מע"מ בשיעור אפס במתן שירות לתיירים
האם שירותי פעילויות שטח כגון סנפלינג, טיולי ג'יפים וטיולי אופניים הניתנים לתיירים הם שירותים כאמור בסעיף 30(8)(א) לחוק מע"מ?
ביום 9.1.2011 ניתן פסק דין מחוזי ע"ש 5067/06 [החוויה הישראלית - שירותי תיירות חינוכית בע"מ (להלן: "המערערת") נגד מנהל מע"מ]. למערערת רישיון לסוכנות נסיעות והיא עוסקת, בין היתר, במתן שירותי תיירות לבני נוער ולסטודנטים יהודים מחו"ל, שירותים אותם היא רוכשת מספקים שונים. התמורה בגין שירותים אלו משולמת למערערת על ידי התיירים.
סעיף 30(8)(א) לחוק מס ערך מוסף, התשל"ו-1975 (להלן: "החוק") קובע:
"(א) אלה עסקאות שהמס עליהן יהיה בשיעור אפס:
(8)(א) לינה של תייר בבית מלון ושירותים נוספים שקבע שר האוצר, באישור ועדת הכספים של הכנסת, הניתנים אגב לינה כאמור" (ההדגשה אינה במקור).
בפסק הדין נדונו שתי סוגיות עיקריות:
● האם שירותי פעילויות שטח כגון סנפלינג, טיולי ג'יפים וטיולי אופניים (להלן: "פעילויות שטח"), הניתנים לתיירים על ידי המערערת והנרכשים על ידה מספקים, המספקים גם שירותי לינה באותה העסקה (לאו דווקא בבית מלון), הם שירותים הנלווים ללינה כאמור בסעיף 30(8)(א) לחוק?
● האם כאשר המערערת מספקת שירותי פעילויות שטח לתיירים, אולם פעילויות השטח נרכשות מספקים אשר אינם מספקים לתייר גם שירותי לינה באותה העסקה (לדוגמה: סיורים ארכיאולוגיים), האם רשאית המערערת להסתמך על הוראות תאמ"ו (להלן: "נוהל מע"מ") כלשונו ולחייב את התייר במע"מ אפס?
בסוגיה הראשונה - בית המשפט נותן פרשנות מרחיבה בהסתמך, בין היתר, על הלכת ממן (ע"א 460/00) וקובע:
"האם ניתן לומר כי פעילויות אלו ניתנות 'אגב לינה', או שנכון לומר כי הלינה טפלה לפעילות החווייתית, ומכל מקום אינה קשורה לה? לשיטתי, העובדה שהפעילות היא תכלית הסיור, אינה מונעת את הקביעה כי מדובר בפעילות "אגב לינה" במקרה המתאים, מאחר שגם כאשר מדובר בפעילויות שמארגן בית מלון, ניתן לומר כי הנאות היום הן העיקר." [ההדגשה כאן ולהלן אינה במקור - ר"ב, ע"ד].
לאחר שקבע בית המשפט כי שירותים מסוג סיור או טיול אינם שוללים את הקביעה כי הם ניתנים "אגב לינה" כהגדרת סעיף 30(8)(א) לחוק, בית המשפט ממקד את קביעתו לעניין השאלה אם יש להבדיל בין לינות שטח ולינות בבתי מלון, וקובע:
"אני סבורה כי העובדה שמדובר ב"לינות שטח" - בשונה מלינות בבית מלון - אין בה כדי לעמוד לרועץ למערערת במחלוקת בה עסקינן".
יצוין כי בית המשפט מקבל חיזוק לקביעתו זו מהסכם שומות שנערך למערערת בגין שנים קודמות, שבו ראה מנהל מע"מ בפעילויות שטח שניתנו אגב לינה כשירות שנהוג לתת בבתי מלון, ולפיכך כחייבות בשיעור מע"מ אפס.
בסוגיה השנייה - המערערת נהגה להסתמך על הוראות נוהל מע"מ, הקובעות כי לעניין פעילויות יומיות לתייר, שאינן כוללות לינה ושעליהן לא חלה הוראת שיעור מע"מ אפס, ניתנת למערערת הזכות לבחור שלא לחייב את התיירים במע"מ, אולם אין היא רשאית לקזז את מס התשומות בגין שירותי פעילויות השטח שרכשה.
מנהל מע"מ טען כי הוראות נוהל המע"מ יחולו רק כאשר ספק שירותי פעילויות השטח חייב את התייר במע"מ, ולפיכך כאשר המערערת, על פי הנוהל, לא מקזזת המע"מ שנגבה בעקיפין - המע"מ מועבר למדינה כאילו חויב התייר על ידי המערערת. בפועל נמצאו מקרים שבהם ספקי פעילויות השטח לא חייבו את המערערת במע"מ, ולכן המערערת "ויתרה" על מס תשומות שלא שילמה.
בית המשפט קובע כי נוהל המע"מ כנוסחו מחייב את מנהל מע"מ:
"מקובל עליי שהפירוש שנתן פקיד השומה להוראת התאמ"ו הוא פירוש המתיישב עם כוונת החוק. ואולם, לא זה המבחן בהקשר הנדון. המבחן הוא מה נישום סביר יכול להבין, ואין הכוונה דווקא לנישום שאינו מבין כלל בענייני מע"מ. גם רואה חשבון או משפטן יכלו להבין שבדעת הרשות לנהוג כפי שעולה מפשוטה של ההוראה... בנסיבות אלו, נראה כי נוסח הוראת התאמ"ו נכשל בנסחו את ההוראה בחוסר זהירות, שיש בה כדי להכשיל את הרבים, ומן הראוי שהדבר יתוקן..."
בסיכומו של דבר, שואל בית המשפט וקובע:
"האם יש ביד המערערת לסמוך ישירות על הוראת הנוהל ולטעון לפירושו של החוק בהישען עליה? לשיטתי, התשובה על כך חיובית. ידוע לכל שהוראות הנוהל נמצאות גם בידי הנישומים והם מכוונים התנהגותם לאורם".
וכן: "פרסום הנחיה הניתנת על ידי הרשות עומד כנגד טענת הרשות לפירוש שונה של החוק... ויש בו טענת מניעות כלפיה...יש מקום לקבל טענת ההסתמכות הנשענת על מילותיה."
הערעור התקבל.
נעיר כי מדי פעם אנו נתקלים בהשגות הנשמעות מפי פקידי שומה, הקובעים כי הוראות/הקלות/עמדות אגף שפורסמו בחוזרים מקצועיים של רשות המסים אינן רלוונטיות, שכן העמדה השתנתה.
לדוגמה: פקידי שומה מסוימים נוקטים בעמדה כי האמור בחוזר מס הכנסה 10/2001 "השפעת חוק החברות החדש על דיני המס", הקובע כי ככלל, רכישה עצמית של מניות תסווג כעסקה במישור ההון (וכי החריג הוא ברכישה עצמית מכל בעלי המניות, פרו-ראטה), כבר אינו רלוונטי, וכיום עמדתם שונה ויש לסווג את העסקה קודם כל כחלוקת דיווידנד לכלל בעלי המניות, ולאחר מכן רכישה ומכירה ביניהם.
המסקנה העולה מקביעת בית המשפט בסוגיה זו היא כי רשות המסים מחויבת להוראות, לחוזרים ולנהלים הרשמיים שהיא מפרסמת, וכי נישומים רשאים להסתמך על פרסומים רשמיים של רשות המסים כעל הבטחה שלטונית.
הכותבות - ממשרד ארצי את חיבה פתרונות מיסוי בע"מ
מותגי השנה - 2025מסכמים שנה: 6 המותגים שנסקו ב-2025
שישה מותגים, שישה תחומי פעילות, ומכנה משותף אחד: 2025 הייתה השנה שבה מי שהצליח לחבר בין מוצר נכון, קמפיינים מדוייקים ולבסס קשר עם הצרכנים, השיג הרבה יותר משורת הרווח - מי המותגים שהובילו השנה ומה האתגרים שעומדים להם בדרך?
כבכל שנה, יש מותגים שהשנה האירה להם פנים ושמה אותם במקום אחר לגמרי מנקודת הפתיחה. זה יכול להיות גורל הנסיבות וזה בפעמים אחרות תלוי יוזמה ותעוזה של המותגים עצמם. חלק עשו פריצת דרך של ממש וחלק פשוט בלטו יותר מהאחרים, בזכות רצף של מהלכים שיצרו עקביות ושיח ציבורי חיובי לאורך השנה.
זה לא תמיד מתבטא בתוצאות הכספיות, "מותג השנה" זה מכלול של פעולות שהארגון עשה שהצליחו למקם אותו בתודעה הצרכנית. מפעילויות שיווק, מהלכי קד"מ מדויקים וגם ובעיקר החלטות אסטרטגיות שהקפיצו את המותג
השנה היו עשרות מותגים שניסו לתפוס מקום מרכזי, אבל בסופו של דבר צריכים להכתיר מנצחים. ורק שישה מהם - כל אחד מתחום אחר - הצליחו להתברג בקטגוריית "מותגי-העל" מבחינתנו ב-2025.
אלו השישה ששיחקו בליגה של הגדולים:
לאומי
השנה שבה הבנק עבר את רף מאה מיליארד השקלים והפך למותג הדומיננטי בשוק הבנקאות.
2025 הייתה בראש ובראשונה השנה של בנק לאומי. הבנק נהיה לחברה הציבורית הגדולה בישראל וחצה לראשונה שווי שוק של 100 מיליארד שקל. התוצאות שלו בתשעת החודשים הראשונים של מציגות רווח של 7.7 מיליארד שקל ותשואה על ההון של 17%, נתון גבוה גם בהשוואה בינלאומית. בנוסף, חילק לאומי דיבידנד רבעוני של 2 מיליארד שקל, הגבוה שנרשם אי פעם בבנק בישראל.
- "נראה שיפור בדירוג האשראי ב-2026": הנתונים שמפתיעים את השווקים
- חברות הביטוח עוקפות את הבנקים בדירוג האשראי - האם זה שינוי תפיסתי?
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
אלא שמעבר למספרים, המותג לאומי עצמו גם הוא המריא. המנכ"ל חנן פרידמן והסמנכ"לית מיטל שירן הראל בנו אסטרטגיית שיווק רחבה שהציבה את הבנק בנקודת פתיחה ברורה מול המתחרים. גל תורן הפך לדמות כמעט משפחתית בפרסומות, עומר אדם העביר את המסרים, ולאומי היה פשוט בכל מקום. הבנק גם הציב את השירות בקדמת הבמה, בפרט מול מזרחי טפחות, עם פתיחת מוקדים 24 שעות ביממה וחשיפת הטלפונים הישירים של מנהלי הסניפים.

חשד להפרות וזיהום אוויר: בז"ן הוזמנה לשימוע במשרד להגנת הסביבה
עידית סילמן: "הממצאים מצביעים על מספר רב של הפרות ובכללן כאלה הגורמות לזיהום אוויר חזק או בלתי סביר וכן הפרות של תנאי היתר הרעלים, מתוך סיכון בריאות הציבור והסביבה" קבוצת בזן: "קבוצת בזן פועלת ותמשיך לפעול בשקיפות מלאה אל מול גורמי המקצוע בתחום הגנת
הסביבה"
מחוז חיפה של המשרד להגנת הסביבה שלח התראה וזימון לשימוע לבז"ן בזן 0.87% , לכרמל אולפינים ולגדיב, בעקבות שורה של הפרות לכאורה של תנאי היתרי הפליטה והרעלים ושל הוראות חוק אוויר נקי וחוק החומרים המסוכנים. המסמכים שנמסרו לחברות מתארים ליקויים חוזרים בפליטות מזהמות, בתשתיות ובניהול חומרים מסוכנים.
השרה להגנת הסביבה, עידית סילמן, אמרה כי "הממצאים מצביעים על מספר רב של הפרות ובכללן כאלה הגורמות לזיהום אוויר חזק או בלתי סביר וכן הפרות של תנאי היתר הרעלים, מתוך סיכון בריאות הציבור והסביבה. המשרד להגנת הסביבה לא יאפשר למפעלים לסכן את בריאות הציבור והסביבה ויפעל בכל הכלים העומדים לרשותו כדי להבטיח עמידה מלאה בחוק".
על פי נתוני המשרד, בתחנות הניטור ובדיגומים על גדר המתחם נרשמה מגמת עלייה עקבית בריכוזי בנזן, חומר המוגדר כמסרטן, החל מ-2020 ועד 2024. לפי המשרד, העלייה נובעת מפליטות המתחם המשותף של בז"ן וגדיב, וחשפה את הציבור לרמות מזהם הגבוהות מאלה שנקבעו בערכי הסביבה. בנוסף לכך נמצאו חריגות רבות מערכי הפליטה המותרים לבז"ן ולכאו"ל לגבי מזהמים שונים, בהם תחמוצות גופרית, תחמוצות חנקן וחלקיקים. בחלק מהמקרים דווח על פליטות עשן שחור שהוגדרו כזיהום אוויר חזק או בלתי סביר, בניגוד לתנאי היתר הפליטה.
בממצאים הנוגעים לגדיב התגלו שתי הפרות מהותיות של תנאי היתר הרעלים: הפעלה של קווי דלק חוץ-מפעליים המוליכים חומרים מסוכנים ללא מערכת הגנה קתודית במקטע מסוים, מצב שמגביר את הסיכון לקורוזיה ולדליפות; וכן הפעלה מחדש של מכלי אחסון מסוכנים אחרי אירועים חריגים ללא אישור מחודש של בודק מוסמך, בניגוד לדרישות ההיתר.
- בזן: עליה במרווחי הזיקוק, התקבולים על הפגיעה במתקנים תרמו למעבר לרווח
- בזן הפסידה 37 מיליון ד' ברבעון - מרווח הזיקוק הסתכם על 10.5 דולר לחבית
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשל הליקויים, המשרד להגנת הסביבה שוקל צעדי אכיפה ובהם צו מינהלי לפי חוק אוויר נקי לצמצום ומניעת זיהום, וכן הטלת עיצומים כספיים. לפני קבלת החלטה סופית זומנו החברות לשימוע.
