גולדמן זאקס סורקת מיילים פנימיים כדי למנוע השפלת לקוחות
בחברת גולדמן זאקס (סימול: GS) החלו לסרוק את התכתובות הפנימיות במטרה למצוא מונחים מעליבים עבור הלקוחות. המנכ"ל של הבנק לויד בלנקפיין אמר לשותפיו לשיחת הוועידה השבוע כי מונחים כמו 'חבובות' ושאר ירקות העלולים להשפיל את הלקוחות, או יותר נכון, לפגוע בתדמית החברה, חייבים להיבדק, כך מסרו מקורות ששמעו את השיחה.
צנזורה מקיפה זו של החברה מגיעה לאחר שמנהל בבנק בשם גרג סמית התפטר בשבוע שעבר, בצורה שהכניסה את הבנק לאור הזקורים הצורב. במכתב ההתפטרות שרשם בניו יורק טיימס הוא גילה כי מנהלים בכירים בבנק משתמשים במונח 'חבובות' בתכתובות פנימיות רבות.
נבהיר כי בארה"ב, המילה 'חבובות' מתייחסת לדמויות אהובות כמו קרמיט הצפרדע, אך בבריטניה, מקום מושבו של סמית, 'חבובות' הוא כינוי סלנג לאנשים טיפשים.
לא ברור כעת מתי החיפוש במיילים והצנזורה תיפסק, או מה יהיו הפעולות הנוספות בהן ינקוט הבנק כדי לעזור לתדמיתו שנפגעה קשה. אך במזכיר פנימי שהוציאו מנכ"ל ונשיא הבנק, נכתב כי "פרסומיו של סמית' לא מייצגים את הערכים והתרבות שאנחנו מנסים להנחיל בגולדמן זאקס, אנחנו נבחן את הנושאים שהעלה סמית' ברצינות רבה".
