האיש עם החברים בפייסבוק ינצח?

למעלה מתשעים אלף לייקים יש לעמוד של יואב מאור בפייסבוק. מספר פנומנלי. לשם השוואה, לג'קי, אחד המתמודדים האהובים והבולטים ביותר העונה, יש קצת יותר מ-12,000. יחד עם זאת, יואב היה המתמודד שקיבל הכי מעט קולות והודח מן הבית. ג'קי, מן הסתם, נמצא אי שם בפסגה. נו, אז מה אפשר ללמוד מזה?

הכניסה של יואב מאור לבית האח הגדול ריגשה לא מעט פעילים ברשת החברתית שמכירים אותו כבלוגר מצליח ופייסבוקאי פופולארי במיוחד. חבריו של יואב, שיודעים ביומיום לגייס אלפי לייקים לעמודי המותגים בפייסבוק, החליטו להפגין את כוחם הפעם לטובת חברם הטוב ולהביא לניצחונו באח הגדול. על הדרך, הם חשבו גם לקדם את משרד הפרסום החדש שלהם המתמחה בפייסבוק. תוכנית גאונית, תודו.

לא כל לייק הופך בסוף ל-SMS

ההתחלה הייתה לא רעה בכלל, מנהלי הקבוצה עשו מה שהם יודעים טוב לעשות והצליחו לגייס במהירות אלפי לייקים. כאמור, לא עבר זמן רב והעמוד של יואב מאור הפך להיות העמוד הפופולארי ביותר מבין המתמודדים של האח הגדול. המשימה הושלמה בהצלחה. לא באמת. כי אז נתקלו מנהלי הקמפיין בבעיה גדולה: מה עכשיו? איך מתרגמים את הלייקים האלה להצבעת תמיכה המונית ב-SMS?

כמו חבריו של יואב, כך לא מעט מנהלי מותגים נתקלו לאחרונה בבעיה דומה- הם מקדישים את הזמן היקר שלהם בניסיון להשיג מספר גבוה של לייקים בפייסבוק וכשהם מצליחים (במקרה הטוב), הם מבינים שהם לא בדיוק יודעים מה לעשות איתם, אין להם מושג איך רותמים אותם לקידום למותג שלהם ואיך הם קשורים בכלל להגדלת מכירות או להעצמת הקשר עם המותג.

עולם השיווק לומד על בשרו אט אט שלייקים הם לא מטרה שיווקית. הם במקרה הטוב כלי שיכול לסייע להשיג מטרות שיווקיות. וגם אז כדאי להיות צנוע בציפיות. היכולת של הפייסבוק היא מוגבלת מאוד. ואיך מגיעים בכל זאת להישגים? זה תלוי כמובן במה רוצים להשיג או במילים אחרות, צריך להגדיר מטרה שיווקית.

יואב מאור - מתמודד אנמי ומשעמם מדי לריאליטי

ניקח את יואב מאור כדוגמא. הבעיה של יואב הייתה שהוא נתפס כמתמודד אנמי, משעמם מדי לריאליטי. הוא לא רב עם אף אחד, לא תופס צד, לא מייצר כותרות ולכן גם לא מייצר זמן מסך. המטרה השיווקית אם כן הייתה להפיח חיים במותג יואב מאור, להוציא את הצד המעניין שבו ולגרום לצופים להתעניין בדמות שלו ובסיפור שלו.

איך עושים את זה? מוצאים קטעים מעניינים במיוחד בערוץ 20 שלא שודרו בערוץ 2 ומפיצים אותם ויראלית בפייסבוק (כמו הקטע שרץ עכשיו חזק ובו פרידה מלמדת את ליהיא את סודות הסקס הנשי). הוא שם כבר 60 יום, בטח אפשר למצוא כמה דקות טובות משהייתו בבית ולתת להן כותרת מספיק חזקה כדי שתעורר עניין. מה עוד? מחפשים מיני שערורייה או סיפור מעניין בכיכובו של יואב מהאזרחות (זוכרים את אור, המתמודד המוזנח מה"יפה והחנון" שהתברר שלפני התוכנית כבר היה מגולח למשעי ובנוי לתלפיות?). ואז משתמשים במאה אלף החברים בעמוד כדי להפיץ את אותם קטעים ולייצר סביבם שיחה. דיבור חזק ואמיתי על יואב ברשת החברתית היה משכנע אולי את עורכי האח לתת לו עוד דקות על המסך מה שכנראה היה מגביר את ההצבעות לכיוונו.

בסוף זה תמיד חוזר לפרסומאים הקלאסיים

יש היום אינפלציה של חברות חדשות ואנשים שמתיימרים להתמחות ברשת החברתית. לרוב הם יודעים במקרה הטוב "להביא לייקים". זו אגב באמת משימה באמת לא קלה. אבל כדי להביא להצלחות שיווקיות אמיתיות זה לא מספיק. בשביל זה עדיין צריך את הידע, הניסיון והמתודה של הפרסומאים הקלאסיים.

הכותב הוא פרילנס שהתעסק שנים רבות בקריאייטיב אופליין ובשנים האחרונות מתמחה בקריאייטיב דיגיטלי