מנכ"ל גוגל ישראל: "האינטרנט הוכיח עצמו ככלי כלכלי"

בענף האינטרנט הישראלי, 85% מהכניסות לאתרים נעשה באמצעות השימוש במנועי חיפוש, מתוכם 46.3% דרך גוגל
אפרת אדיר |

מכון הייצוא בשיתוף גוגל ישראל ערך היום (ד') את הוועידה הראשונה לשיווק בינלאומי באינטרנט. בין המשתתפים בוועידה נכחו שר התמ"ת אלי ישי, בכירים ממכון הייצוא, מנכ"ל גוגל ישראל- מאיר ברנד וכן יצואנים ישראלים, גדולים, בינוניים וקטנים, אשר למענם נוצר הכנס, מתוך מטרה לסייע להם למקסם את התועלת מהאינטרנט ככלי שיווקי משכנע ויעיל. יחיאל אסיה, מנכ"ל מכון הייצוא, הסביר, כי "לאור ההתפתחויות בשוק הגלובלי, מקומו של האינטרנט תופס תאוצה. מכון היצוא שם לו למטרה להיות נושא הדגל של היצואנים בשימוש באינטרנט ככלי שיווקי אסטרטגי. בעולם כבר הבינו מזמן, בייחוד בארה"ב ובאירופה שהאינטרנט הוא הכלי האולטימטיבי להגיע לקהלי מטרה ממוקדים ברחבי העולם". הנתונים אותם מעלה מכון הייצוא מראים, כי 85% מהכניסות לאתרים נעשה באמצעות השימוש במנועי חיפוש ומתוכם 46.3% דרך מנוע החיפוש גוגל, המהווה כיום כלי מרכזי ועיקרי באינטרנט. מאיר ברנד, מנכ"ל גוגל ישראל מסביר את נתונים: "האינטרנט בכלל ומנועי החיפוש בפרט הוכיחו עצמם ככלי היעיל והכלכלי ביותר עבור יצואנים להגעה לקהלי המטרה הממוקדים שלהם בכל מקום בעולם. גם עסקים שלא היו יכולים להרשות לעצמם פרסום ברמה הארצית, בזכות מנועי החיפוש יכולים כיום להרשות לעצמם להגיע לקהל המטרה המדויק שלהם, בשעה שקהל זה מחפש אחר המוצר או השירות". אתר שיווקי יעיל מייצר דיאלוג עם לקוחות בפאנל שנערך בוועידה בנושא: "מיקרו פרסום- טרנדים ומגמות לשיווק באינטרנט", בהנחיית פרופ' אריה סקופ, לשעבר יו"ר ומייסד מיקרוסופט ישראל, השתתפו אנשי שיווק של החברות AHAVA, KASAMBA, ו-NETAFIM וכן המנכ"ל של קרן הון סיכון Gemini. אוריאל אוחיון מ-Gemini טען, כי ההשקעה בעיצוב האתרים ופיתוחם כדאית וכי אתר שיווקי יעיל הוא כזה המאפשר לגולשיו להיות חלק פעיל באתר ולייצר דיאלוג עם החברה דרך האתר שלה. אוחיון נתן כדוגמא את האתר של מק'דונלדס הנמצא בשלבי פיתוח של בלוג (יומן אישי אלקטרוני) הנכתב על ידי אנשים מהחברה המסבירים באופן אישי את תפקידם בסיוע לצמיחת חזון התזונה הנבונה של מק'דונלדס. "הבלוג מייצר שיח עם הקהל, שיכול להגיב לבלוג וזוהי דוגמא קלאסית לחברה שלא רק מנסה לשדר מסר אלא גם מייצרת תכנים עם קהל לקוחותיה", מסביר אוחיון. האפשרות בעיצוב אתר ושיווקו לקהל המשתמשים מגוונת. ישנן חברות הבוחרות לייצר אתר תדמיתי ויש השמות דגש על מידע אינפורמטיבי שוטף וישנם גם אתרים מכירתיים. אוהד ברגר, סמנכ"ל השיווק של חברת מוצרי הטיפוח מים המלח AHAVA, נתן דוגמא לאתר החברה אשר אינו מאפשר קניית מוצרים אלא שם דגש על הפן התדמיתי. לדבריו, "אתר תדמיתי מעניק את חווית המותג ולא את חווית המכירה. האתר מספר על אזור ים המלח ויתרון המינרלים שלו הנמצאים במוצרי החברה וכן נותן טיפים לטיפוח". כל מפיץ בעולם אחראי על השיווק של מוצריו באזורו וגם על התאמת האתר לקהל המטרה שלו באותה מדינה". ברגר מוסיף, כי "האתר נחלק ל-3 קהלי יעד: קהל הצרכנים, המורכב בעיקר מנשים; קהל עסקי, המתבסס על משלוח חבילות טיפוח לעמיתים לעבודה בחו"ל באמצעות סוכן ולא באמצעות האתר; ומפיצים לחו"ל, המשתמשים באתר בקבלת חומרים שיווקיים בנושאי יח"צ, מידע על מוצרים חדשים בחברה, וכפרזנטציה". כדוגמא לאתר אינטראקטיבי, המשתף את קוראיו בתכנים ובהחלטות הציג ברגר את מועדון הלקוחות של AHAVA המונה כ-7,000 איש, הנותנים דעתם על מוצרים חדשים הנמצאים בפיתוח מבחינת הריח, האריזה והתועלת שלהם. לעומת אתר AHAVA, ישנם גם אתרים המספקים ערך מוסף לצד הצד המקצועי. יוחאי לוי, סמנכ"ל שיווק אונליין של אתר KASAMBA, סיפר על האתר, המספק מידע של מומחים מתחומי הבריאות, חינוך, עסקים, יעוץ אישי, מחשבים, תיירות, פסיכולוגיה ועוד. לדבריו, "האתר לא רק מספק מידע אינפורמטיבי לקהל, אלא גם מאפשר לגולש לשאול שאלות ולקבל מענה מיידי מטעם המומחה בתחום. מדובר, למעשה, במכירת ערך מוסף אנושי לצד הערך המקצועי, שמקדם האתר". עליזה תמיר, סמנכ"לית השיווק של חברת NETAFIM, המפתחת טכנולוגיות חדישות בתחום ההשקייה והטיפול במים, נתנה דוגמא לאתר של חברה, המרכז את פעילותו מול קהילות של מגדלי יבול בתחום החקלאות, ולא מול משווקים. תמיר מבדילה את תחום החקלאות מיתר התחומים בהם פעילים המשווקים בתחום האינטרנט ואומרת: "כיום לא ניתן לשווק את מוצרינו דרך האינטרנט, מאחר וערוץ המשווקים בתחום החקלאות הוא שמרני ועדיין לא נחשף למדיום זה". לעומת זאת בפעילות מול המגדלים, מדווחת תמיר על פעילות ערה של המגדלים באתר נטפים באמצעות העלת הצעות לשיפור בגידולי השדה ובמטעים. גם האתר של NETAFIM משתמש בפילוח, אך לא לפי קהלים אלא לפי סוגי גידולים. בנוסף, פונה האתר בערוץ ייעודי לגידולי אנרגיה המייצרים דלק. "הערוץ הוקם במיוחד למען מטרה זו". ההשקעה הכספית בפרסום באינטרנט הוכפלה ואף יותר בהמשף הפאנל, העלה פרופ' סקופ את נושא הפרסום באינטרנט וסיפר כי בשנתיים האחרונות, ההשקעה הכספית של חברות בפרסום באינטרנט עמדה על כ-5% מתקציב הפרסום הכולל. הנתונים שדיווחו עליהם חברי הפאנל הפתיעו את פרופ' סקופ ומצביעים על מגמה גוברת והולכת של הרחבת תקציב הפרסום באינטרנט על חשבון הפרסום במדיום אחר. אוהד ברגר מ-AHAVA דיווח על הקצאה של 20% מתקציב הפרסום של החברה לפרסום באינטרנט, הכולל באנרים, חסויות, פרסום באתרים ייעודיים לקהלים ממוקדים עם מוצרים ספציפיים וכן פרסום באתרים מובילים לקבל מטרה רחב. כמו כן, משתמשת החברה בדיוור רבעוני ישיר באמצעות שירות הדואר אלקטרוני. יוחאי לוי מ-KASAMABA ציין, כי החברה מקצה למעלה מ-99% מתקציב הפרסום לאינטרנט, באמצעות טקסטים נחבאים, באנרים ושליחת מיילים. עליזה תמיר מ-NETAFIM "הורידה" את הרף עם הקצאה של 10% מהתקציב בפרסום באינטרנט באמצעות באנרים.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה