אדם שהזמין טיסה דרך חברת התעופה Aegean Airlines קיבל מייל שמודיע לו על הטבה שבה זכה, אך למעשה היה מדובר בהונאה מתוחכמת. הוא הזין פרטים אישיים כמו כתובת מייל, סיסמה ועוד, ונפל קורבן לגניבת זהות אלקטרונית. החברה טענה שנקטה אמצעי אבטחה נאותים, וכי מדובר
באירוע של "כוח עליון", שאין לה שליטה עליו. בנסוף, היא טענה שהאיש עצמו התרשל, מכיוון שהזין את הפרטים האישיים
