ענקית במוקד: זו החברה שמואשמת ברשלנות פושעת ונחקרת הערב בארה"ב

מניית החברה צללה כ-15% מתחילת 2014 בשל תקלות רבות שעלו בחיי אדם - הערב ב-21:00 נפתח השימוע בעניינה בבית הלבן
עוז מוכתר |
נושאים בכתבה GM וול סטריט

הפרשה הזו ממשיכה להסעיר את ארה"ב והערב היא הגיעה לשיא חדש. מדובר בפרשה שבה 13 אנשים מצאו את מותם על הכביש בשל תקלה במתג ההצתה שנתגלתה ברכבם. יצרנית הרכבים התקולים היא ענקית הרכב האמריקנית, ג'נרל מוטורס (סימול: GM), שדיווחה רק לאחרונה כי תאסוף אליה בחזרה סכום מדהים של כ-2.6 מיליון רכבים וזאת למרות שהתקלה נתגלתה כבר לפני למעלה מעשור. הערב בשעה 21:00, נפתח השימוע בעניינה של החברה ובו ניסתה המנכ"לית הטרייה, מרי ברה, להסביר לוועדת החקירה מדוע לקח לחברה כל כך הרבה זמן לאסוף את אותם רכבים בחזרה.

מנכ"לית החברה, מרי ברה, שנכנסה לתפקיד רק ב-15 לינואר האחרון, נשאה דברים בפתיחת השימוע: "אנחנו מתנצלים מעומק הלב על מה שאירע. למרות שהתקלות האמורות לא קרו בתקופתי, אני ערבה להן ולא נברח מאחריות. אנו עדיין לא יודעים מדוע זה לקח כל כך הרבה זמן אך אני מתכוונת לגלות. אנו מתחייבים לעשות הכל כדי לספק רכבים איכותיים בסטנדרט הכי גבוה שיש". מאוחר יותר, ענתה ברה על שאלות נוקבות מצד החוקרים בוועדה.

בתזכיר שיצא היום מהבית הלבן, ציינו חוקרי הפרשה כי צרכנים שונים פנו לחברה כ-133 פעמים ודיווחו על רכבים עם בעיית השהיה בהנעה או רכבים שנכבו במהלך הנסיעה. משפחות ההרוגים התאספו בגבעת הקפיטול וקראו להחמרת הענישה על ג'נרל מוטורס ויצרניות רכב נוספות אשר התרשלו בתהליך הייצור או בדיווח על תקלות שנתגלו.

כאילו שזה לא מספיק - היום הם דיווחו על תקלה נוספת

הבעיות של ג'נרל מוטורס לא מסתיימות כאן. היום התקבלו דיווחים על כך שהחברה תאסוף למעלה מ-1.5 מיליון רכבים נוספים בשל תקלה אחרת, הפעם בשל בעיה חשמלית של מערכת ההיגוי.

בהצהרה הרשמית של החברה נכתב: "השליטה על הרכב יכולה להישמר מכיוון שהמערכת יודעת לעבור למצב של היגוי ידני, אולם ברכבים הקטנים יותר, יידרש מאמץ גדול יותר מצידם של נהגים בכדי לשלוט בהגה, דבר שעשוי להגביר את הסיכון לתאונה".

בתוך כך, הודיעה החברה כי היא מצפה לתביעות בסך של 750 מיליון דולר אשר יוגשו נגדה ברבעון הראשון של 2014, הקשורות בעיקר לתקלות האמורות. היקף התביעות הנ"ל כולל סכום של כ-300 מיליון דולר עבור תביעות שנסגרו כבר.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
ג'ף בזוס אמאזון אמזון
צילום: AFP

סיפורה של חברה: אמזון חוגגת השבוע 25 שנים להיווסדה

מחנות למכירת ספרים קטנה לענקית טכנולוגיה ששווה היום קרוב לטריליון דולר. אלו הנק' המרכזיות בהיסטוריה של החברה ששינתה את כללי המשחק
עמית נעם טל |
ענקית הטכנולוגיה אמזון (סימול:AMZN) חוגגת השבוע 25 שנים להיווסדה, וזו הזדמנות מצוינת להיזכר בנקודות החשובות שמסבירות כיצד הפכה אמזון מחנות למכירת ספרים לענקית טכנולוגיה ששולטת כמעט בכל תחום, ושווה נכון להיום קרוב ל-960 מיליארד דולר.  החברה נוסדה ב-1994, והתפרסמה בתחילה בעיקר בזכות מכירות הספרים. ג'יף בזוס משמש ההקמה כיו"ר, נשיא ומנכ"ל החברה. האתר עצמו נפתח ב-1995 ופעל בתחילה בארה"ב בלבד. בהדרגה בפתח בזוס את האתר למדינות נוספות.  
ב-1999 הפכה אמזון לפלטפורמת מכירות הספרים באונליין הגדולה בעולם, והיא מחליטה להיכנס לשוק נוסף: מכירות של מוזיקה ו-DVD, כאשר סל המוצרים שהציעה החברה ממשיך לגדול בהדרגה. ב-2008, אמזון הפכה להיות חברת המכירות הגדולה בעולם. ב-2018 הסתכמו המכירות שהתבצעו באתר של החברה ב-524 מיליארד דולר, או 45% מסכום כלל המכירות שבוצעו באינטרנט.  ב-2005 משיקה החברה את AMZN פריים, מועדון הלקוחות של החברה, שמציע שירות מהיר יותר, והנחות עבור מוצרים ספציפיים. נכון להיום, לחברה יש יותר מ-100 מיליון חברים במועדון זה, מועדון החברים השני בגודלו בעולם. ב-2007 משיקה החברה את הקינדל, רואה הספרים האלקטרוני ששינה את שוק הספרים בארה"ב. הרעיון של "חנות ספרים" במכשיר, שמאפשרת למשתמשים להוריד כל ספר בתוך שניות ללא תלות במיקום, היה חדשני וגרם להרבה כאב ראש עבור תעשיית המו"לות.