ג'ף בזוס אמאזון אמזון
צילום: AFP

אמזון תבצע שינויים נרחבים לטובת מוכרי הצד השלישי תחתיה

הצרות של אמזון רק מתחילות, כאשר החברה צפויה לעמוד בפני חקירה מלאה של רשות ההגבלים העסקיים האירופאית; תשנה את הדרך בה היא חוסמת וסוגרת חשבונות, ואת תעדוף מוצריה 
Bloomberg |

ענקית המסחר המקוון, אמזון, הגיעה להסכם עם רשות ההגבלים העסקיים בגרמניה ואוסטריה בנוגע לאופן שבו היא מטפלת בסוחרי צד שלישי תחת הפלטפורמה שלה, וזאת כאשר היא עומדת בפני חקירה אירופית גדולה יותר לגבי השימוש בנתוני המוכרים.

ענקית הקמעונאות בארה"ב תשנה את הסכם השירותים העסקיים שלה ברחבי העולם באמצע חודש אוגוסט, כדי לטפל בתלונות מצד המוכרים", כך מסר אתמול איגוד העסקים הגרמני.

"השגנו שיפורים מרחיקי לכת למוכרים הפעילים בשוקי אמזון ברחבי העולם", אמר אנדריאס מונדט, הרגולטור הגרמני. "ההליכים שהיו בעבר מסתיימים עכשיו".

עם זאת, הצרות של אמזון באירופה רק מתחילות, כאשר החברה צפויה לעמוד בפני חקירה מלאה של רשות ההגבלים העסקיים האירופאית, עליה צפויה לצאת הודעה כבר השבוע. מטרת החקירה היא המודל העסקי המקוון של אמזון כמארחת קמעונאים קטנים רבים והיא צפויה להשפיע גם על ענקיות טכנולוגיה אחרות בענף.

האיחוד האירופי יבחן כיצד אמזון עושה שימוש בנתונים שהיא אוספת ממוכרים על פלטפורמת המכירות שלה, כגון מה הם המוצרים הנמכרים ביותר, וכיצד אמזון משתמשת בנתונים כדי לייצר לעצמה יתרון כשהיא משיקה פריטים דומים.

אמזון מסרה כי היא תבצע שינויים בהסכם השירותים העסקיים שלה החל מה-16 באוגוסט ותטפל בבעיות שהועלו על ידי הרגולטור הגרמני והאוסטרי. בין השינויים שיתבצעו, החברה תנסה לפתור את התלונות לגבי תנאי תפעול העסק, הוראות האחריות, סעיפים שנוגעים לשאלה מתי המוכרים יכול לתבוע את החברה ומתי החברה רשאית לחסום או לסגור חשבונות מוכרים. התנאים של אמזון על החזרות וזיכוי עבור הלקוחות לא ישתנה, אמר הרגולטור הגרמני.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
טראמפ ונשיא סין
צילום: getty images pool

בכירים בממשל הסיני: "מלחמת הסחר תימשך ככל הנראה עד 2035"

דברי משרד המסחר הסיני מעיבים כעת על השווקים, ושולחים את החוזים העתיידים על מדדי וול סטריט לירידות של עד 0.9%, לאחר שהבוקר ננעל המסחר באסיה בירידות של עד 2.5%
Bloomberg |

משרד המסחר הסיני אמר הבוקר כי הוא לא יעשה שום ויתורים בנושאים החשובים לו, כשלדבריו, "אם ארה"ב רוצה להמשיך את השיחות על הסחר, הם צריכים לתקן את צעדיהם השגויים ולבוא לשיחות עם כבוד הדדי". דברי משרד המסחר מעיבים כעת על השווקים, ושולחים את החוזים העתיידים על מדדי וול סטריט לירידות של עד 0.9%, לאחר שהבוקר ננעל המסחר באסיה בירידות של עד 2.5%. מוקדם יותר היום, אמרו גורמים בכירים בממשלה הסינית כי היחסים בין המדינות יחריפו עוד יותר לפני שיבריאו. "סין וארצות הברית עשויות להיות תקועות במעגל של "לחימה ושיחות" עד 2035, כאשר במשך השנים הקרובות, שני הצדדים יבדקו את כוונותיו האסטרטגיות של האחר וככל הנראה יניחו הנחות שגויות, אשר יקשו על שיחות הסחר", כך לדברי ג'אנג יאן-שנג, החוקר הראשי במרכז הסחר הבינלאומי של סין. ג'אנג עבד בעבר בוועדה הלאומית לפיתוח ורפורמה, המתכנן הכלכלי החשוב של המדינה, וכיום הוא מכהן בוועדה האקדמית שלה. התקופה הקשה ביותר תהיה 2021 עד 2025 וייתכן חיכוך בתחומי הכלכלה, המסחר, הטכנולוגיה והפיננסים, אמר ג'אנג בתדרוך שנערך היום על ידי הממשלה. בין השנים 2026 ל-2035, סין וארצות הברית עשויות להגיע "לשיתוף פעולה רציונלי" ממצב של "עימות לא רציונלי", לפי ג'אנג. סין משתמשת בשיטה של תוכנית חמש-שנתית לאירגון הפיתוח הכלכלי שלה, ושנת 2035 היא השנה בה בייג'ין שואפת להגיע למצב של "מודרניזציה סוציאליסטית" ולהצטרף לשורה של המדינות החדשניות ביותר בעולם, על פי תכנית שהונחו על ידי הנשיא שי ג'ינפנג ב-2017. הסיכויים לעסקת מסחר מהירה עם ארה"ב מעומעמים לאחר שהשיחות נעצרו מוקדם יותר החודש והנשיא דונלד טראמפ איים לפגוע בחברות טכנולוגיה סיניות. "התמוטטות המו"מ הנוכחי נגרמה על ידי ארה"ב הדורשת מסין לבצע שינויים גורפים באופן מיידי במאזן המסחרי, ברפורמה המבנית ובתיקונים משפטיים", אמר ג'אנג. "זה היה יותר מדי ומהר מדי", אמר. "אף אחד משלושת הנושאים האלה לא יכול להתממש בטווח הקצר", אמר ג'אנג, והוסיף כי מערכת האכיפה הנדרשת על ידי ארה"ב היא מעבר ליכולותיה של סין עצמה, והתביעות המשפטיות הנדרשות הן "רף טכני גבוה מדי". לסין לוקח זמן כדי לשפר את היכולות שלה ברמה הארצית, הוא אמר, והדגיש את הפער העצום בין המטרופולינים של המדינה לאזורים העניים שלה. ארה"ב העבירה רשימת דרישות ואמרה לסין לעשות זאת בשלב אחד, תוך כדי שהיא מאיימת בעונש אם זה לא יקרה, אמר ג'אנג. עבור הסינים, "זה נשמע כמו חזרה ל 1840. האם זה הוגן?" הוא שאל, בהתייחסו לאמנה ששושלת צ'ינג נאלצה לחתום עליה לאחר שהפסידה במלחמת האופיום הראשונה. ג'אנג אמר בתדרוך כי "ההנחות העוינות" של ארה"ב נגרמות על ידי "חוסר אמון" שיחמיר את היחסים הכלכליים בין שתי המדינות. "אנחנו רואים כבר עכשיו הפרדות בטכנולוגיה, חינוך, אקדמיה ובחילופי משלחות," אמר לי יונג, חבר בכיר באיגוד הסחר הבינלאומי של סין. מה שארה"ב עושה לסין היום זה שעשתה ארה"ב ליפן בשנות השמונים, אמר לי. ארצות הברית יוצרת "אקלים אנטי-סיני" כפי שעשו במהלך שיחות הסחר עם יפן באותה תקופה כדי לכפות ויתורים ביפן. "צעדים רבים שננקטו אז הם פחות או יותר כמו עכשיו", אמר לי, וציין האשמות של מניפולציה מטבע כדוגמה.