עוסק נותן שירות של הסעות וטיולים לתיירים מחו"ל בעבור חברת תיירות ישראלית. מוציא חשבונית מס ומשלם מע"מ. החברה מעוניינת לשלם בעבור השירותים ללא מע"מ, מפני שלטענתה לא תוכל לבקש החזר מע"מ תשומות על הוצאות אלה
במהלך תקופתו של גלברד התמודדה החברה עם רגולציה נוקשה במיוחד ששיאה היה בהפחתת דמי הקישוריות. רומנו שכיהן בעברו כמשנה למנכ"ל פרטנר יחליף אותו מה-2 לאוקטובר