הערב הגרוע של רשת: 5.3% למהדורה, 3.5% בפריים-טיים
ערוץ רשת 13 רשם אמש את אחד הערבים החלשים שלו מאז פיצול ערוץ 2. זה התחיל עוד בשעות אחר הצהריים, המשיך למהדורות החדשות, ולא הפסיק גם בפריים-טיים. נתחיל בשעות הפריים: על פי נתוני צפייה ראשוניים, כולל צפייה נדחית עד 2:00 בלילה, עולה כי תכנית התחקירים האקטיביסטית של רשת – הרשת החברתית רשמה רייטינג נמוך מאד של 3.5% ורק 95 אלף צופים באוכלוסייה הכללית, כמעט פי 5 פחות ברייטינג מ-MKR המטבח המנצח (קשת 12) עם 16% ו-401K.
השקת העונה החדשה של המקור (ערוץ עשר) עם "תיק ליברמן" הניבה 6.7% (159K), ועקפה באופן משמעותי את רשת. גם כאן 11 התרסקה אתמול עם המתנחלת שגירדה 1.8% (46K), בנקודה יותר מיהודי עולמי (ערוץ 20) עם 0.8%, ומ-21:30 האולפן הפתוח (ערוץ 20) עם 0.3% בלבד.
'חי בלילה' (קשת 12) - 8.2%, 'נקסט' (קשת 12) - 4.7%, 'הצינור עם טל ברמן' (ערוץ עשר) - 4.2%, 'היום שהיה' (ערוץ עשר) - 3.4%, 'הצנרת' (רשת 13) בספיישל החזית - 2.5%, 'לילה טוב ישראל' (חדשות 2 ברשת) - 2.6%, 'פגישה עם רוני קובן' (כאן 11) - 1.8%, 'חדשות הלילה' (כאן 11) - 1.7%, 'חדשות סיכום היום' (ערוץ 20) - 0.2%.
בגזרת הבוקר:
העולם הבוקר (רשת 13) הניבה 3.8%,
מול חדשות הבוקר (קשת 12) עם 3.3%,
ובוקר אור (ערוץ עשר) עם 1.4%.
מסיבת העיתונאים הביזארית שקיימו השרים נפתלי בנט ואיילת שקד, בה הצהירו כי לא יעזבו את הממשלה, רשמה בשעה 10:20 בבוקר רייטינג פושר: 3.2% לחדשות עשר, 2.7% לחדשות 2 ברשת ו-2.1% לחדשות 2 בקשת.
- השם של אביגדור ליברמן נפגע - כמה הוא שווה?
- ליברמן קורא למוסדיים להשקיע בהייטק הישראלי: האם זה מהלך נכון?
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בגזרת החדשות:
חדשות 2 בקשת הניבה 12.6% (331K),
מול קריסה לאותה מהדורה ברשת - 5.3% ו-119K
(בחישוב מצרפי: ירידה חדה לחדשות 2 ל-17.9% ו-450K)
חדשות עשר עקפה את רשת עם 7.6% (195K),
חדשות הערב (כאן 11) עם 2.9% (67K),
וחדשות ערוץ 20 עם 1.2% (29K).
ראש בראש בפרה-פריים:
'ערב טוב עם גיא פינס' (קשת 12) קיבלה נתון גבוה של 11.7%, גבוה אף מ'התכנית הכלכלית' (חדשות 2 בקשת) עם 11.1%.
אורלי וגיא בשבע (ערוץ עשר) רשמה שיא רייטינג לתכנית ברצועת 19:00 עם 5.4%,
ועקפה את 'לפני החדשות' (רשת 13) שהסתפקה ב-4.5%.
'העולם היום' (כאן 11) קיבלה נתון נמוך של 1.6%,
בפער קטן מ'ריקלין וסג"ל' (ערוץ 20) עם 1.2% נאים.
- 9.אהובה 16/12/2018 23:10הגב לתגובה זואפילו התוכנית בוקר שפעם היתה הכי שווה הפכה למשעממת נורא. אברי והילה נראים סובלים! להחליף אותם בלוסי אהריש דחוףףף
- 8.שחר 27/11/2018 22:52הגב לתגובה זובשידור דרך האינטרנט.
- 7.רשת אפסים, תמשיכו למלא את המסך שלכם עם שמאלנים וערבים (ל"ת)הציבור נגעל מכם 21/11/2018 20:09הגב לתגובה זו
- 6.רשת ועשר גוססים 20/11/2018 19:53הגב לתגובה זולרשת נגמרו המזומנים וערוץ עשר לא קיים. בקרוב ההחשכה
- 5.תוכנית של 3 שמאלנים קיצוניים, מי יצפה? (ל"ת)רפי 20/11/2018 15:25הגב לתגובה זו
- 4.די כבר 20/11/2018 15:05הגב לתגובה זואו שהכל ממשיך כרגיל, משכורות גבוהות לעלאק טאלנטים בתאגיד, רייטינג כמעט אפסי על המסך, ועולם כמנהגו נוהג
- 3.נו באמת 20/11/2018 13:44הגב לתגובה זומישהו שם יעוף הביתה או בגלל שזה על חשבוננו כולם ימשיכו למשוך משכורת כאילו כלום?
- 2.א 20/11/2018 13:33הגב לתגובה זויאללה הביתה
- 1.נו באמת 20/11/2018 13:32הגב לתגובה זומישהו שם יעוף הביתה או בגלל שזה על חשבוננו כולם ימשיכו למשוך משכורת כאילו כלום?
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
