מאז הושק השירות החדש, מציינת חברת "דיירקט סחר", כי פחת מספר הפניות לשירות הלקוחות של המרכז ב-30%; השירות החדש מאפשר לקונים לעקוב דרך האינטרנט או באמצעות הטלפון אחרי החבילה
התערוכה, המתקיימת אחת לשנתיים, פונה לחברות העוסקות בארגון תערוכות, מציגים בתערוכות, מארגני כנסים ואירועי קד"מ; 50 הנרשמים הראשונים באתר יזכו באירוח מלא חינם