לאחר שעות של עצבים: התקלה החמורה בבזק סודרה בשעות הצהריים
תקלה חמורה ברשת בזק השביתה היום את שירותי התקשורת של כמחצית ממנויי החברה. החל משעות הבוקר התקבלו דיווחים על כך שלקוחות באזור המרכז, השרון, ירושלים והדרום אינם יכולים לקבל ולהוציא שיחות. התקלה חלה על כמחצית מלקוחותיה של בזק.
בשעות הצהריים עדכנה בזק כי התקלה סודרה וציינו: "כעת ניתן להוציא ולקבל שיחות באופן מלא לכל הרשתות. זיהינו את מיקום התקלה, דבר שעזר לנו לטפל בתקלה ולהחזיר את השירות בזמן קצר יחסית. אנו שבים ומתנצלים בפני לקוחות בזק על התקלה החריגה".
למרות שחברת בזק הכחישו את הדיווחים על פיהם הייתה תקלה גם ברשת האינטרנט ה-NGN, מספר לקוחות של בזק דיווחו על תקלות גם ברשת זו.
רק לפני כחודשיים התרחשה תקלה ארצית כוללת ברשת הסלולר סלקום. כמעט כל מנויי החברה לא יכלו להוציא ולקבל שיחות במשך שעות ארוכות. בסלקום פיצו את לקוחותיהם באמצעות זיכוי של השיחות שנעשו בשבוע שלפני התקלה.
- 9.aaa 25/01/2011 22:10הגב לתגובה זומנהלי החברה קיבלו בונוסים ענקיים אז מה אכפת להם השרות ללקוח? תתנתקו מבזק
- 8.נילי 25/01/2011 14:50הגב לתגובה זוהעם כי זה לטובת המדינה. מה עכשיו ? הוא ממשיך להתלהב כששירות חיוני כמו טלפוניה קורס? לדעתי הציבור מחויב לדרוש ועדת חקירה מקצועית דחופה לבזיון הזה .
- 7.ישראל 25/01/2011 14:41הגב לתגובה זויוצאות. מדובר באיזור הקריות חיפה
- 6.נדב 25/01/2011 14:02הגב לתגובה זולא נורא זה רק טל ואינט גם כך זה לא עובד תקין כשזה תקין
- 5.נדב 25/01/2011 14:00הגב לתגובה זוזה מה שקורה שחברה מעסיקה עובדים ב 4500 שח כך זה נראה
- צודק ב100 אחוז (ל"ת)צודק ב100 אחוז 25/01/2011 14:22הגב לתגובה זו
- 4.אחד שמאמין 25/01/2011 13:54הגב לתגובה זוהאיראנים הם אלה שגרמו לשני התקלות לקראת המלחמה שהם מתכננים לפתוח,המדינה יודעת זאת. לעוד פרטים ועדכונים נוספים www.m424.com
- 3.כרמון 25/01/2011 13:54הגב לתגובה זואתם לא מבינים מה חומרת התקלה מי שיודע על גודל קריסת מערכות המחשוב מבין שאנחנו לפני מלחמה
- 2.נילי 25/01/2011 13:43הגב לתגובה זושזה ווירוס ! למה? ובכן כל התקשורת היום כולל הטלפוניה והאינטרנט נשענים היום על סטנדרטיים של פרוטוקולים. נגמר עידן ה-PP (נקודה לנקודה או נל" ן ) שהיה פשוט ובטוח .
- 1.קוקו 25/01/2011 12:32הגב לתגובה זונזקים כלכלים ואחרים נגרמים, מענין הכיצד בזק תפצה את הלקוחות,מעבר לכך חיבים להקים חברות טלפוניה קוית נוספות בעלות תשתית משלהן .
- אבי 25/01/2011 13:46הגב לתגובה זואז יש עוד אפשרויות
