חבילות הן משלוחים ארוזים המועברים מבתי עסק אל לקוחות או בין מרכזים לוגיסטיים ונמלים, והן מהוות את חוליית הקצה של המסחר האלקטרוני. הענף נשלט בידי מפעילות בינלאומיות גדולות, ובהן פדקס ויו פי אס,
שתוצאותיהן הרבעוניות נחשבות למדד מקדים למצב הכלכלה העולמית ולהיקף הסחר. עלייה בביקוש לקניות מקוונות מגדילה את נפח המשלוחים, ואילו האטה כלכלית או התייקרות מחירי השינוע פוגעות ברווחיות המפעילות. בישראל מטפל דואר ישראל בנפחים גדלים של חבילות המגיעות מחו"ל, לצד
חברות שילוח פרטיות. בתחום פועלות גם חברות תוכנה ישראליות המפתחות מערכות לניהול משלוחים, החזרות ושירותי קמעונאות מקוונת. נתוני המשלוחים משמשים אנליסטים ככלי עזר בהערכת קצב הצריכה הפרטית ובבחינת מגמות
בשרשרת האספקה העולמית.
החברה צופה תוצאות נמוכות יותר בשנת 2023, המכירות צפויות לעמוד על 97 מיליארד דולר, נתון נמוך יותר מהצפי הקודם של בין 97 מיליארד ל-99.2 מיליארד דולר. שיעור הרווח התפעולי צפוי לעמוד על 12.8%, כשבעבר הצפי עמד על שיעור של בין 12.8% ל-13.6%