Eleos Health
צילום: יחצ

Eleos Health הישראלית גייסה 20 מיליון דולר

Eleos Health, שפיתחה טכנולוגיה ייחודית, מבוססת Voice AI, המסייעת למטפלים נפשיים, לנתח ולהסיק תובנות ומסקנות מהטיפול, הודיעה על השלמת סבב גיוס A; בחברה כ-30 עובדים במרכז הפיתוח בישראל ועוד כ-20 עובדים בארה"ב
סתיו קורן |

Eleos Health, שפיתחה טכנולוגיה מבוססת Voice AI המסייעת למטפלים בתחום בריאות הנפש לנתח ולהסיק תובנות ומסקנות מהטיפול, מודיעה היום על גיוס 20 מיליון דולר במסגרת סבב A של החברה. את הסבב הובילו F-Prime Capital ו-Eight Roads Ventures. בנוסף, השתתפו בו גם המשקיעים הקיימים בחברה: lool ventures ,aMoon של מריוס נכט Fund ו-Arkin Holdings של מורי ארקין. הסבב מביא את סך ההון הכולל שגייסה ל-28 מיליון דולר. מדובר בהשקעה הראשונה בישראל של קרן F-Prime Capital, מקרנות הבריאות המובילות בעולם.

Eleos Health הוקמה ב-2020 ע"י אלון יופה, דרור זיידה ואלון רבינוביץ׳. בחברה כ-30 עובדים במרכז הפיתוח בישראל ועוד כ-20 עובדים בארה"ב. הטכנולוגיה של החברה מבוססת הבנת שפה טבעית. היא מאפשרת לנתח את הטיפול הניתן, להפיק ממנו תובנות והצעות ערך למטפל, לייעל את תהליך העבודה, להשביח את איכות הטיפול ולפנות זמן יקר, כדי שהמטפל יוכל להקדיש זמן רב יותר למטופל.

נתונים שאספה החברה מצביעים כי 30 מיליון אמריקאיים מתמודדים עם מצבים נפשיים שונים שלא זוכים לטיפול. בד בבד, היצע המטפלים הקיים מתקשה לעמוד בביקוש העולה. התוצאה היא שמטפלים מתמודדים עם עומס חסר תקדים. 78% מהמטפלים בארה"ב מדווחים שהם נמצאים במצב של שחיקה משמעותית בשל העבודה האינטנסיבית במהלך שנתיים של נגיף קורונה.

הפתרון מאפשר לצמצם את הזמן שהמטפלים מקדישים כיום לתיעוד הפגישות עם מטופלים בכ-40% בממוצע. אחת התכונות הבולטות של הטכנולוגיה היא דיגיטציה של הערות מטפל באופן אוטומטי, בזכות עיבוד שפה טבעית. הערך הגדול של הפתרון הוא ניתוח של מאות פרמטרים שונים, שלעתים המטפל האנושי לא יכול לפצל את הקשב ולתת להם תשומת לב מירבית. הפתרון נמצא כיום בשימוש של אלפי מטפלים, על פני יותר מ-20 ארגונים ומוסדות טיפוליים שונים בכל רחבי ארה"ב. בין הארגונים והחברות שמשתמשים באפליקציה: Gaudenzia Home - אחד ממרכזי הטיפול וההחלמה הבולטים בהתמכרות לסמים ואלכוהול בארה"ב, Coleman Health Services ו-Brookline Center לבריאות הנפש. עד היום החברה תיעדה וניתחה יותר מ-6.5 מיליון דקות טיפול, ועד סוף 2022 היא מצפה להגיע ל-30 מיליון דקות טיפול מנותחות.

אלון יופה, מנכ"ל  :Eleos Health ״הגיע הזמן שגם מטפלי בריאות הנפש יהנו מטכנולוגיות מתקדמות אשר מייצגות את חשיבות הטיפול הנפשי בחיי כולנו. בבריאות הנפש השיחה היא הטיפול, ובפעם הראשונה אנו מכניסים דיגיטציה לטיפולים הנפשיים ומעניקים למטפלים יכולות לנתח את הטיפול, לבחון את מידת היעילות של הפרקטיקות בהן הם עושים שימוש, לבחון את קצב ההתקדמות של הטיפול ותוצאותיו, ומספקים להם זווית ראיה חדשה וחשובה מאין כמוהו על הטיפול כל זאת תוך אוטומציה של תהליכים אדמניסטרטיבים רבים".

Carl Byers, שותף ב-F-Prime Capital: "מאז הקמתה, Eleos Health ביססה את מעמדה כחברה שעומדת בחוד החנית של הטרנספורמציה הדיגיטלית בענף בריאות הנפש ברחבי העולם. הטכנולוגיה שפיתחה החברה, מותאמת אישית עבור מטפלים ומטופלים. היא מאפשרת לייעל את תהליך העבודה של מטפלים ומפחיתה את הנטל האדמיניסטרטיבי המוטל עליהם".

Dr. Dale Klatzker, מנכ"ל Gaudenzia Home: "הפתרון מאפשר למטפלים שלנו, להיות קשובים יותר לדברי המטופלים. הפתרון מאפשר תשומת לב לשפת הגוף, למימיקות, לרגשות, כל זאת בטכניקה ייחודית המסייעת לשיפור הטיפול באופן ניכר. Eleos מספקת למטפלים שלנו תובנות חדשות ויוצאות דופן לגבי טכניקות הטיפול שלהם, מידת יעילותם ולגבי האופן בו המטופלים מגיבים להן. באותה נשימה מצמצמת משמעותית את התעסקותם באדמיניסטרציה".

קיראו עוד ב"BizTech"

Davor Hebel, שותף מנהל ב-Eight Roads Ventures: "הגישה הייחודית של Eleos, מאפשרת למטפלים להיות הרבה יותר קשובים למלל, לשפת הגוף. היא מדגישה את הדקויות הקטנות והקריטיות במהלך הטיפול. יחד עם נהלי אבטחה מתקדמים ביותר וזרימת תהליכי העבודה המתבצעת באופן ישיר ומהיר, הם אלו המאפשרים לה להיות אחת מהפתרונות פורצי הדרך כיום בעולם בתחום הטיפולים הנפשיים.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
יואב שפרינגר וגלעד עזרא, מייסדים Apptor.ai צילום פרטייואב שפרינגר וגלעד עזרא, מייסדים Apptor.ai צילום פרטי
סטארטאפ להכיר

אין לנו מתחרים- הדרך להתחרות זה אם הלקוחות יתחילו לפתח את המוצר בעצמם

שיחה עם יואב  שפרינגר- המנכ"ל ושותף מייסד של  Apptor.ai



הדס ברטל |

ספר בקצרה על עצמך:

אני במקור מבית חנן בצפון. בצבא שירתי ב-8200, שם גם פגשתי את השותף שלי, גלעד עזרא, ובזמן השירות, עבדנו על פיתוח מודלים של פרדיקציה לצבא כדי לזהות התנהגויות, אבל הרעיון זה להתעסק ב-predictable AI. אחרי הצבא הייתי בפלייטיקה בעולמות ה-AI retention. את הסטארטאפ הקמנו במהלך המלחמה, והתחלנו לרוץ איתו ממש תוך כדי המילואים.

ספר על החברה ומניין בא הרעיון?

אלו דברים דומים שעשינו בצבא. חיפשנו איפה אפשר למקסם את מה שעשינו בצבא ולהשליך על שוק, שהוא ממש בלו אושן עבורנו ואין חברה שעושה משהו דומה. תעשיית ה- direct sales, שהיא מאוד אמריקאית ואנחנו בנינו כמה מודלים של פרדיקציה שעוזרים לחברות direct sales לייצר תקשורת טובה יותר עם הלקוחות שלהן. המודלים מזהים טוב יותר מה הלקוח רוצה לקנות, מה המוצר שכדאי להציע לו ומתי יספיק לקנות, כאשר המטרה היא לטרגט בצורה טובה יותר את הלקוחות דרך המודלים שאנחנו מריצים. זה דומה לאי קומרס אבל יש הבדלים כי דרך המכירה בחברות direct sales היא שונה מעט, ואותן חברות רואות את עצמן כתעשייה נפרדת. למשל הרבהלייף היא לקוחה שלנו, ואם ספורה מבחינים שאני עובד איתם, הם יחשבו "מעולה, חברה דומה לנו." לעומת זאת, אם הרבהלייף היו רואים שאני עובד עם ספורה הם היו חושבים שזה אי קומרס. בשנה אחת הגענו ללקוחות וחברות כמו הרבהלייף, שופ דוט קום, It works! Global ו-Immunotec.

אופן המכירה ב-direct sales זה דרך מפיצים שהם המשווקים את המוצרים של החברה. עד שאנחנו הופענו, כל החברות הללו היו בונות על המפיצים לעשות את עבודת השיווק והמכירות והכל היה קורה דרכם בלי ערוצים נוספים. המפיצים מביאים לקוחות והם מדברים עם לקוחות וכדומה. מה שקורה בפועל זה שמאחר וכיום יש עוד הרבה אלטרנטיבות לעשות הכנסה מ-gig economy ובגלל התחרות הרבה בשוק, אז המודל לפיו הם בונים רק על המפיצים כבר לא עובד. מה שאנחנו מביאים לשולחן זה שאנחנו מייצרים מודלים של פרדיקציה שעושים את הכל באופן אוטומטי, את ה-retention, ההמלצות על מוצרים כאשר אנחנו יודעים לזהות מה כל לקוח יקנה ומתי והחברות כבר לא צריכות לבנות על המפיצים אלא אנחנו עושים את זה בשבילם, הכל כבר הופך לאוטומטי.

מתי הוקמה וכמה עובדים?

קמנו ביולי 2024, אנחנו 10 עובדים, הרוב בישראל ואחת ביוטה.

מי המשקיעים?

זוהר גילון, יובל בר-גיל, ניר גרינברג, רן שריג, אפי כהן ועוד