נייס

נייס (NICE) היא חברת תוכנה ישראלית גלובלית המתמחה בפתרונות לניהול חוויית לקוח, אנליטיקה של שיחות ואוטומציה עבור מוקדי שירות. פלטפורמות החברה מסייעות לארגונים לנתח אינטראקציות עם לקוחות, לשפר תהליכי שירות ולהתמודד עם אתגרי ציות והונאות. פעילותה נשענת במידה גוברת על יכולות בינה מלאכותית המשולבות במוצריה הענניים, ולקוחותיה כוללים בנקים, חברות תקשורת וארגונים גדולים ברחבי העולם. עם השנים הפכה נייס לאחת מחברות התוכנה הבולטות שצמחו בישראל, בעלת פעילות בינלאומית רחבה ומגוון פתרונות המשרתים אלפי ארגונים.

נייס נוסדה בישראל ובמהלך השנים עברה מיקוד מתחום מערכות האבטחה והמודיעין אל שוק פתרונות התוכנה הארגונית לשירות לקוחות. כיום היא מציעה מגוון פתרונות המשלבים ניתוח נתונים, ניהול כוח אדם, אוטומציה וכלים מבוססי ענן, המיועדים לייעל את פעילות מוקדי השירות ולשפר את חוויית הצרכן. החברה מתחרה בשחקניות בינלאומיות בתחומה ומרחיבה את יכולותיה גם באמצעות רכישות של חברות טכנולוגיה משלימות, מהלך המאפשר לה להוסיף יכולות מתקדמות למערך המוצרים שלה ולהתאים את עצמה למגמות בשוק.

מניית נייס נסחרת הן בבורסת נאסד"ק בארצות הברית והן בבורסה בתל אביב, ונמנית עם המניות הישראליות הבולטות בוול סטריט. בשל שוויה ונפח המסחר בה, היא מהווה יעד מעקב מרכזי עבור משקיעים העוקבים אחר מניות טכנולוגיה ישראליות. מגמת השילוב של בינה מלאכותית במוצריה מציבה את החברה במוקד עניין בקרב אנליסטים ומשקיעים, לצד תחרות גוברת בשוק פתרונות חוויית הלקוח העולמי, שבו פועלות חברות רבות המפתחות מערכות דומות עבור ארגונים גדולים ברחבי העולם. הפעילות של החברה נחשבת לאחד הסיפורים הבולטים של תעשיית התוכנה הישראלית, והיא ממשיכה להימנות עם החברות המובילות בזירת פתרונות התוכנה הארגונית והשירות מבוסס הבינה המלאכותית.

למידע רחב על מניית נייס, שווי שוק וחדשות אחרונות
לדוחות כספיים של נייס