גולן טלקום: "המפעילות הסלולריות הותיקות מערימות עלינו קשיים"

תחת הכותרת "חברים, הבטחנו שקיפות" בדף הפייסבוק, מתייחסים בגולן טלקום לבעיות בהעברת הלקוחות - "כל מי שטרם התחיל את תהליך הניוד – בשלב זה אנו ממליצים להמתין"
ג'וש דוקרקר | (10)

מפעילת תקשורת הסלולר החדשה, גולן טלקום, הפנתה אצבע מאשימה היום לעבר חברות הסלולר הותיקות בטענה כי אלו מערימות עליה קשיים ומונעות מהלקוחות לעבור לשורותיה.

"המפעילות הסלולריות הותיקות מערימות עלינו קשיים" כתבו גולן טלקום בדף הפייסבוק שלהם, "כל מי שטרם התחיל את תהליך הניוד בשלב זה אנו ממליצים להמתין לפני הפעלת הכרטיס. אנו פועלים לפתרון הבעיה. לא קל לגרום למהפכה, אבל אותנו לא עוצרים".

בתגובות לפוסט דיווחו משתמשים רבים על בעיות בהתניידות וחלקם אף סיפרו על תקלות טכניות במעבר בין החברות. אחד מהם כתב "ידעתי שכל התקלות לא סתמיות . אגב, ניסיתי להתקשר לאורנג והתייאשתי לחכות, כי הנציגים עסוקים בגלל ההתעניינות בתכניות החדשות". דף הפייסבוק של החברה צבר עד כה 16,539 לייקים שגם עוקבים אחר הודעות החברה. הפוסט המדובר שכלל הפניית אצבע מאשימה גרר 267 לייקים, מספר גדול יחסית לפוסטים אחרים באותו עמוד.

מפלאפון מסחר כי מערכת הנידים לעלה מול גולן טלקום כבר בשעה 17:00 הערב ( ה') והדגישו ש"הם עושים זאת מרצוננו ולאחר פנייתנו למשרד התקשורת בבקשה להתערבות מול גולן טלקום כבר ביום שלישי האחרון".

תגובות לכתבה(10):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 10.
    wortzel 28/05/2012 15:32
    הגב לתגובה זו
    משחקים בכסף של משקיעים שהרגולטור לא השקיע אגורה ממשלה של קומוניסטים שהכל שייך להם ונותנים שעשועים להמונים על חשבוןהמשקיעים
  • 9.
    רענן 24/05/2012 19:47
    הגב לתגובה זו
    אני חושב שצריך לתמוך בגולן. בגלל גולן כולנו מרוויחים. החברות הותיקות התנהגות בצורה חזירית וימשכיו להתנהג בצורה חזירית ואם יאונה משהו רע לגולן החברות הותיקות יחזרו לעשוק אותו כי לא באמת אכפת להן מאיתנו. אכפת להם מהטייקונים שחייבים המון כסף.
  • 8.
    חיים גרוס 24/05/2012 19:31
    הגב לתגובה זו
    רשמתי שלושה פלא פונים שלי קיבלתי סים אחד ואני לא מצליח להתחבר ,מנסה יומיים ליצור קשר טלפוני ואין מענה
  • 7.
    העם עם הגולן 24/05/2012 16:08
    הגב לתגובה זו
    פשוט גנבו גונבים ויגנבו בעתיד תנטשו אותם היום לא לפחד
  • 6.
    מבינה דבר 24/05/2012 15:09
    הגב לתגובה זו
    רמי לוי מבצע ניודים כבר חודשים רבים !!!
  • 5.
    אריק / 24/05/2012 15:06
    הגב לתגובה זו
    לפני 6 חודשים עברתי לרמי לוי חשבון הטלפון שלי היה 180 שח בסלקום כיום אני משלם 41 עד 45 שח לחודש
  • 4.
    גולנצי'ק 24/05/2012 15:02
    הגב לתגובה זו
    אולי אני טועה, אבל יש מצב שגולן טלקום למדו מביבי איך לגייס לייקים? תסתכלו מאיזו עיר בעולם מגיעה רב הפעילות בדף http://www.facebook.com/GolanTelecom/likes
  • 3.
    אלון הדר 24/05/2012 15:02
    הגב לתגובה זו
    מהר מאוד יגלו הישראלים הפראיירים שגולן טלקום תעלם בדיוק כמו קיקה מהמפה , השירות הוא אינטרנטי חובבני ללא איכות וללא מוקד תמיכה ללקוחות הרווחנו שאורנ'ג וסלקום ופלאפון הוזילו מחירים אבל פרייאייר באמת מי שיעבור לחדשים
  • 2.
    עוד שלושה חודשים תיסגר (ל"ת)
    אלי 24/05/2012 14:59
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    העם 24/05/2012 14:23
    הגב לתגובה זו
    זוכרים הכל