תביעות קטנות

בית המשפט לתביעות קטנות נועד לאפשר לאזרחים להתדיין בסכסוכים כספיים בהיקף מוגבל, בהליך פשוט, מהיר וזול יחסית. המסגרת מיועדת בעיקר לתביעות צרכניות ולסכסוכים יומיומיים בין אנשים או מול עסקים.
אחד המאפיינים הבולטים של ההליך הוא שהצדדים מייצגים את
עצמם, לרוב ללא ייצוג של עורכי דין. גישה זו נועדה להנגיש את מערכת המשפט לציבור הרחב ולאפשר בירור מהיר של מחלוקות.
לתביעות קטנות היבט צרכני משמעותי, שכן הן מאפשרות לצרכנים לממש את זכויותיהם מול עוסקים וספקי שירות. ההליך מהווה כלי נגיש להתמודדות
עם מחלוקות
בעלות ערך כספי מוגבל.
בעמוד זה מרוכזות ידיעות הנוגעות להליך התביעות הקטנות ולסוגיות צרכניות ומשפטיות בתחום.
התקרה הכספית של ההליך מתעדכנת מעת לעת, והוא הפך לכלי מרכזי בעולם הצרכנות:
לקוחות תובעים בו חברות תקשורת, ביטוח, תעופה וקמעונאות בגין הפרת חוזה או גביית יתר. הכלל שלפיו הצדדים אינם מיוצגים על ידי עורך דין נועד להנגיש את ההליך, אך מציב את התובע מול נציגי חברה מנוסים.
"המשלוח אבד" - אז למה הנתבעת לא רצתה לתת זאת בכתב?בית המשפט לתביעות קטנות בבת ים קבע כי חברת שליחויות שמסמנת חבילה כ"נמסרה" בלי הוכחה צריכה תשלם, גם אם אין לה קשר חוזי ישיר עם הנמען. צ'יטה שליחויות תיאלץ לשלם ללקוח 538 שקל עבור חבילה בשווי 170 שקל שאבדה
השליח טעה בכתובת, השאיר זכוכיות - ורמי לוי תשלםתושב פתח תקווה תבע 5,000 שקל בעקבות בלגן שהשאיר שליח של רמי לוי בכניסה לדירתו, אחרי שטעה בכתובת. בית המשפט: "אין בעצם התרחשות האירוע כדי להצדיק את הסעד הנתבע"
רצתה ייעוץ משפטי, התחרטה אחרי חמישה ימים - ותשלםבית המשפט לתביעות קטנות באילת דחה את תביעתה של אשה שדרשה בחזרה את שכר הטרחה ששילמה לעורכת דין, אחרי שהחליטה לנסות להציל את הנישואים במקום להתגרש. השופט: היא חתמה מרצון חופשי, וזה מחייב
- הבת ברחה מהדירה, אבא קיבל את החשבון
השוכרת עזבה חצי שנה אחרי שהחוזה הסתיים, ובדרך השאירה בדירה דלתות שבורות, קירות מרוחים וחשבונות ארנונה וחשמל פתוחים. בית המשפט בדק סעיף אחרי סעיף מי באמת אשם, ולא שכח גם את המלחמה שהתנהלה ברקע
התחיל קורס סייבר ב-20 אלף ש', רצה לבטל - האם ניתן?תלמיד שהספיק ללמוד כמה שיעורים בקורס דיגיטלי ביקש לבטל את העסקה בגלל קשיים משפחתיים, אבל בית המשפט לתביעות קטנות קבע שהוא כבר "פתח את האריזה" - ודחה את התביעה על כל רכיביה
שיפוט מהיר "כשאתה מעביר חופשה ללא מזגן, יום וחצי הוא קריטי"עורכת דין תובעת על חופשה בחו"ל שהפכה לסיוט, וחרדי צעיר תובע חברה העוסקת בתיווך הלוואות. שני התיקים אינם מציבים קשיים של ממש בפני השופטת ליאור משאלי-שלומאי
נסע באוטובוס בלי לתקף, ואז גילה שחשבונו עוקלבית המשפט לתביעות קטנות בראשון לציון קיבל בחלקה את תביעתו של נוסע נגד אגד ורשות האכיפה והגבייה, וקבע כי השתיים שלחו לו התראה ואזהרה לכתובת שגויה, על אף קיומה של כתובת רשמית ועדכנית במרשם האוכלוסין
הזמין 34 פאנלים סולאריים וטען כי 2 נעלמו - מי חייב למי?תושב כפר מגאר תבע השבה ופיצויים על שני פאנלים שלטענתו לא הותקנו, אך הרשמת הבכירה גילתה שהוא לא טרח לבדוק את הגג בעצמו, ושהוא בכלל נשאר חייב כסף לחברה שממנה הזמין את השירות
העליון: 29 תביעות קטנות על ביטול אותה טיסה יידונו בנפרדכנפי-שטייניץ דחתה את בקשתן של בלו בירד וקווי תעופה לאחד את התביעות: איחוד שכזה יאלץ את התובעים להתדיין הרחק ממקומות מגוריהם ויעכב את הדיון - בניגוד לתכלית התביעה הקטנה
הכסאות התרחבו, והחברה סירבה לאסוף אותם בעצמהאשה מפתח תקווה גילתה שהכסאות שרכשה גדולים יותר ממה שפורסם באתר, והנתבעת ביקשה שהיא תטרח להחזיר אותם אליה בעצמה. השופטת לא הסכימה, ואף הורתה לה לשלם ללקוחה פיצוי הטרחה, עוגמת הנפש ואי התאמה