קוואנטס מתכננת להפעיל מאוקטובר 2027 טיסה ישירה מסידני ללונדון, שתימשך בין 19 ל-21 שעות. החברה בונה על מטוס עם פחות מושבים, יותר מחלקות פרימיום, אזור תנועה ותכנון שינה וארוחות - במטרה לגבות פרמיה של כ-20% לעומת טיסות עם עצירת ביניים.
בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים מתח ביקורת חריפה על חברת התעופה, שסירבה לפצות זוג נוסעים, התעלמה מפניותיהם וניסתה לטעון שכלל לא מדובר בביטול. "עמדתה נעדרת בוחן מציאות ומנותקת מהחוק", קבעה הרשמת
בית משפט לתביעות קטנות בחיפה חייב את פגסוס לפצות זוג שרכש חבילת טיול מאורגן, לאחר שהתברר שהטיסה שהוצגה להם בהצעת המחיר בוטלה כמה שבועות לפני ההזמנה. הסוכנות חויבה ב-3,500 שקל בלבד מתוך תביעה על סכום של 27.8 אלף שקל
נוסע רכש כרטיס טיסה למוזמביק, ביקר במשרדי סוכנות הנסיעות כדי לממש אותו לאחר שהטיסה המקורית שונתה, קיבל אישור שהטיסה מוזמנת, אבל כשהגיע לעשות צ'ק אין גילה שהוא לא מופיע ברשימת הנוסעים. בית המשפט לתביעות קטנות חייב את הסוכנות לפצותו
קיבלה אשרת כניסה תקפה לארה"ב, הגיעה בזמן לשדה התעופה, ועברה ביקורת ביטחונית - ובכל זאת אל על סירבה להטיס אותה לניו יורק. הסיבה? מייל חסוי ממחלקת ביטחון המולדת האמריקאית שאל על לא יכולה להראות לאף אחד
משפחה ישראלית לא דיווחה מראש על הצורך בחמצן רפואי עבור בתם בת השלוש, השתמשה בטיסת ההלוך בחמצן החירום של המטוס וסורבה בטיסת החזור - ובית המשפט קבע כי האשמה עליהם. "אין הנסיבות מקימות אחריות על הנתבעת ואין הן מזכות את התובעים בפיצוי", קבע בית המשפט
בין הטרמינל לפגישת העסקים מחכה לכם עולם שלם של זכויות כספיות וכללים בירוקרטיים שחשוב להכיר מקרוב; בשנת 2026, כשעלויות הלינה והמזון בבירות העולם בשיא, כדאי להבין איך עובד מנגנון תשלומי האש"ל ואיך מוודאים שתקבלו בחזרה כל דולר שהוצאתם
תאונות מטוסים גובות לרוב מחיר כבד בחיי אדם, אך למרות זאת מדובר מאמצעי תחבורה בטוח הרבה יותר ממכוניות. הסיבה לכך היא בדיקות קפדניות ומתמשכות, רגולציות מחמירות, בדיקות תחזוקה יומיות, אימונים שנתיים לצוותים, מערכות מתקדמות ועוד אמצעים שנכתבו בדמם של נוסעים
רבים שנר=הרגו. הנה התאונות והאסונות הגדולים ביותר, והשינויים שהם גרמו בעולם הבטיחות בתעופה
אלפי נוסעים מגלים מדי שנה, ובייחוד בשנים האחרונות, שטיסתם בוטלה או עוכבה, אבל רק מעטים יודעים מה בדיוק מגיע להם לפי החוק. חוק שירותי התעופה הישראלי - המכונה גם "חוק טיבי" - קובע זכויות ברורות לנוסעים, אבל גם חריגים שמאפשרים לחברות התעופה להתחמק מתשלום.
מהו גובה הפיצוי, באילו מקרים תקבלו החזר ומתי תישארו רק עם עוגמת נפש?