/2025 13:15הגב לתגובה זולצערי בשנתיים האחרונות רמי לוי שודד את הלקוחות שלו אין מבצעים ואין טעם ביכלל להיכנס לסניף רוב המוצרים הכפילו את עצמם במחיר ממיזמן הוא לא הסל הזול במדינה מחסני השוק ויקטורי ויוחננוף מעליו בשרות ובמחירים ומבצעים חסרי תקדים רמי לוי היקר מיכולם
- אנונימי 30/11/2025 09:27הגב לתגובה זוחד משמעית. שימו לב לקפיצות המחירים בכל שדרת החנות. אל תהיו פריירים.
- אנונימי 28/11/2025 21:10הגב לתגובה זואני קונה ברמי לוי מה הבעיה מעולה וזול .
- 15.אנונימי 28/11/2025 12:30הגב לתגובה זוהן למדו עם השנים שהישראלים פראיירים ועוד איך. בהתחלה הם מדירים רגליהם ממקומות יקריםאבל בסוף הם מתקפלים וקונים בכל מקום כי לרוב הישראלים אין עמוד שדרה בשיט.לערבים ישולהבדיל לחרדים ישלכל השאר איןולכן אפשר לדפוק אותם במחירים בלי סוף הם ימשיכו לקנות
- 14.ממ 28/11/2025 11:42הגב לתגובה זוביום שהם ביטלו את ההנחה של חבר ובמקביל העלו מחירים עברתי לרמי לוי ועלות הקניה ירדה בחצי.
- 13.הם יקרניםזה כל הסיפור (ל"ת)טל 28/11/2025 09:18הגב לתגובה זו
- 12.אנונימי 28/11/2025 09:13הגב לתגובה זוחברים להלן מקומות זולים בפער ענקאושר עדהחישוקבוםליאור עדיקהרמי לוייוחננוף
- 11.משה 28/11/2025 09:00הגב לתגובה זוקונה באושר עד ולא ברמי לוי בגלל הבלגאן בקופות והירקות והפירות שפשוט לא ניתנים לשימוש שמוכרים ברמי לוי
- 10.רמי לוי ישר והוגן. שופרסל לא בדיוק כמו רמי לוי 28/11/2025 08:53הגב לתגובה זוהתוצאות מתבטאות בדוחות. לרמי לוי יש רזומה ארוך מאד וטוב מאד לכן הוא מצליח ויצליח. כנל לגבי אושר עד. לא מכיר את האחרים ויתכן שגם הם טובים כמו יוחננוף חצי חינם ועוד. טוב שיש את רמי לוי ואושר עד.
- 9.אנונימי 28/11/2025 08:35הגב לתגובה זומאז שהאחים אמיר לקחו את המושכות והקפיצו את המחירים בטלו מוצרי בית וביטלו את הנחת חבר הרגל שלי בקושי דורכת בשופרסל
- 8.אנונימי2 28/11/2025 07:31הגב לתגובה זועזבתי את.שופרסל בגלל המחיריםאחרי שנה עוזב את רמי לוי בגלל שרות נוראי. מוצרים פגומים שהגיעו. מכירות באון ליין של מוצרים שלא קיימים במלאי המקומי. חיוב על מוצרים שלא סופקו באופן עקבי.חזרתי לשופרסל כי עדיף לשלם יותר ולבל מוצרים טובים ושרות סביר נמחירים נמוכים ושרות פח.
- 7.עזבו את שופרסל בגלל ביטול הנחת מועדון חבר בשופרסל יש לחברי המועדון כח קניה ענק (ל"ת)רון 28/11/2025 07:15הגב לתגובה זו
- 6.אנונימי 28/11/2025 06:45הגב לתגובה זוזאת הייתה התנהלות של פיל בחנות חרסינה. העלו מחירים על בסיס שבועי צמצמו מגוון מוצרים והיו בטוחים שאף אחד מהלקוחות לא מבחין בזה...
- 5.רשת יקרה מאוד אין שובע לאחים אמיר (ל"ת)אנונימי 28/11/2025 00:11הגב לתגובה זו
- 4.אנונימי 27/11/2025 22:33הגב לתגובה זומי שקונה בשופרסל לא רגיש למחיר של מוצרים. מה שחשוב לו זה הנוחות.
- 3.נפלא מאז שנטשו את מועדון חבר החברים הגיבו ברגליים ועברו לרמי לוי שכן מכבד ומעריך אותם (ל"ת)אנונימי 27/11/2025 21:36הגב לתגובה זו
- 2.אנונימי 27/11/2025 21:06הגב לתגובה זומאז שהאחים אמיר רכשו את מניות שופרסל נקטו באסטרטגיה של ריווחיות על פני שמירת נתח שוק. מסתבר שהעלאת מחירים בשיעורים ניכרים וביטול הנחות ללקוחות חברי מועדון הבריחה את הלקוחות למתחרים.קל יותר לשמר לקוחות מאשר לרכוש את אמונם מחדש של לקוחות שנטשו. האחים כפי הנראה ילמדו שיעור בדרך הקשה....
- 1.צריך להיות עם פיגור כלכלי קשה כדי לקנות בשופרסל (ל"ת)אנונימי 27/11/2025 20:41הגב לתגובה זו
- לפעמים אין ברירה קונים שנתקעים הרוב קונים בסופרים אחרים המחירים בסופרסל בשמים (ל"ת)אנונימי 28/11/2025 14:52הגב לתגובה זו