אשה ביקשה פעם אחר פעם להיות מוסרת מרשימת הדיוור של החברה שמפעילה את הרשת בישראל, קיבלה אישור אנושי שהבקשה טופלה - אבל המיילים של הפרסומת המשיכו להגיע. בית המשפט: "הנימוק שהיו עסוקים בפניות יותר חשובות - אינו מקובל עליי"
בית משפט לתביעות קטנות בירושלים קבע כי נעשתה עסקה מחייבת בין לקוח ותיק לבין הוט, חייב את החברה בפיצוי בסכום של 2,350 שקל, ומתח ביקורת על התנהלותה: שיחה שלא הוקלטה, נציג שלא הובא להעיד, ולקוח שנותר תקוע בלי אינטרנט יותר מחודש
תושב אילת הכניס את רכבו לתיקון במוסך בעקבות ליקויים שהתגלו בטסט, אבל כעבור יום, הגלגל הימני התגלה כרופף ובסכנת התנתקות - בזמן נסיעה. בעל המוסך הודה בטעות, אבל סירב לפצות. השופט קיבל את התביעה בחלקה
בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב חייב את טראנסאוויה לשלם יותר מ-6,000 שקל לנוסע שאיחר בדקות ספורות לשער העלייה בנמל התעופה בפריז, לאחר שנתקע בתור לביקורת דרכונים. השופט: חברת תעופה לא יכולה לשבת בחיבוק ידיים כשהנוסע נמצא בשדה
לקוח רכש שלוש ספות מדגם אריסטו מחנות רהיטים של רשת ויטוריו דוואני, אבל גילה שעומק המושב של שתיים מהן קטן ב-7 ס"מ מהמצופה. החברה טענה שמדובר בסטייה רגילה בייצור יד, אבל הרשם הבכיר קבע אחרת
קשרי תעופה לא החזירה את הכסף ללקוחה, טענה ל"טעות אנוש" שנעשתה - ובית המשפט חייב אותה לשלם יותר מ-10,800 שקל: "התנהלות שאינה עולה בקנה אחד עם עקרונות תום הלב המצופים מעוסק כלפי צרכן"
חברת גרירה השאירה רכב במרחק של 200 מטר מהמוסך, המפתח אבד, ובעלת הרכב נאלצה לחפש אותו במשך שלושה ימים. בית המשפט המחוזי בירושלים קבע שמדובר בהפרת חוזה ורשלנות, הפך את ההחלטה של בית המשפט לתביעות קטנות - ופסק לה פיצוי בסכום של 6,000 שקל
משפחה שתכננה חופשת חנוכה בדובאי נאלצה להשאיר את הסבתא מאחור בנמל התעופה בן גוריון, אחרי שהסוכן הודה בזמן אמת: "טעות שלי, לא שמתי לב". השופטת קבעה כי סוכנות הנסיעות הפרה את חובת הגילוי שלה
אחרי שהגיע למוסך אחר, גילה התובעשהתיקון שעבורו הוא שילם כלל לא בוצע. המוסך השיב את הכסף, אבל האם זה מספיק? הרשם הבכיר אדי לכנר קבע שהפרת האמון מצדיקה פיצוי, אך דחה את רוב התביעה של האיש