חוק הספאם

חוק הספאם הוא הכינוי המקובל לתיקון בחוק התקשורת בישראל, המסדיר את משלוח דברי הפרסומת באמצעים אלקטרוניים כמו דואר אלקטרוני, הודעות טקסט ושיחות טלפון. החוק נועד להגן על הציבור מפני הצפה בפרסומות בלתי רצויות.

על פי החוק, נדרש לרוב לקבל את הסכמת
הנמען מראש לפני משלוח דבר פרסומת, ולאפשר לו להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בקלות. הפרת ההוראות עלולה לחשוף מפרסמים לתביעות, ובכללן תביעות ייצוגיות, ולפיצויים הקבועים בחוק.

לחוק הספאם השלכות מעשיות על עסקים העוסקים בשיווק ישיר ובפרסום דיגיטלי, המחויבים
להתאים את פעילותם להוראותיו. הפסיקה בתחום עיצבה לאורך השנים את גבולות ההיתר והאיסור, והנושא ממשיך להעסיק מפרסמים, צרכנים ובתי המשפט.

פיצוי ללא הוכחת נזק הפך את התחום למוקד תביעות ייצוגיות, ולכן חברות מקפידות על מנגנוני הסרה ותיעוד הסכמה, נושא שנוגע ישירות לענף הפרסום הישיר ולתחום הצרכנות בישראל.