סוכני הביטוח הם המתווכים בין הלקוחות לחברות הביטוח, ומסייעים בבחירת פוליסות, בהתאמת כיסויים ובטיפול בתביעות, תמורת עמלות מהחברות. מעמדם ועמלותיהם נמצאים תדיר בדיון על רקע ניגוד עניינים אפשרי בין טובת הלקוח לתגמול הסוכן, ועל רקע התחרות מול ערוצי המכירה
הישירים והדיגיטליים. בעמוד זה מסוקרים שינויי רגולציה במבנה העמלות, סוגיית ניגוד העניינים והשקיפות מול הלקוח, התמודדות הסוכנים עם הדיגיטציה, מהלכי איחוד וצמיחה בסוכנויות הגדולות והדרך שבה תפקיד הסוכן מתפתח בשוק ביטוח וחיסכון שעובר שינויים מבניים.
רוב התגמול לסוכנים מגיע מחברות הביטוח ומבתי ההשקעות ולא מהלקוח, ולכן הוויכוח על שינוי המודל חוזר שוב ושוב. מה מציע משרד האוצר, מה למדו בבריטניה, ומה זה עשוי לעשות למניות חברות הביטוח
