ייצוגית ב-2 מיליארד שקל: "חברות הביטוח גובות ריבית מופרזת ללא ידיעת המבוטח"

4 תביעות ובקשה לרישומן כייצוגיות הוגשו היום לבית המשפט בת"א כנגד חברות הביטוח כלל, הפניקס, הראל ומנורה מבטחים. התביעה מבקשת לקבוע פיצויים של יותר מ-2 מיליארד שקלים
אריאל אטיאס | (14)

לבית המשפט המחוזי בתל אביב הוגשה היום תביעה ובקשה לאשרה כתביעה ייצוגית בהיקף של למעלה מ-2 מיליארד שקלים כנגד ארבע חברות הביטוח הגדולות בישראל בגין גביית דמי אשראי שלא כדין.

התביעה עוסקת בתשלום פוליסת הביטוח בתשלומים. הרוב המוחלט של פוליסות הביטוח הנרכשות על ידי ציבור המובטחים, משולם על ידם בתשלומים, נכתב בכתב התביעה. רק מעט המבוטחים בוחרים לשלם את פוליסת הביטוח במזומן.

התובע, אייל רווח, ע"י בא כוחו עו"ד עופר דהן טוען כי חברות הביטוח כלל, הפניקס, הראל ומנורה מבטחים הטעו את כל לקוחותיהם בכך שגבו מהם דמי אשראי תוך חריגה משיעורי הריבית אשר הוצגו למבוטחים בפוליסות החל משנת 1984.

בענפי הביטוח השכיחים בביטוח כללי קבע המחוקק המשנה מגבלות על שיעורי דמי האשראי אותו רשאיות חברות הביטוח לגבות וקבע תקרת ריבית שנתית בשיעור של 6% לדמי הביטוח הצמודים למדד המחירים לצרכן. בענפים אחרים השאיר המחוקק את קביעת שיעורי דמי האשראי לשיקול דעתן של החברות, כאשר הוא חייב אותן במתן פרטים מסוימים שיאפשרו למבוטח לדעת מה שיעור הריבית השנתית בה הוא מחויב כך שיוכל להחליט לבחור בין תשלום דמי הביטוח בתשלומים או במזומן. המחוקק לא הסתפק בהנחיות כלליות אלא הכניס לגוף התקנות את נוסחת החישוב של דמי האשראי.

"למבוטח הסביר - ויש לומר שגם למבוטח מעל הסביר - משולה הנוסחה לכתב סתרים עתיק ועלום שהבנתו כרוכה בידע או במומחיות שאיננה בנמצא אצל מרבית ציבור המבוטחים", נכתב בבקשה לתביעה ייצוגית שהוגשה בנפרד עבור כל חברת ביטוח. "מצב זה נוצל עד תום על ידי המשיבה, אשר חישבה וחייבה את המבוטחים תוך התעלמות מוחלטת מהנוסחה והכל מתוך מטרה ברורה להעשיר את כיסה בעשרות מיליוני שקלים לשנה על חשבון מבוטחיה".

חברות הביטוח מסרו לבוטח "פרטים שגויים ומטעים ומחייבת אותו בדמי אשראי בשיעורים ניכרים מעל השיעור המקסימלי המותר, או בשיעורים ניכרים מעל השיעור שאותו היא מציגה למבוטח", נכתב בתביעה.

תגובות לכתבה(14):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 12.
    הלכה הפנסיה 07/07/2011 22:47
    הגב לתגובה זו
    הממשלה וחברות הביטוח גונבות מאיתנו שליש מהסכומים המושקעים הפנסיות וביטוחי מנהלים. הכסף הולך לטייקונים : נוחי דנקנר ותשובה.
  • חזי 11/07/2011 01:40
    הגב לתגובה זו
    נכון במילים פשוטות: גנבים בחסות הממשלה. שם יושבים אנשיםשחושבים שהמבוטחים טפשים שלא יכולים לדאוג לעצמם לכן צריך גננת שתשמור על הכסף-ומצאו את החברים שלהם חברות הביטוח ומספקים להם בשר תותחים של טפשים והכל בחסות החוק ובאילוץ המעבידים. בושה למדינה שמאפשרת לעשוק לציבור את הפנסיה!
  • 11.
    מי 07/07/2011 21:51
    הגב לתגובה זו
    נגוע בכסף גנוב וצריך לתת על זה את הדין!!! בשמיים!!!!!!!!!
  • 10.
    עדה 07/07/2011 21:50
    הגב לתגובה זו
    גנבים!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 9.
    גנבים בני גנבים!!!! מגדל בעיקר!!! (ל"ת)
    כל חברות " הביטוח" 07/07/2011 21:46
    הגב לתגובה זו
  • 8.
    למה רק 2 מיליארד??? גנבו יותר!!! (ל"ת)
    מה 07/07/2011 21:45
    הגב לתגובה זו
  • 7.
    גנביםםםםםםםם 07/07/2011 21:44
    הגב לתגובה זו
    גונבים פנסיות של אנשים כל חודש ריביות דמי ניהול וכו' מה הדבר הזה שהם ינהלו לי את הכסף לפנסיה??? גנביםםםםםם
  • 6.
    נראה לי שמחברת מגדל הגנבים מארגנים את זה..!!! (ל"ת)
    אלי 07/07/2011 21:39
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    מה עם מגדל הגנבים??? (ל"ת)
    הכד 07/07/2011 21:39
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    מה עם חברת מגדל הגנבים???? (ל"ת)
    מג' דל 07/07/2011 21:38
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    חזי 07/07/2011 17:05
    הגב לתגובה זו
    והרי הממשלה נתנה להם לגנוב את הפנסיה שלנו, נכון להיום= 98% מהפנסיה שלנו מנוהלות ע" י חברות הביטוח ואם מישהו חושב שישאר משהו מהפרשותיו בעוד 30 שנה-הוא טיפש
  • 2.
    אשמח לראות פעם אחת את חברות הביטוח משלמות (ל"ת)
    חכם בלילה 07/07/2011 16:13
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    יוני 07/07/2011 16:09
    הגב לתגובה זו
    שכל אחד יקרא על מה הוא משלם .....
  • למס 1 08/07/2011 09:02
    הגב לתגובה זו
    " יצירתיים" חלק מעורכי הדין שדופקים אותך האזרח כאשר הם מייצגים את החברה שמעסיקה אותם, ויש עורכי דין שמייצגים חלק מהציבור כאשר הם רואים את העוולה שחברהם לספסל הלימודים עושים לציבור, משועממים? זה בטח לא
זוג מבוגרים פנסיה
צילום: pvproductions@freepik

מה הסוד של תושבי מודיעין-מכבים-רעות לאריכות ימים?

תוחלת החיים הממוצעת בעיר היא 87.5 - פער של 4.4 שנים מעל הממוצע הארצי; מחקרים מצביעים על שילוב של גורמים חברתיים-כלכליים, סביבתיים והתנהגותיים, ומצביעים על פערים בין מרכז לפריפריה ובין ישובים יהודיים לערביים

ענת גלעד |

איפה בישראל קונים עוד 8 שנים של חיים? נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה לשנים האחרונות מציבים את מודיעין-מכבים-רעות בראש רשימת הערים בישראל במדד תוחלת החיים, עם ממוצע של 87.5 שנים. זהו פער של כ-4.4 שנים מעל הממוצע הארצי, שעמד בתקופת המדידה על 83.1 שנים. מאז הבדיקה עלתה תוחלת החיים, על פי ההערכות, בכ-0.7 שנים נוספות. על פי OECD, תוחלת החיים בארץ הגיעה ל-83.8 שנים ב-2023, ונותרה יציבה גם ב-2024-2025 למרות אתגרי המלחמה.

העיר מקדימה ערים כמו רעננה (86.7 שנים), הוד השרון (85.7 שנים), גבעתיים (85.4 שנים) וכפר סבא (85.3 שנים). לעומת זאת, בערים כמו אום אל-פאחם תוחלת החיים היא 78.8 שנים, וברהט 79.8 שנים - פערים של עד 8.7 שנים. הפערים הללו משקפים שילוב של גורמים חברתיים-כלכליים, סביבתיים והתנהגותיים, כפי שמעידים מחקרים עדכניים של ארגון הבריאות העולמי, OECD ומכוני מחקר ישראליים.

ישראל במקום הרביעי העולמי - למרות הפערים הפנימיים

תוחלת החיים בישראל עלתה בשנים האחרונות ל-83.8 שנים ב-2023, מה שמציב את המדינה במקום הרביעי ב-OECD, אחרי יפן (84.5 שנים), שווייץ (84.0 שנים) וספרד (83.9 שנים). אצל גברים תוחלת החיים היא 81.7 שנים בממוצע, ובקרב נשים 85.7 שנים בממוצע - פער מגדרי של ארבע שנים שעקבי עם המגמה העולמית. עלייה זו נמשכה למרות השפעות מגפת הקורונה והמלחמה שהחלה ב-2023, אם כי תמותה עודפת בקרב צעירים (כולל חיילים שנפלו בלחימה) השפיעה מעט על הנתון הכללי.

מחקר מרכז טאוב מציין "פלא ישראלי" - תוחלת חיים גבוהה ב-6-7 שנים מעבר למה שצפוי בהתחשב ברמת עושר, השכלה ואי-שוויון. החוקרים מייחסים זאת לשילוב של תרבות משפחתית חזקה, קהילתיות גבוהה, תזונה ים-תיכונית ומערכת בריאות ציבורית נגישה. עם זאת, פערים פנימיים גדולים חושפים אי-שוויון מבני, בעיקר בין אוכלוסיות יהודיות לערביות ובין מרכז לפריפריה - תופעה שמאיימת לשחוק את היתרון הישראלי בעתיד.

הכסף קובע: 60%-80% מהפערים נובעים ממצב סוציו-אקונומי

מחקרים מהשנים 2024-2025 מאשרים כי גורמים בריאותיים מסבירים רק 10%-20% מהשונות בתוחלת חיים, בעוד 60%-80% מהשונות נובעים מגורמים חברתיים-כלכליים. דוח שנת 2025 של OECD מדגיש הכנסה, השכלה, הוצאות רווחה והשקעות סביבתיות כמפתחות מרכזיים. מחקר ב-JAMA מ-2024 מראה שהפרשי הכנסה מתורגמים לפערים של עד 10 שנים במדינות מפותחות, דפוס דומה לישראל עם מתאם של 0.85 בין אשכול סוציו-אקונומי לתוחלת חיים.

חן, שגיא ודביר. קרדיט: עופר חגיובחן, שגיא ודביר. קרדיט: עופר חגיוב

לבנות קמפיין על טראומה לאומית: בנק מזרחי עם מענקים לילדים שנולדו לאחר ה-7.10.23

במסגרת המתווה הוולנטרי של בנק ישראל, מזרחי-טפחות הודיע כי ילדים שנולדו מאז ה-7 באוקטובר 2023 יקבלו מהבנק מענק של 1,000 שקל שיופקדו בפיקדון עבורם; למטרת הקמפיין גייסו מזרחי את שורד השבי שגיא דקל חן, שהצטרף לחן אמסלם ולדביר בנדק; מהלך כן של אופטימיות ותקווה או ציניות של אנשי שיווק? התשובה ברורה

רן קידר |
נושאים בכתבה בנק מזרחי

בנק מזרחי טפחות מספר לנו שהוא מספק מחווה מרגשת לציבור, הנה המילים שלו  - "בנק מזרחי טפחות יוצא במהלך אנושי ומרגש: מענק של 1000 ש"ח, לילדים שנולדו מאז ה־7 באוקטובר, בהובלת שורד השבי שגיא דקל חן". זה לא שקר, אבל זה מאוד קרוב לכך. זה טשטוש של האמת. בנק מזרחי טפחות צריך לתת הטבות לציבור, אז הוא בחר בדרך הזו כי ככה הוא מרוויח את "הלב שלכם". זה ציני, כי הוא בעצם עושה קמפיין על חשבון מי שבאמת צריך את ההטבות ממנו - האנשים שמקבלים אפס על עמלת העו"ש. האנשים שמקבלים ריבית רצחנית על הלוואות. הציבור משלם מחירים מאוד גבוהים - ריביות ועמלות שמייצרים לבנקים רווחים עצומים וזה קורה בזמן המלחמה כשהקשב של הציבור נמוך מאוד. זה קורה כשסמוטריץ' העלה לפני שנתיים מס על הבנקים. אבל המס הזה התגלגל אליכם. עכשיו הוא שוב רוצה להטיל מס וזה שוב יחזור ללקוחות. 

שר האוצר מנסה להשיג רווח פוליטי, המצב שלו בסקרים רע מאוד והוא רוצה קולות. אבל הפתרון שלו לא יעיל, והדוחות הכספיים לצד העמלות והריביות של הבנקים מוכיחים זאת. הפתרון היעיל נמצא בידי הפיקוח על הבנקים. הפיקוח לא רוצה לעשות שום דבר עד הסוף כי כולם חברים של כולם - גליה מאור, חדוה בר ורוני חזקיהו - מה משותף להם והאם דני חחיאשווילי יצטרף לקבוצה? בסוף אנשים חושבים על הג'וב הבא, ולמה להם לריב עם הבנקים שאולי יעסיקו אותם בהמשך בתפקיד נוח ומשכורות של מיליונים.

ובמקביל לשחיתות המובנית הזו, בבנק מזרחי טפחות כמו בנקים אחרים מנסים "לשחק לכם במוח". הם מציגים פרסומות, דיווחים, כתבות על כמה שהם טובים ונהדרים ועוזרים לציבור בזמן המלחמה. תזכרו תמיד שמה שבאמת צריך זו תחרות, מה שבאמת צריך זה שהמפקח על הבנקים יורה להם לשלם 2% על העו"ש, זה הכל, זה שווה פי 50 בערך מכל הקמפיינים והטבות שהם "נותנים לנו". אגב, הם לא נותנים. מזרחי מדבר על הטבה לציבור, אבל זה חלק מהחבילה שהוא צריך לתת.    

 

לפני כחצי שנה, בנק ישראל פרסם מתווה וולנטרי, שבמסגרתו תחזיר המערכת הבנקאית סכום מצטבר של 3 מיליארד שקל לציבור, 1.5 מיליארד שקל מדי שנה, החל מהרבעון השני של שנת 2025 ועד הרבעון הראשון של שנת 2027. ההצהרות היו מלוות באמירות כמו "טובת משקי הבית והעסקים הקטנים נמצאת כל הזמן מול עינינו" אבל בפועל, ביד אחת בנק ישראל מאשר לבנקים לגזור קופון ענק על הציבור - בריביות על פיקדונות, בריביות על הלוואות ובעיקר בריבית אפס על העו"ש - וביד שנייה מציג את עצמו כאביר הציבור, ופירסם מתווה שבו הבנקים צריכים להחזיר לציבור בסך הכל 4% מהרווחים שלהם. 

ועכשיו, אנחנו עדים לאבולוציה נוספת של הציניות שבמהלך הזה. במסגרת המתווה של בנק ישראל, הבנקים אמורים לתת לנו, הציבור, הטבות והקלות אבל אם חשבתם שהבנקים פשוט יחזירו לכם כספים, טעיתם. הם יציגו לכם תמונה שמראה אותם באור כמעט קדוש, ולשם כך הם לא יבחלו באמצעים.