פרסום בסלולר - ATL או BTL? "הכל מעורבב, מה שבעיקר חשוב זה האינטראקטיביות"

כנס ה-IMA של איגוד הסלולר הישראלי, אשר נועד לחבר בין אנשי שיווק, חברות סטארט-אפ, אנשי פרסום ועוד, נערך היום (א') בת"א, וסקר את המדיום הסלולרי מהיבטים שונים.

בפאנל שעסק בהגדרות ובשימוש בפרסום על פלטפורמת הסלולר, בהנחייתו של אורי אדוני (JVP) ישבו אריאלה שיפנבאואר-וייס, סמנכ"ל מחלקת החטיפים בשטראוס, משה וסרמן, מנכ"ל איזי פורקס, גלי טאוב סריג, מנהלת מותג קוקה קולה וסלים מורלוי, ממחלקת התכנון האסטרטגי בענקית הסלולר הטורקית - מובילרה.

לשאלה האם הפרסום בסלולר הוא ATL או BTL (כלי תדמיתי למודעות או קידום מכירות) השיב סלים מורלוי, כי "הכל מעורבב למעשה. אם זה פרומושיין זה יכול להיות טוב ללקוח, ומצד שני אם זה להגברת מודעות ובניית תדמית זה גם יכול להיות מתאים. אנחנו פועלים לפי דרישת הלקוח".

גלי טאוב-סריג מקוקה קולה: "אצלנו זה היה פרוייקט חדש, הוילג' ובחרנו להעביר דרך הסלולר מידע רב ושימושי בכדי שהצעירים יוכלו לשתף אותו עם חברים שלהם ולהעביר הלאה".

מנחה הפאנל, אורי אדוני, העלה בפני הפאנל שאלה באם התקציב לסלולר יעמוד בפני עצמו או שייכלל תחת הניו-מדיה, לדוגמא הפנייה של 10% לסגמנט הסלולרי?

אריאלה שיפנבאואר-וייס, סמנכ"ל מחלקת החטיפים בשטראוס, העלתה נושא שלבטח רץ במוחותיהם של אנשי שיווק רבים אחרים ובייחוד בהנהלות הארגונים ומחלקות שיווק.

לדבריה, "יש עדיין מחסומים שמונעים כניסה משמעותית לסלולר, וזאת מכיוון שמנהלי שיווק צריכים להתייחס לעובדה שמדידת הביצועים בסלולר עדיין לקויה. החסך ביכולת לדעת מה היה קמפיין אפקטיבי ומה לא והעובדה שאין בנמצא חברה כמו נילסן או יפעת למדידה מדויקת מקשה על יכולתו של מנהל השיווק לשכנע את ההנהלה הבכירה להפנות תקציבים לסלולר".

לסיכום אמרה טאוב-סריג מקוקה קולה, כי "הלקוחות המחזיקים בסלולר לא מחכים לנו - אנחנו צריכים לצאת ולמצוא אותם. אני מאמינה מאוד במדיה הזו". כשנשאלה על האחוזים שיתפוס הסלולר מתקציב הפרסום, היססה והעריכה כי הוא ייקח בעתיד הקרוב כ-3% מהתקציב.

חברי הפאנל הסכימו ביניהם על כך שעדיף שהפרסום בסלולר יהא פשוט ונוח ועם זאת ייצור מעורבות עם הלקוח ויצליח להפעיל אותו, זאת להבדיל מהבאנר המסורתי שמוכר ממדיות אחרות".