המחסור הבא ב-AI כבר כאן: אנתרופיק תשקיע 100 מיליון דולר בהכשרת 10,000 מהנדסים
מפתחת קלוד מקימה מסלול הכשרה למהנדסים שייכנסו לתוך חברות ויהפכו פרויקטי AI למערכות שעובדות בפועל. בין המשתתפות הראשונות מורגן סטנלי, מקינזי, דלויט ונובו נורדיסק, והמהלך מגלה הרבה על השלב הבא בתחרות מול OpenAI
אנתרופיק תשקיע 100 מיליון דולר באקדמיה חדשה שתכשיר 10,000 מהנדסי AI עד סוף 2027. אלה מהנדסים שייכנסו עמוק לפעילות של בנק, חברת תרופות, חברת ייעוץ או תאגיד גדול, יזהו תהליך שאפשר לשנות באמצעות AI, יחברו את קלוד למערכות הקיימות ויובילו את הפרויקט עד לשימוש יומיומי. בחשבון גס זה כ-10,000 דולר לכל מהנדס, אבל התקציב כולל גם הדרכה, צוותים, תשתית וליווי.
המקצוע נקרא Frontier Deployed Engineer, או FDE, תפקיד שצמח בשנים האחרונות סביב חברות כמו פלנטיר. הוא שונה ממהנדס תוכנה שמקבל דרישות וכותב קוד בצוות הפיתוח: ה-FDE עובד צמוד לעסק עצמו, עם מנהלים, עובדים, נתונים, מערכות ארגוניות ותהליכים קיימים. המטרה היא לקחת מודל AI חזק ולהפוך אותו למשהו שחוסך שעות עבודה, משנה תהליך או מייצר שירות חדש.
הצורך הזה נולד מהפער בין הדגמה יפה של AI לבין שימוש אמיתי בחברה. אפשר לפתוח קלוד או ChatGPT בתוך דקות. הרבה יותר מורכב לחבר מודל למערכות של בנק, להעביר אותו ביקורת אבטחה, לקבוע מי רשאי לראות איזה מידע, למדוד את איכות התשובות ולבנות תהליך שעובדי החברה באמת משתמשים בו. שם נוצר היום צוואר בקבוק, ואנתרופיק רוצה להכשיר את האנשים שיפתרו אותו.
במחזורים הראשונים כבר יש מהנדסים מאקסנצ'ר, ביין, קאפג'מיני, דלויט, מקינזי, מורגן סטנלי, נובו נורדיסק ובנק קומונוולת' אוסטרליה. ההכשרה מתחילה בכמה ימים פנים אל פנים עם אנשי אנתרופיק, כולל סימולציה של הטמעת AI בחברה ומבחן מעשי. מי שעובר ממשיך לתקופת התמחות של 12 שבועות, שבה הוא מוביל פרויקט קלוד אמיתי בחברה שבה הוא עובד. המחזורים הראשונים מתקיימים בסן פרנסיסקו, ניו יורק ולונדון.
יש בזה גם היגיון עסקי. אנתרופיק מכשירה בתוך הלקוחות הגדולים שלה אנשים שיודעים להשתמש במוצר ברמה גבוהה. מהנדס שעבר הכשרה עמוקה על קלוד, בנה עליו מערכת ארגונית וחיבר אותו לעשרות תהליכים, יוצר קשר הרבה יותר עמוק עם הלקוח ממנוי תוכנה רגיל.
מוקדם יותר השנה השיקה החברה את Claude Partner Network והקצתה 100 מיליון דולר להכשרת שותפים, תמיכה בהטמעות ופיתוח משותף של השוק. מאז המערך צמח מהר: אנשי מקצוע בכ-46 אלף חברות צברו יותר מ-175 אלף הסמכות של קלוד, וכמעט 4,000 איש עברו את תוכנית Basecamp. האקדמיה החדשה לוקחת קבוצה צרה בהרבה ומעלה אותה דרגה, מהיכרות עם הכלים ליכולת להוביל פרויקט AI בארגון גדול.
הקרב עובר מהמודל לארגון
המהלך מגיע בעיתוי חשוב. החברה בדרך להנפקה לפי שווי של כ-2 טריליון דולר, וקצב ההכנסות השנתי שלה כבר עבר 100 מיליארד דולר. בשלב כזה הסיפור של אנתרופיק תלוי פחות במספר המשתמשים שמתנסים בקלוד ויותר בכמות העבודה שחברות מעבירות אליו כל יום. כשקלוד מוטמע עמוק יותר בפיתוח תוכנה, בניתוח פיננסי, במחקר תרופות, בשירות לקוחות ובתהליכים פנימיים, ההכנסה מכל לקוח יכולה לגדול משמעותית.
גם בחירת החברות למחזור הראשון מסבירה את האסטרטגיה. מורגן סטנלי יכולה להפיץ שימוש בקלוד בתוך גוף פיננסי ענק, ונובו נורדיסק יכולה להכניס אותו למחקר ופיתוח תרופות. מקינזי, דלויט, אקסנצ'ר וביין יכולות לקחת את הידע לעשרות אלפי לקוחות בעולם. מהנדס אחד בחברת ייעוץ יכול להיות מעורב לאורך השנים בהטמעות אצל כמה חברות, כך שההשקעה בהכשרה הופכת גם לערוץ הפצה. ובפיננסים כבר רואים את זה: קלוד נכנס עמוק יותר לעולם הפיננסים וניהול הכסף.
יש כאן גם שינוי בשוק העבודה. בשנים האחרונות התחרו חברות ה-AI על קבוצה קטנה של חוקרים ומהנדסים בכירים, עם חבילות שכר שהגיעו במקרים קיצוניים לעשרות ומאות מיליוני דולרים. עכשיו נבנית שכבה רחבה הרבה יותר של עובדים, שהערך שלהם הוא היכולת לחבר בין המודל לבין העסק. הם צריכים להבין קוד, אבל גם אבטחת מידע, תהליכים ארגוניים, נתונים והבעיה העסקית שהמערכת אמורה לפתור.
