חוק הגנת הצרכן

הצרכן דרש 1,169 שקלים על המכשיר ו-4,000 על התמונות שאבדו. הרשמת דחתה הכל, וציינה שפסקי הדין שציטט לא אותרו

בעל רכב חשמלי קיבל עמדת טעינה במתנה מהיבואן עם תעודת אחריות ל-60 חודשים; כשהתקלקלה בפעם השנייה, שירות הלקוחות ענה שהאחריות נגמרה, והוא קנה עמדה חדשה

הרשות לתחרות קבעה שהמכירה התנהלה בשתי מדרגות מחיר קבועות ללא גילוי מספיק, ושכרטיסי "פלטינום" נמכרו בפי 2.5 בלי הטבה נוספת. בארצות הברית הרשיע חבר מושבעים את ענקית הכרטיסים בכל סעיפי ההגבלים, ותקנה פדרלית כבר מחייבת הצגת מחיר כולל עמלות

חוזה ליסינג פרטי נשען על חוק הגנת הצרכן וחוק החוזים האחידים בלבד, וחוק רישוי שירותי הרכב מסדיר את המוסכים והסוחרים ומדלג על חברות הליסינג. תקרת הקילומטרים, חיוב הבלאי ואופציית הרכישה הם הסעיפים שקובעים כמה העסקה עולה מעבר לתשלום החודשי.

חוק הגנת הצרכן מגביל את דמי הביטול ל-25% מהתמורה בשליש הראשון של המנוי, 20% בשני ו-17% בשלישי, והביטול נכנס לתוקף חודש אחרי ההודעה בכתב. שלושת הסעיפים שעולים כסף: בסיס החישוב של דמי הביטול, סיום תקופת המבצע והקפאה שנאמרה בעל פה.

בקורס פרטי התקנות מקנות 14 יום לביטול תמורת 5% או 100 שקל, במוסד אקדמי התקנון קובע, ובקורס דיגיטלי הצפייה בתכנים סוגרת את הדלת. שלושת הסעיפים שעולים כסף: המימון החיצוני, דמי הרישום ומדרגות ההחזר, וסעיף הגישה לתכנים.

סלקום גבתה ארבע שנים על קו רדום, ותביעה קטנה בבת ים נדחתה כי החוזה קובע תשלום מלא גם על קו שאיש אינו מפעיל. מה בודקים לפני החתימה, מה קורה בתום המבצע ואיך מבטלים לפי החוק

מי שקנה כרטיס או חבילת נופש באתר או בטלפון ומתחרט בתוך 14 יום מבטל בדמי ביטול של 100 שקל לכרטיס, ובלבד שנותרו 7 ימי חול עד הטיסה. אחרי המועד הכללים עוברים לחברה, ובאתר זר בלי נציגות ישראלית החוק מפסיק לחול. מה פסקו בתי המשפט על פגסוס, קשרי תעופה וסוכנות שסירבה

מוצר שהגיע פגום מהקופסה מבוטל בדמי ביטול אפס והחנות אוספת אותו על חשבונה; תקלה בתוך שנת האחריות מתוקנת חינם תוך 10 ימים, וכשהתיקון נכשל היצרן הוא שבוחר בין מוצר חדש להחזר. כך נראה המסלול המלא, ומה פסקו בתי המשפט ב-2026 על מכונת כביסה, מקרר ומייבש

עשרות לקוחות הוט חויבו יותר משנה אחרי שביקשו להתנתק, ומנויה של שטראוס מים שילמה חמישה חודשים אחרי הביטול. סעיף 13ד לחוק קובע מועד סיום וחיוב יחסי בלבד, וסעיף 31א מוסיף פיצוי לדוגמה. איך מוכיחים שביטלתם, ומה יד2 לימדה על שירות שכבר נוצל