הסלמה במאבק: רשת ב' הושבתה, יו"ר ועד נעצר ושוחרר
רשת ב' של קול ישראל, תושבת בשעתיים הקרובות, כחלק מצעדי המחאה של עובדי רשות השידור, בסגירתה ובפתיחת תאגיד השידור הציבורי כאן. ההשבתה נובעת ממהחלטה של הטכנאים לצאת ולהפגין יחד עם עובדים נוספים של הרשות מול משרד ראש הממשלה.
עשרות עובדים מפגינים בשלב זה מול משרד ראש הממשלה. יו"ר הקואליציה דוד ביטן, מי שהיה הקול הבולט בניסיון "להרוג" את תאגיד השידור הציבורי, עצר במקום ומדבר איתם. יו"ר ועד הטכנאים בטלוויזיה משה שגב, התעמת עם שוטר, עוכב לחקירה - אולם שוחרר כעבור דקות.
הפגנת העובדים מהבוקר (צילום: באדיבות רשות השידור)
מוקדם יותר הבוקר הפגינו עשרות מעובדי הרשות מול ביתו של מנכ"ל ההסתדרות אבי ניסנקורן, שיצא אליהם והבטיח להם לנסות לעזור. הדבר הפיח רוח תקווה בעובדים, אבל גם הם יודעים כי לא בטוח שהדבר יספיק. מביתו של ניסנקורן יצאו העובדים למשרד ראשו הממשלה כאשר הם מניפים שלטים וחוסמים כבישים, כפי שעשו אתמול.
- מחירי הדירות בת"א בצניחה - על ההמשך ועל הפיל שבחדר
- האם נתניהו יקבל חנינה מהרצוג? תרחישים וסיכויים
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
עובדי הרשות טוענים כי בשנתיים האחרונות עברה הרשות התייעלות משמעותית בניהולו של המפרק, כאשר מצבת כוח האדם נחתכה בכ-50% וברשות נותרו 1,000 עובדים בלבד.
תקציב הרשות צומצם ועמד על 740 מיליון שקל ב-2016, בדיוק כמו התקציב שהציג התאגיד. אתמול זכו העובדים לרוח גבית מראש הממשלה, בנימין נתניהו, שניסה שוב להניע את שר האוצר משה כחלון לבטל את הקמת התאגיד, ולהמשיך במתווה רשות השידור.
בכינוס גיבוש הקואליציה אתמול בחדרה, אמר נתניהו: "ההחלטה לפתוח את תאגיד השידור הציבורי הייתה טעות. ניסינו לתקן זאת, כי מותר לתקן טעויות, אבל לא הייתה הסכמה בקואליציה". בשלב זה פנה לכחלון ואמר: "משה ידידי, צריך לתקן את זה. צריך לקחת הפוגה של חצי שנה ולתקן את זה".
- 4.תשביתו, ממילא אתם שמלאנים בזויים (ל"ת)מעולה!! 18/03/2017 22:40הגב לתגובה זו
- 3.אילן 16/03/2017 14:28הגב לתגובה זוגנבו מאיתנו אגרה ולוקחים כאלה משכורות לסגור מייד גנבים ...................
- 2.טכנאי קול בשכר 70 אלף ש"ח לא בבית ספרנו (ל"ת)חלאס 16/03/2017 12:24הגב לתגובה זו
- 1.אסור לסגור אנשים אוהבים את רשת ב (ל"ת)מחדל 16/03/2017 10:27הגב לתגובה זו
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
