ניהול צוותים

עובדת עונתית בהיקף של כעשר שעות שבועיות לא ענתה לשיחה ב-23:50 וקיבלה נזיפה למרות שבפועל הוסכם על זמינות עד 21:00. המקרה חושף איך ארגונים משתמשים במונחים מעורפלים כדי לקבל זמינות 24/7 ללא תשלום