בעלי מקצוע המקשרים בין מוכרים לקונים ובין משכירים לשוכרים בשוק הנדל"ן, ומקבלים עמלה בגין השירות. בישראל נדרש רישיון תיווך מטעם משרד המשפטים, המותנה בבחינה ובעמידה בתנאי סף, וכן בחתימה על הזמנת
שירות בכתב לפני תחילת העבודה. שיעור דמי תיווך המקובל בעסקאות מכירה עומד בדרך כלל על אחוזים בודדים משווי הנכס בתוספת מס ערך מוסף, ובעסקאות שכירות על חלק מדמי שכירות חודשיים. בתקופות של מחסור בהיצע דווח
על מקרים שבהם נגבו עמלות גבוהות מהמקובל, ולעיתים אף מהמשכיר ומהשוכר במקביל. הזכאות לעמלה מותנית בכך שהמתווך היה הגורם היעיל בעסקה, וסוגיה זו היא מקור נפוץ להתדיינות משפטית בין הצדדים ולתביעות בבתי המשפט.
בעקבות ההיצע המוגבל בדרום לדירות ללא ממ"ד, שנמכרות תמורת 350 אלף שקל, המתווכים דורשים עמלת מינימום מנופחת. אחד מהם סיפר: "אף אחד לא יכול לחיות מ-7,000 שקל בחודש, אז לוקחים עמלת מינימום מכל צד"