אנימל
צילום: Pixabay

כיצד משפיע משבר הקורונה על חנויות חיות?

הרגלי הצריכה של הצרכנים בעולם משתנים באופן בימים אלו של חוסר ודאות בצל משבר הקורונה, בעלי חיות מחמד רבים מגלים שחנות החיות הקרובה אליהם נסגרה וכעת ניתן רק לבצע משלוחים עד הבית. 

חנויות שלא נערכו מראש עלולות לאבד את מלוא ההכנסה והלקוחות שלהם במידה ולא יוכלו לספק משלוחים.

קניונים ומרכזי קניות נסגרים ולא מתאפשרת הגישה של העובדים לטלפונים על מנת לקבל הזמנות.

המרוויחים הגדולים הם אתרי הקניות באינטרנט לבעלי חיים.

בשל העובדה שמזון לכלבים ולחתולים נתפס בעיני רבים בתור מוצר בסיס, והעובדה שרבים רואים בכלב או החתול שלהם בתור בן משפחה, חנויות החיות האינטרנטיות חוות גדילה משמעותית בתקופה האחרונה.

היתרון של אתר אינטרנט הוא בכך שהוא מלכתחילה בנוי על מנת לספק הזמנות במשלוחים עד הבית, כעת זו היא צורת האספקה היחידה שמתאפשרת ולכן יתכן וזהו תקופת תור הזהב של אתרים אלו.

מה הם הקשיים האפשריים בהמשך הדרך

לא ברור כמה זמן ימשיך המצב הנוכחי, במידה ואנשים לא יוכלו לצאת לעבוד, ההכנסה שלהם תפגע וכך גם היכולת שלהם להשקיע ולהוציא כסף על ציוד ומזון לבעלי חיים.

במידה והמשבר ימשך מעבר לכמה חודשים בודדים, יתכן ונראה ירידה בסכום הקנייה הממוצע בחנות החיות.

המעבר לאוכל לכלבים וחתולים זול יותר יהיה בלתי נמנע במקרה של משבר ארוך.

יתכן וחלק מהצרכנים אף יבחרו להכין אוכל לכלבים והחתולים בעצמם אך יתכן ופעולה זו לא באמת תוביל לחסכון כספי משמעותי.

כמו כן כבר כיום ישנו מחסור בחלק מהציוד והמזון אשר מקורו בארצות כמו סין או איטליה.

צרכנים רבים יאלצו להחליף את סוג המוצרים והמותגים אליהם התרגלו ויתכן ונראה מחסור במוצרים שהיינו רגילים למצוא בקלות בכל מקום.

התקופה הקרובה תאלץ את הצרכן להסתגל, להשתנות ולגלות גמישות מחשבתית וצרכנית.

עלייה בביקוש לשליחים ומוכרים טלפוניים

בגלל הגידול הצפוי, הביקוש לשליחים ולמוכרים טלפוניים עלה משמעותית, חברות המשלוחים השונות חוות גם הן גידול בהזמנות של מוצרי צריכה בסיסיים.

האצה של המגמה העולמית לקניות ברשת

אנו עומדים לראות עלייה חדה ביותר של קניות ברשת, בימים בהם מומלץ להישאר בבית ומרבית החנויות סגורות, גם קהלים מבוגרים שעד היום העדיפו שלא להזמין מוצרים בצורה מקוונת יאלצו ללמוד דרכים חדשות לקבל אספקה של המוצרים הדרושים להם.

יתכן ולאחר חלוף המשבר, צרכנים רבים יגלו את הנוחות והקלות של הזמנות באינטרנט וימשיכו לבצע הזמנות בצורה זו.

קניונים רבים דיווחו על ירידה בפדיונות בטרם המשבר ונראה כי הם יתקשו להתמודד עם מצב בו הם סגורים לאורך זמן רב.

תגובות לכתבה(24):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 24.
    איילת כהן 20/03/2020 22:06
    הגב לתגובה זו
    תודה לאניפט שגם בזמנים קשים דואגת לחיות המחמד שלנו! שירות נהדר, מהיר ואמין.
  • 23.
    דורית 20/03/2020 21:24
    הגב לתגובה זו
    רכשתי מזון לכלב ברשת אניפט. התחייבו לי שיגיע תוך שלושה ימים ולבסוף הגיע ביום שהזמנתי. כל הכבוד, שירות מעולה
  • 22.
    אבירם פיט בול 20/03/2020 21:02
    הגב לתגובה זו
    ''אניפט'' נותנים עבודה גם בימי הקורונה!
  • 21.
    מרלן 20/03/2020 19:34
    הגב לתגובה זו
    שירות טוב ומקצועי טוב שיש מי שערוך ומספק שירות גם בימים אלה
  • 20.
    שי 20/03/2020 18:53
    הגב לתגובה זו
    בחנות שאני קונה לא היה לא האוכל שאני קונה ולא החול לחתול. כתבה לא מעודכנת בכלל.
  • 19.
    עודד מורדי 20/03/2020 18:44
    הגב לתגובה זו
    כאחד שקונה באניפט באילת תמיד יש מענה לכל השגעונות שלי. והאמינו לי שיש לי שגעונות . תודה על השירות הטוב והיחס הביתי של המוכרים בחנות
  • 18.
    אבישג 20/03/2020 18:33
    הגב לתגובה זו
    רוצה לשבח את אניפט שבחרו לפתוח את החנות בשעות של שגרתיות במצב הזה, ולספק שירות אדיב ויעיל ממש. הכלבים שלי בידיים טובות של אניפט לא דואגת.
  • 17.
    עדי 20/03/2020 18:28
    הגב לתגובה זו
    שירות מהיר ומקצועי עד הבית, רשת מדהימה בכל ימות השנה אבל עכשיו יותר מתמי כיף להיות לקוחה שלהם.
  • 16.
    עדי 20/03/2020 18:21
    הגב לתגובה זו
    גם בתקופות קשות, רשת אניפטשומרת על איכות ושירות מעולים. תודה על הדאגה לחמודי שלנו ??
  • 15.
    איילת 20/03/2020 18:10
    הגב לתגובה זו
    כל הכבוד לאניפט על שירות מעולה גם בימים קשים
  • 14.
    ורד לסקי 20/03/2020 18:01
    הגב לתגובה זו
    מזון קונים רק ברשת אניפט :) שני הבנים שלי עבדו שם. רשת מספר אחת שמעסיקה חיילים משוחררים ודואגת להם לשכר הגון ומבטיחה להם תנאים טובים. אבל המזון, השירות, הזמינות והאחריות רק באניפט קונים אוכל לחיות באחריות !!!!!
  • 13.
    עדי 20/03/2020 17:57
    הגב לתגובה זו
    ממליצה על אניפט, איזה כיף להיות לקוחה שלהם, הרשת דואגת לספק מזון לחיות עד הבית בזמנים הכי קשים. פשוט אלופים.
  • 12.
    ליאת 20/03/2020 17:56
    הגב לתגובה זו
    אניפט התותחים, התארגנו נהדר!! משלוחים מהירים ומלאים מספקים!! מספר אחת בשירות ואיכות
  • 11.
    שגית 20/03/2020 17:54
    הגב לתגובה זו
    חייבת לשתף בשירות יוצא מן הכלל שקיבלתי השבוע באחד מסניפי "אניפט". למרות המצב הרגשתי שמתאמצים בשבילי ונותנים שירות מעולה! ??
  • 10.
    נטע 20/03/2020 17:46
    הגב לתגובה זו
    שנותנת שירות מעבר למצופה ברגעי שיגרה וברגעי משבר כולל בשעות ובקשות לא שגרתיות. שנדע ימים רגועים יותר ורק בריאות
  • 9.
    יוסי 20/03/2020 17:46
    הגב לתגובה זו
    אניפט המובילה פתוח כל החנויות ובנוסף מערך ענק של מישלוחים לבתים. נסו ותהנו.
  • 8.
    חייב לציין לטובה את אניפט שממש הצילו אותי! שירות מדהים (ל"ת)
    דין 20/03/2020 17:45
    הגב לתגובה זו
  • 7.
    שרון 20/03/2020 17:45
    הגב לתגובה זו
    שולחים הביתה שירות מצוין
  • 6.
    שני 20/03/2020 17:45
    הגב לתגובה זו
    עשיתי הזמנה בתחילת השבוע ולא התאכזבתי, תודה גם מהכלב בונצ'ו
  • 5.
    שירי 20/03/2020 17:39
    הגב לתגובה זו
    תודה לרשת אניפט שלמרות המצב סיפקו לגיימסי שלי את המזון בזמן ודאגו ללנק אותו בעצם ??
  • 4.
    חתוליםזההחיים 20/03/2020 17:37
    הגב לתגובה זו
    אין על אניפט! נראה שבהחלט ערוכים למצב, היצע בשפע, שירות מעולה, הגיע במהירות ??
  • 3.
    יונתן 20/03/2020 17:04
    הגב לתגובה זו
    ממליץ על הזמנה באתר של אניפט, הזמנתי ביום רביעי בערב והמשלוח הגיע תוך זמן קצר. בהצלחה לכל מחזיקי החיות בימים טרופים אלו
  • 2.
    אלי החתול 20/03/2020 16:52
    הגב לתגובה זו
    לקוח שלהם כבר שנים ועכשיו גם באונליין.. אמרו לי שם גם שהחנויות שלהם ממשיכות לעבוד בינתיים..
  • 1.
    רק אניפט במשלוחים (ל"ת)
    ערן 20/03/2020 16:47
    הגב לתגובה זו
קייטרינג
צילום: DEPOSIT PHOTOS

כל מה שצריך לדעת על הזמנת קייטרינג

כשאנחנו מחליטים לערוך אירוע, פרטי או עסקי, אחד הגורמים החשובים ביותר מבחינתנו להצלחתו זה שירות הקייטרינג שנשכור. עד כמה הוא איכותי, מגוון, עד כמה הוא מכיל אלמנטים רלוונטיים עבורנו שיכולים לעזור לנו לספק לאורחים שלנו תפריט איכותי ומגוון.

הזמנת שירות קייטרינג לאירוע, קטן או גדול, פרטי או עסקי, הוא הכרחי שכן במובנים רבים זה הגורם המשמעותי ביותר שיכול להשפיע על איכותו, מאחר ולא פעם האורחים שלנו מחליטים האם האירוע ראוי או לא, על פי גורם זה, על פי טיב האוכל, טיב השירות, מגוון המנות בתפריט ועוד. בשנים האחרונות, אין ספק שאנחנו יכולים לראות יותר ויותר חברות קייטרינג שמספקות לנו אפשרויות שונות ומגוונות להזמנה, מתוכן אנחנו יכולים להחליט עם איזו חברה משתלם לנו לעבוד. על כן, התחרות בשוק היא קשה, כלקוחות יש לנו הרבה יותר אפשרויות, זה אומר שגם אנחנו יכולים להקפיד יותר על פרמטרים שונים בתהליך הבחירה. אנחנו נציג כעת מספר פרמטרים שיכולים להשפיע על תהליך הבחירה שלנו, נקודות שיכולות להשפיע בשאלה, איזה שירות קייטרינג כשר למהדרין משתלם לנו להזמין על פי האופציות השונות שעומדות לרשותנו.

1. אופי תפריט הקייטרינג והמגוון שלו

אין ספק שהפרמטר החשוב ביותר, הוא סוג התפריט שהחברה מציעה לנו ועד כמה הוא מגוון, בין אם זה מבחינת כמות המנות והסוג שלהן. מבחינת סוג התפריט אנחנו יכולים לחלק את זה בין מספר היבטים, למשל, האם מדובר על תפריט קייטרינג בשרי, חלבי, טבעוני, האם מדובר בתפריט שמבוסס על מנות ממטבח ספציפי, נניח, איטלקי, בשרי, יפאני, סיני או תפריט כללי, כמו כן, מבחינת סוג התפריט אנחנו צריכים להבדיל בין תפריט רגיל לבין תפריט גורמה. מה שכמובן מלבד גם על האיכות של המנות. מבחינת המגוון, הרי שתפריט קלאסי לאירועים בנוי על מנות פתיחה, מנות ראשונות, סלטים, מנות עיקריות, תוספות לצד המנות העיקריות וכן קינוחים. השאלה היא, כמה אופציות יש בכל חלק, האם יש 2-3 מנות ראשונות או 6-7, והאם יש 4 סלטים ו 6 סלטים על כל שולחן. אנחנו גם צריכים להתייחס לשאלה, האם יש דברים מעבר, למשל, לחמים, פירות, ממתקים, דברים שאפשר לקחת בין לבין או למשל, כשנמצאים ברחבת הריקודים וכדומה.

2.אוכל מוכן או קייטרינג בהפקה מלאה?

כשאנחנו מדברים על סוג השירות, הכוונה גם לאופי העבודה עם החברה בעת בניית התפריט, וכן אופי העבודה בזמן האירוע עצמו. לגבי אופי העבודה עם החברה בזמן בניית התפריט, הכוונה היא, כיצד זה מתבצע, מול מי זה מתבצע, כמה זמן מראש עורכים ערב טעימות, כיצד הוא מתבצע. לגבי אופי העבודה עם החברה בזמן האירוע, הכוונה היא כמובן לנקודה האם מדובר במזנון או הגשה לשולחנות,כמה מלצרים  המקום מספק וכיצד נערך התמחור שלהם.ברמת העיקרון, השאלה העיקרית כאן היא, כמה מלצרים יהיו על כל שולחן והאם זה יספק מבחינת השירות שהאורחים יקבלו במהלך האירוע.

3.מתי צריך להזמין את האירוע ומה חשוב לבדוק

הפרמטר מתי צריך להזמין את החברה, מלמד לא מעט על איכות החברה והביקוש שלה. מן הסתם, חברה איכותית וטובה, אנחנו נצטרך שבועות מראש, לעומת זאת, חברות פחות איכותיות, ייתכן שנוכל להזמין גם בהפרש של מספר ימים מהאירוע. זה כמובן גם תלוי בסוג האירוע ועד כמה החברה צריכה ויכולה להיערך לו מראש. בכל הקשור לשאלות על פי מה נזמין, אז יש פה נקודות כמו המלצות וחוות דעת, אמינות, שירות איכותי, וכמובן הפרמטרים שהצגנו קודם לכן וכן אלה שנציג בהמשך.

4. קייטרינג כשר או קייטרינג כשר למהדרין?

ברמת העיקרון, כמעט כל חברות הקייטרינג בישראל מציעות מטבח כשר, שכן במידה ויציעו מטבח לא כשר, הן עלולות להפסיד לקוחות. השאלה היא באיזה סוג כשרות מדובר. ישנם שני סוגי כשרות עיקריים, קייטרינג כשר רגיל וקייטרינג כשר למהדרין, שנחשב הרבה יותר מדוקדק, קפדני, ובמקרים מסוימים הוא גם עלול לייקר את העלויות. חשוב לומר, קייטרינג כשר רגיל, הוא איכותי לא פחות מאשר קייטרינג כשר למהדרין.  עם זאת, זה תלוי בקהל היעד ובמה שהוא מצפה לקבל באירוע.

5.קייטרינג מחירים - מה העלות של מנת קייטרינג?

מן הסתם, זה יהיה הפרמטר שישפיע על כל תהליך הבחירה שלנו. אנחנו נבחן את התקציב שעומד לרשותנו ועל פיו נחליט איזה סוג קייטרינג נרצה להזמין. אנחנו צריכים לקחת בחשבון שהעלות נקבעת על פי מנת, זה יכול להשתנות מ-150-200 שקל למנה ועד 400-500 שקל למנה כולל מעמ לפי חישוב במחשבון מעמ) ואף יותר. זה תלוי כמובן באיכות הקייטרינג ובתמחור שלו. העלויות הן על פי כמות המנות, כאשר לעיתים יש דרישה להזמנה של מינימום או תשלום מינימאלי, כשיש מקרים שהעלות נקבעת על פי מנה אך צריך גם לשלם עבור כמות מלצרים מסוימת. חשוב לציין בכל אירוע אנחנו נבחן את סוג הקייטרינג שנרצה להזמין לאירוע, האם נרצה להזמין שירותי קייטירג בלי מלצרים, נניח לאירועים קטנים שנערכים בבית או בעסק, או האם נרצה להזמין שירות קייטרינג רגיל עם מלצרי, על כל המשתמע מכך.