תביעות קטנות

בית המשפט לתביעות קטנות נועד לאפשר לאזרחים להתדיין בסכסוכים כספיים בהיקף מוגבל, בהליך פשוט, מהיר וזול יחסית. המסגרת מיועדת בעיקר לתביעות צרכניות ולסכסוכים יומיומיים בין אנשים או מול עסקים.
אחד המאפיינים הבולטים של ההליך הוא שהצדדים מייצגים את
עצמם, לרוב ללא ייצוג של עורכי דין. גישה זו נועדה להנגיש את מערכת המשפט לציבור הרחב ולאפשר בירור מהיר של מחלוקות.
לתביעות קטנות היבט צרכני משמעותי, שכן הן מאפשרות לצרכנים לממש את זכויותיהם מול עוסקים וספקי שירות. ההליך מהווה כלי נגיש להתמודדות
עם מחלוקות
בעלות ערך כספי מוגבל.
בעמוד זה מרוכזות ידיעות הנוגעות להליך התביעות הקטנות ולסוגיות צרכניות ומשפטיות בתחום.
התקרה הכספית של ההליך מתעדכנת מעת לעת, והוא הפך לכלי מרכזי בעולם הצרכנות:
לקוחות תובעים בו חברות תקשורת, ביטוח, תעופה וקמעונאות בגין הפרת חוזה או גביית יתר. הכלל שלפיו הצדדים אינם מיוצגים על ידי עורך דין נועד להנגיש את ההליך, אך מציב את התובע מול נציגי חברה מנוסים.
שלוש טיסות בוטלו, הנוסע תבע 15 אלף שקל - קיבל 214בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב דחה את רוב תביעתו של נוסע נגד וויזאייר בעקבות שלוש טיסות שבוטלו ליעד אחד ברומניה, וקבע שהיה עליו לנצל את החלופות שהוצעו לו. ואולם הוא הכיר בזכותו לפיצוי חלקי עבור המסלול שנשאר "תלוי באוויר"
קיבלו חניה באיחור, חתמו על פשרה - ובכל זאת יפוצובית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב נדרש להכריע אם הסכם פשרה ישן מחליף תביעה חדשה בעקבות איחור במסירת חניה רובוטית. הוא גם קבע כלל שיכול להשפיע על עוד אנשים שרוכשים דירות עם חניה בפרויקטים של תמ"א 38
טיסה שבוטלה פעמיים ותשלום חלקי: מה קבע ביהמ"ש?זוג ישראלים תכנן חופשה נחמדה בציריך, אבל מצא את עצמו נודד בין מילאנו, קומו ורודוס. השופט גיא הימן: "לו עשתה הנתבעת כל אשר ביכולתה, היו הטיסות מתקיימות"
עלו לטיסה עם קלנועית, וירדו ממנה בליווי שוטריםבית המשפט לתביעות קטנות בהרצליה קבע שהחברה לא ביצעה בדיקה יסודית לפני שאישרה לזוג נוסעים לעלות למטוס, ואז גילתה בשער שאין מקום לסוללת הליתיום של הקלנועית
"המשלוח אבד" - אז למה הנתבעת לא רצתה לתת זאת בכתב?בית המשפט לתביעות קטנות בבת ים קבע כי חברת שליחויות שמסמנת חבילה כ"נמסרה" בלי הוכחה צריכה תשלם, גם אם אין לה קשר חוזי ישיר עם הנמען. צ'יטה שליחויות תיאלץ לשלם ללקוח 538 שקל עבור חבילה בשווי 170 שקל שאבדה
השליח טעה בכתובת, השאיר זכוכיות - ורמי לוי תשלםתושב פתח תקווה תבע 5,000 שקל בעקבות בלגן שהשאיר שליח של רמי לוי בכניסה לדירתו, אחרי שטעה בכתובת. בית המשפט: "אין בעצם התרחשות האירוע כדי להצדיק את הסעד הנתבע"
רצתה ייעוץ משפטי, התחרטה אחרי חמישה ימים - ותשלםבית המשפט לתביעות קטנות באילת דחה את תביעתה של אשה שדרשה בחזרה את שכר הטרחה ששילמה לעורכת דין, אחרי שהחליטה לנסות להציל את הנישואים במקום להתגרש. השופט: היא חתמה מרצון חופשי, וזה מחייב
- הבת ברחה מהדירה, אבא קיבל את החשבון
השוכרת עזבה חצי שנה אחרי שהחוזה הסתיים, ובדרך השאירה בדירה דלתות שבורות, קירות מרוחים וחשבונות ארנונה וחשמל פתוחים. בית המשפט בדק סעיף אחרי סעיף מי באמת אשם, ולא שכח גם את המלחמה שהתנהלה ברקע
התחיל קורס סייבר ב-20 אלף ש', רצה לבטל - האם ניתן?תלמיד שהספיק ללמוד כמה שיעורים בקורס דיגיטלי ביקש לבטל את העסקה בגלל קשיים משפחתיים, אבל בית המשפט לתביעות קטנות קבע שהוא כבר "פתח את האריזה" - ודחה את התביעה על כל רכיביה
שיפוט מהיר "כשאתה מעביר חופשה ללא מזגן, יום וחצי הוא קריטי"עורכת דין תובעת על חופשה בחו"ל שהפכה לסיוט, וחרדי צעיר תובע חברה העוסקת בתיווך הלוואות. שני התיקים אינם מציבים קשיים של ממש בפני השופטת ליאור משאלי-שלומאי