שרשרת האספקה היא מכלול השלבים והגורמים המעורבים בהעברת מוצר מחומרי הגלם ועד למוצר המוגמר המגיע לצרכן. היא כוללת ספקים, יצרנים, מרכזי לוגיסטיקה, חברות שילוח, נמלים וקמעונאים, והתיאום ביניהם קובע במידה רבה את עלויות הייצור ואת מהירות ההספקה.
לשיבושים
בשרשרת האספקה יש השפעה ישירה על השווקים. משבר הקורונה, המחסור בשבבים, עומסים בנמלים ומתחים גיאופוליטיים חשפו עד כמה כלכלות תלויות בשרשראות אספקה גלובליות מסועפות. שיבושים כאלה מעלים מחירים, פוגעים ברווחיות החברות ותורמים ללחצים אינפלציוניים.
בשנים
האחרונות חברות רבות פועלות לחיזוק החוסן של שרשרת האספקה באמצעות גיוון ספקים, החזקת מלאי ביטחון, קירוב הייצור והסתמכות גוברת על טכנולוגיה וניתוח נתונים. גם מדיניות סחר, ובכללה העלאת מכסים, משפיעה
ישירות על מבנה שרשראות האספקה העולמיות.
שיבושים בשרשרת האספקה העולמית מתגלגלים במהירות למחירי הסחורות ולעלויות הייצור, ומשפיעים על תוצאות החברות הנסחרות. מגמות הסחר בין סין לארה"ב ותנודות
במחירי נפט הן שני המשתנים שמניעים את התחום.
שגרת החירום החדשה מדגישה את מקומו של מנהל התפעול בארגונים, כאשר שאלות כמו איך ממשיכים לייצר ואיך מתמודדים עם שיבושים בשרשרת האספקה - הן סוגיות קריטיות להמשכיות העסקית של הארגון ובלי מנהל תפעול חזק ארגון גלובלי יכול לקרוס, לכן שוחחנו עם ליאור בונפיס,
נשיא פיליפס ישראל וסגן נשיא לתפעול בפיליפס העולמית: "אם תשאלו אותי - מנהל התפעול הוא ארכיטקט של יציבות ארגונית בעולם כאוטי"
