לינדה יאקרינו מנכלית טוויטר
צילום: בלומברג

השערוריה החדשה בטוויטר: פרסומות של חברות ענק לצד תכנים אנטישמים

אחרי שמפרסמים רבים בחרו לנטוש את הרשת החברתית לאחר רכישתה בידי אילון מאסק בשל העלייה בציוצי שנאה, במהלך סוף השבוע תועדו תכנים ממומנים של חברות ענק דוגמת דיסני, אדובי ומיקרוסופט לצד תעמולה ניאו-נאצית
איתן גרסטנפלד | (2)

מינויה של לינדה יאקרינו למנכ"לית טוויטר בחודש שעבר, הביא לשחרור אנחת רווחה בקרב לא מעט מפרסמים ברשת החברתית. זאת על רקע המתיחות המתמשכת בין חלק מהמפרסמים לבין פלטפורמת הרשת החברתית הפופולארית שבבעלות היזם אילון מאסק. אלא שצילומי מסך של פוסטים ממומנים של מותגי ענק דוגמת דיסני, אדובי ומיקרוסופט לצד תעמולה ניאו-נאצית, מאיימת לפגוע פעם נוספת ביחסים בין המפרסמים להנהלת הרשת.

בחודש שעבר החליט מאסק על מינויה של יאקרינו מי שעמדה בראש ענקית הפרסום NBC יוניברסל, ואשר תחתיה הכניסה החברה יותר מ-100 מיליארד דולר, ממכירת פרסומות. המינוי נועד בין היתר להרגיע את מערכת היחסים המתוחה בין המותגים הגדולים לרשת החברתית לאחר רכישתה ידי מאסק. לאחר ההשתלטות של היזם על הרשת, והקיצוצים הגדולים שלו בצוותי ניהול התוכן של האתר, מותגים מובלים כולל ג'נרל מוטורס (GM), אאודי וג'נרל מילס הסירו את הפרסומות שלהם מטוויטר, תוך שהם מציינים את חוסר הוודאות בנוגע ליציבות ואמינות המותג תחת הבעלים החדש.

הנטישה של המפרסמים הגיעה בין היתר על רקע הזינוק בציוצי שנאה בפלטפורמה, אשר הביאו לדברי מאסק ל"ירידה מאסיבית בהכנסות". עם זאת, לאחר מינויה של יאקרינו אותם מותגים חזרו לפרסם את מוצריהם ושירותיהם בטוויטר. בדיווח בוול סטריט ג'ורנל צוטט מאסק באומרו כי, "כמעט כל המפרסמים או חזרו או שאמרו שהם יחזרו".

אלא ששערוריה חדשה שנחשפה על ידי עורכת הדין האמריקאית אלחנדרה קארבלו, מגלה שהרשת החברתית רחוקה מלהשאיר את האירוע מאחוריה. קארבלו, עורכת דין לזכויות אזרח ומדריכה קלינית ב-Cyberlaw Clinic של בית הספר למשפטים של הרווארד, זיהתה פרסומים של קבוצות אנטישמיות הדוגלות בעליונות לבנה בסמוך לפרסומים ממומנים של חברות ענק

בראיון לאתר Insider סיפרה קארבלו כי כחלק מהמחקר שהיא עורכת על קבוצות קיצון, הי זיהתה את המודעות בסמוך לפרסומים של ארגונים שהוגדרו על ידי ארגוני זכויות אדם כקבוצת שנאה. כך למשל, עמוד בשם White Lives Matter California, צייץ מחדש חלקים מסרט האנטישמי "אירופה: הקרב האחרון", סרט תעמולה משנת 2017 במרכזו הטענה שיהודים הם שגרמו באופן ישיר לשתי מלחמות העולם כחלק מתוכנית להקמת מדינת ישראל.

קאראבלו הבחינה שהסרטונים הללו מועלים על ידי חשבונות מאומתים (וי כחול), בשל החלטת מאסק לאפשר למשתמשים לקנות את האימות. דבר שהביא לכך שמודעות של חברות ענק דוגמת דיסני, ESPN, ה-NBA, אדובי ומיקרוסופט הופיעו תחת תוצאות החיפוש לסרט "הקרב האחרון באירופה". לאחר שקראבלו צייצה את ממצאיה בטוויטר ועודדה את העוקבים שלה לבצע את אותם חיפושים כדי לוודא שלא מדובר בטעות חד פעמית, המודעות הוסרו מהחיפוש הספציפי. אלא שלמחרת, כאשר קאראבלו שינתה את החיפוש שלה ל"קרב אחרון באירופה", המודעות הופיעו שוב לצד אותן תוצאות חיפוש.

תגובות לכתבה(2):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 1.
    נו נו 19/06/2023 14:03
    הגב לתגובה זו
    קצת מגוחך לדבר על אנטישמיות בזמן שהאנרכיסטיים השמאלנים תוקפים שוב ושוב כל חובש כיפה ברחוב בצעקות וקללות.
  • אנונימי 19/06/2023 14:51
    הגב לתגובה זו
    ממש ככה
ChatGPT  (גרוק)ChatGPT (גרוק)

איך לקבל תשובות טובות יותר מה-ChatGPT?

תנו לצ'אט להכיר אתכם - למה זה חשוב ואיך עושים את זה?

עמית בר |
נושאים בכתבה ChatGPT


רוב המשתמשים ב-ChatGPT מתמודדים עם אותה בעיה: התשובות שהם מקבלים כלליות מדי, חסרות הקשר אישי ומחייבות הסברים חוזרים בכל שיחה. הם מוצאים את עצמם מתחילים כל דיאלוג מההתחלה, מסבירים שוב ושוב את התחום המקצועי שלהם, את קהל היעד ואת הסגנון המועדף עליהם. התוצאה היא בזבוז זמן יקר וחוויית שימוש מתסכלת.

הפתרון קיים כבר בתוך המערכת, אך רוב המשתמשים פשוט לא מודעים אליו. מדובר בפונקציית ההתאמה האישית (Custom Instructions או Personalization) שמאפשרת להגדיר פעם אחת את הפרופיל המקצועי והאישי שלכם, כך שכל שיחה עתידית תתבסס על המידע הזה.

המדריך המלא להגדרת הפרופיל האישי

הגישה לתפריט ההגדרות פשוטה: בגרסת הדפדפן תמצאו אותו תחת שם המשתמש בצד שמאל, ובאפליקציה דרך כפתור התפריט. בחרו באפשרות Personalization והפעילו את האפשרות Enable customization.

המערכת מציגה שני שדות מרכזיים. בשדה הראשון, "What would you like ChatGPT to know about you", תארו את הרקע המקצועי שלכם. כתבו באיזה תחום אתם עובדים, מהו התפקיד המדויק שלכם, מי קהל היעד שלכם, אילו כלים דיגיטליים אתם משתמשים בהם ומהן המטרות העסקיות שלכם. למשל: "אני מנהלת מוצר בחברת פינטק ישראלית, עובדת מול לקוחות עסקיים בינוניים, משתמשת ב-Jira ו-Figma, ומתמקדת בפיתוח פתרונות תשלומים דיגיטליים".

בשדה השני, "How would you like ChatGPT to respond", הגדירו את סגנון התשובות הרצוי. ציינו את אורך התשובה המועדף, הפורמט (פסקאות רצופות או נקודות), רמת הפירוט הטכני, השפה והטון. דוגמה: "תשובות ממוקדות של 200-300 מילים, בעברית מקצועית אך נגישה, עם דגש על יישום מעשי ודוגמאות קונקרטיות מעולם הפינטק".