ביטוח ישיר נכנסת לעולם הליווי הרפואי האישי: שירות חדש במקרה של מחלה או אשפוז

חברת ביטוח ישיר משיקה תוכנית ביטוח חדשה לליווי רפואי וטיפולים נלווים במקרה של אירוע רפואי משמעותי, בהם ניתוח, אשפוז או מחלה קשה. התוכנית מיועדת להעניק למבוטחים ולבני משפחותיהם ליווי רפואי אישי וסיוע בהתמודדות עם ההיבטים הרפואיים, הבירוקרטיים והרגשיים הנלווים לאירוע רפואי מורכב. 

לפי החברה, השירות כולל גורם מתכלל המלווה את המבוטח החל משלב האבחון, במטרה לסייע בניהול הטיפול, בתיאום מול גורמי הרפואה ובמיצוי זכויות רפואיות בתקופה המאופיינת לעיתים בחוסר ודאות ובעומס רגשי.

הליווי במסגרת התוכנית ניתן לתקופה של עד 24 חודשים ממועד האירוע הרפואי, ומשלב שירותים רפואיים, פרא־רפואיים ותמיכה נפשית. בין השירותים הכלולים בתוכנית: מלווה רפואי אישי, ליווי של אח רפואי, טיפולי פיזיותרפיה שיקומית עד הבית, ריפוי בעיסוק, קלינאות תקשורת וכן שירות פסיכולוגי הכולל ייעוץ וטיפול אונליין.

בנוסף כוללת התוכנית סיוע למבוטחים במיצוי זכויות רפואיות מול גופים שונים, לצד תמיכה לבני המשפחה בתקופת ההתמודדות עם המשבר הרפואי.

כמה עולה השירות החדש?

עלות המוצר, לפני הנחות ללקוחות החברה, תעמוד על 13.4 שקל לחודש למבוגר ו-6.3 שקלים לחודש לילדים עד גיל 18. לפי הוראות הרגולציה, רכישת המוצר מותנית בקיומו של ביטוח בריאות פרטי ברובד ראשון ושני בחברת ביטוח כלשהי.

• ביטוח ישיר חזרה לשוק ביטוחי הרכב אחרי הסכמות עם עמית גל
• ביטוח ישיר לא תשווק ביטוח רכב מקיף עד להסכמות עם הרשות - זה יכול להיות עניין של ימים
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

 בביטוח ישיר מציינים כי תחום ביטוחי הבריאות של החברה נמצא בשנים האחרונות בצמיחה, בין היתר על רקע הרחבת היצע שירותי הבריאות המשלימים בעקבות רפורמת ביטוחי הבריאות של 2023. 

סל המוצרים של החברה כולל כיום גם שירותים בתחומי רפואה משלימה, אבחון מהיר, ייעוץ רפואי ושירותים בתחום התפתחות הילד.

מנכ"ל החברה, קובי הבר, אמר כי מטרת השירות היא לספק למבוטחים מעטפת רחבה שתסייע בהתמודדות עם מצבים רפואיים מורכבים ותפחית ככל האפשר הוצאות בלתי צפויות בתקופות משבר רפואי.