חברת התעופה השווייצרית טענה שהמלחמה פוטרת אותה מאחריות. השופט: "עצם העובדה שהנתבעת בחרה לשנות את מועדי הטיסות ואף קיימה אותן מצביעה על כך שההחלטה היתה פרי שיקול דעתה, ולא כתוצאה מאילוץ חיצוני"
אלפי נוסעים מגלים מדי שנה, ובייחוד בשנים האחרונות, שטיסתם בוטלה או עוכבה, אבל רק מעטים יודעים מה בדיוק מגיע להם לפי החוק. חוק שירותי התעופה הישראלי - המכונה גם "חוק טיבי" - קובע זכויות ברורות לנוסעים, אבל גם חריגים שמאפשרים לחברות התעופה להתחמק מתשלום.
מהו גובה הפיצוי, באילו מקרים תקבלו החזר ומתי תישארו רק עם עוגמת נפש?
חלוצת תיירות החלל עדיין נחשבת לחברה צעירה וצומחת ולכן המכירות תופסות משקל כבד יותר מאשר הרווחים בשלב זה והתחזית חשובה עוד יותר מהמכירות. לרבעון הראשון וירג'ין צופה הכנסות של 2 מיליון דולר, בעוד האנליסטים ציפו להכנסות של 3.6 מיליון דולר
כבר וויתרנו על כרטיסי הטיסה שהוזמנו חצי שנה מראש, עד ש-8 שעות לפני הטיסה, התברר שיש כרטיסים זולים לווסטאהם נגד ליברפול; ואז הצלחנו לארגן הכל, במהירות-יעילות ובזול - כנראה שמקור ההשראה הטוב ביותר הוא הדדליין