משפיענים

משפיענים הם יוצרי תוכן ברשתות החברתיות שצברו קהל עוקבים, ומשתמשים בו כדי לקדם מוצרים, שירותים ומותגים. התחום התפתח לענף שיווקי לכל דבר, שבו מותגים משלמים עבור חשיפה בפוסטים, בסרטונים ובשיתופי פעולה ארוכי טווח, לצד עמלות על מכירות המיוחסות לקישורים ולקודי הנחה.

שוק המשפיענים מחולק לפי גודל הקהל, החל ביוצרים בעלי מיליוני עוקבים ועד ל"מיקרו-משפיענים" בעלי קהל קטן וממוקד, המציעים לעיתים שיעורי מעורבות גבוהים יותר. עבור מפרסמים מדובר בחלופה או בהשלמה לפרסום המסורתי, המאפשרת פנייה לקהלים מוגדרים, אך גם כרוכה בקושי למדוד תשואה ובסיכון מוניטין הנובע מהתנהלות היוצר. פלטפורמות שונות מציעות ליוצרים גם מנגנוני שיתוף בהכנסות מפרסום ומכירת מנויים לתוכן.

בישראל חלים על התחום כללי הגנת הצרכן ואיסור הטעיה, ולפיהם על משפיענים לגלות באופן ברור כאשר תוכן ממומן או ניתן בתמורה, לרבות בקבלת מוצר ללא תשלום. הרשויות פרסמו הנחיות בנושא ופתחו בהליכי אכיפה במקרים של הפרות, ובמקביל מתנהל דיון על היבטי מיסוי ההכנסות מפעילות זו. סוגיה נוספת שנבחנת היא קידום מוצרים פיננסיים ומוצרים רגישים על ידי יוצרי תוכן.

שיתופי פעולה עם משפיענים הפכו לערוץ מרכזי בתקציבי פרסום, והם כפופים לכללי גילוי נאות ולפיקוח צרכני, לצד קמפיינים בערוצי טלוויזיה. מדדי המדידה בענף עברו מהיקף עוקבים בלבד לשיעורי מעורבות והמרה בפועל.