שירותי בריאות כללית היא קופת החולים הגדולה בישראל, המבטחת מיליוני תושבים ומפעילה רשת רחבה של מרפאות, מכונים ובתי חולים ציבוריים. הכללית מספקת שירותים במסגרת סל הבריאות הממלכתי ולצידם תוכניות
ביטוח משלים בתשלום, והכנסותיה מגיעות בעיקר ממקורות ציבוריים לפי נוסחת קפיטציה. הגודל שלה הופך אותה לשחקן מרכזי בשוק התרופות, במשא ומתן מול יצרניות ובקביעת נהלים רפואיים, וכן למעסיק גדול המנהל יחסי עבודה מורכבים עם ארגוני העובדים בענף. הקופה מתמודדת
עם תביעות רשלנות רפואית, עם תביעות עובדים ועם דרישות לשיפור נגישות השירות. מצבה הפיננסי משפיע על יציבות המערכת כולה ועל היקף השירותים שמקבל הציבור במערכת הבריאות.
שירותי בריאות כללית תגביר את הפעולות למניעת עישון בבתי החולים שלה. גלידת שטראוס תשלם 875,000 שקל בעקבות דליפת אמוניה במפעל בעכו. מנורה תבחן שוב תביעות של מבוטחים שסבלו התקפי לב
בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב דחה תביעה ייצוגית נגד קופת חולים כללית, שבה נטען כי הקופה מפלה עובדות כוח עזר בבתי החולים שלה לעומת הסניטרים - תפקיד שמאויש ברובו על ידי גברים. לאחר הליך ממושך שבמסגרתו אושרה הבקשה לנהל את התביעה כייצוגית עוד ב-2023,
קבע בית הדין כי לא הוכחה אפליה שיטתית וכי ההבדלים בין שתי הקבוצות נובעים מאופי שונה של התפקידים
אדם בן 82 נכנס למרפאת כללית. כשניגש לחדר שהיה צריך, רגליו נתקלו בשיני מלגזה ידנית שהונחה בפרוזדור, ראשו הוטח בחוזקה בדלפק הקבלה, וכעבור חמישה ימים הוא הלך לעולמו. קופת החולים ניסתה לטעון לאשם תורם מצד האיש, בטענה שהמנוח כאדם מבוגר ובעל ניסיון חיים היה
צריך להבחין במכשול, אך בית המשפט לא קיבל זאת
האיש פרסם סטטוסים שמצטטים פסוקים מהקוראן, שפורסמו גם על ידי ארגוני טרור הנאבקים בישראל, ופוטר על ידי מקום עבודתו - חברה בת של שירותי בריאות כללית. השופטת קבעה כי ההחלטה על הפיטורים נמצאת בתוך מתחם הסבירות
הפרס הוענק במסגרת כנס החדשנות השנתי של האיגוד. במקום השני זכה המהלך של ביט ארנק דיגיטלי ו-bitcard, ובמקום השלישי - אפליקציית active של כללית, וחברת דלתא
תביעות ייצוגיות 
פרסום ראשון 
פרסום ראשון 
עובדות תבעו את הכללית בטענה לאפליה - ביהמ"ש הכריע
עובד פוטר בעקבות סטטוסים בווטסאפ - מה קבעה השופטת?האיש פרסם סטטוסים שמצטטים פסוקים מהקוראן, שפורסמו גם על ידי ארגוני טרור הנאבקים בישראל, ופוטר על ידי מקום עבודתו - חברה בת של שירותי בריאות כללית. השופטת קבעה כי ההחלטה על הפיטורים נמצאת בתוך מתחם הסבירות